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蘋果的中年危機:年輕人不再覺得蘋果夠酷

近日, 市場調研機構 Strategy Analytics 公佈一份有關於全球智慧手機利潤的統計報告, 資料顯示, 2016 年全球智慧手機廠商通過銷售共產生了 537 億美元的利潤,

蘋果在其中占比為 79.2%。

也就是說蘋果以一己之力獨佔近8成利潤, 剩下由眾多手機廠商分攤。 從盈利上來說, 蘋果無疑是成功的, 用獨孤求敗來形容也不為過, 但一個不得不說的事實是——蘋果已經進入了創新的瓶頸期。

品牌號召力猶在但產品創新乏力

在近期公佈的“2017年度全球最具價值品牌500強排行榜”上, Google擊敗蘋果, 以1094.7億美元的品牌價值位居榜首。 蘋果2017年品牌價值1071.4億美元, 低於去年的1459.1億美元, 這是繼2016年蘋果超越Google成為第一後, 再次被Google反超。 與蘋果大幅降低相對應的, 是Google從去年的881.73到今年的大幅上升。

品牌價值的大幅下跌, 對應的是產品的創新乏力。 自從喬老爺子離開之後, 蘋果已經很久沒有做出讓人眼前一亮的產品了。

庫克做的唯一成功的事情就是開足馬力可勁生產, 於是蘋果股價蹭蹭漲上去了, 利潤上去了, 但創新的內核已經不在, 最後的結果是蘋果越來越平庸、越來越大眾化, 但也越來越失去了引以為傲的極客精神。

在手機方面, iPhone4的橫空出世, 震驚了全球民眾, 讓大家第一次認識到原來手機除了打電話發短信還可以這麼酷。 而更新到現在iPhone 7, 幾經反覆運算, 差別越來越小, 從外觀上已經無從分辨新款老款, 而使用體驗上也無明顯區隔, 降低了人們對於新品的期待。

現在很多人買蘋果的唯一理由, 只是因為獨特的系統和深度適配的硬體組成的軟硬體一體化產品、加上豐富的三方應用生態, 也就是蘋果已經在吃老本的路上徘徊了。

在電腦方面, MacBook憋了多年終於放出了一個大招——加入Multi-Touch Bar, 並對螢幕和聲音做了改觀, 其他方面善乏可陳做了一定的升級, 然後價格又往上漲了好幾千, 高配版已經突破2萬元大關。

有網友憤怒地評論到:這是赤裸裸地收信仰稅, 也就是仗著蘋果的品牌、也就是靠著有一幫不管價格只認品牌的死忠粉, 才敢這樣幹。 但消費者的眼睛是雪亮的, 一次兩次可以, 時間長了也會粉轉黑。

在平板方面, 據Trendforce的最新統計報告, 2016年iPad的出貨量只有4200萬台, 同比下滑14.1%。 雖然這裡面有市場整體的原因(近幾年平板電腦市場一直都處於萎縮狀態, 據IDC資料顯示, 2016年全年平板電腦銷量為1.784億台, 同比2015年劇降15.6%), 但iPad創新乏力也是不爭的事實, 缺乏讓消費者為之買單的亮點。

在手錶方面, Apple Watch推出伊始, 市場一片叫好, 認為這會是一款革命性的創新產品。 但時至今日推出兩年有餘, 蘋果從未也似乎沒打算過公佈其銷量數字。

根據 IDC 的資料, 2016 年第四季度蘋果公司共賣出了 460 萬隻 Apple Watch, 比 2015 年同期多了 50 萬隻, 這對於擁有 6 億 iPhone 用戶、手錶剛做到第二代的蘋果來說, 顯然不是個滿意的數字。

失去年輕人認可等於喪失未來

2016年12月30日, 美股市場當年度最後一個交易日, 蘋果以1115.82美元的價格收盤, 截至今日, 蘋果股價收盤于139美元, 兩個多月大漲23.18美元, 漲幅近20%。 舉目全球, 能做到如此的, 也就只有蘋果了。

高漲的股價背後, 是資本市場對於蘋果的認可, 據蘋果在2月份公佈的2016年四季度財報顯示, 上一季度蘋果營收784億美元,

同比增長3%, 每股盈利3.36美元, 均好於市場預期。

但資本市場認可並不等於消費者認可, 特別是代表未來的年輕一代消費者的認同。 對於各大品牌來說, 年輕消費者是最有消費意願的一群人, 贏得他們的歡心從來都是關鍵所在。

年輕一代在消費習慣上, 已經迥異於上一輩人, 他們更強調參與、親和而非高高在上遙不可及。 在80後心中, 蘋果是最重要的品牌, 但到了90後那裡, 卻只能排在第九位, 而排在90後心中第一位的小米這些年則極大踐行了年輕人更看重的參與感, 將與用戶做朋友的理念踐行到底。

作為另一個顯著特徵, 90後等年輕一代更強調獨特與個性, 顯然爛大街的蘋果手機已經無法滿足這一點了。 於是乎, 更具有品牌調性區隔度的安卓機成為某種意義上的身份標籤,喜歡明星韓風的選擇VIVO和OPPO,喜歡商務成熟范的選擇華為,發燒友選小米,文藝青年選魅族。

不被埋沒在千篇一律蘋果手機的海洋裡,彰顯自己獨立個性,成為年輕一代人的不二之選。當然這裡面有選擇價值觀的問題,年輕一代生長在物質過剩的年代,有足夠的經濟條件來挑選能代表自己個性的產品,這和成長於物質匱乏年代的上一輩人有著本質區別。

如此,琢磨如何去吸引年輕人,贏得他們的歡心是蘋果亟需解決的難題。也許可以靠著品牌慣性在老一輩人中持續獲得成功,當年輕一代人不再覺得你夠酷、夠個性、能夠代表自己時,也就是他們拋棄你的時候了,而失去年輕人的追捧,品牌終將隕落。

藝術家約伯斯的身影漸行漸遠,新的掌舵者庫克是一個稱職的商人但絕不是藝術家,蘋果這些年創新乏力表現在了方方面面,不少極客鐵粉已經不像最開始那麼狂熱地追求蘋果新品。

而隨著90後、00後的崛起,這批互聯網原住民所信奉的追求個性、彰顯獨特的消費理念,在日益大眾化的蘋果身上顯然無法找到更多認同感,蘋果若不做出改觀,失去年輕一代的追捧只是時間問題。

更具有品牌調性區隔度的安卓機成為某種意義上的身份標籤,喜歡明星韓風的選擇VIVO和OPPO,喜歡商務成熟范的選擇華為,發燒友選小米,文藝青年選魅族。

不被埋沒在千篇一律蘋果手機的海洋裡,彰顯自己獨立個性,成為年輕一代人的不二之選。當然這裡面有選擇價值觀的問題,年輕一代生長在物質過剩的年代,有足夠的經濟條件來挑選能代表自己個性的產品,這和成長於物質匱乏年代的上一輩人有著本質區別。

如此,琢磨如何去吸引年輕人,贏得他們的歡心是蘋果亟需解決的難題。也許可以靠著品牌慣性在老一輩人中持續獲得成功,當年輕一代人不再覺得你夠酷、夠個性、能夠代表自己時,也就是他們拋棄你的時候了,而失去年輕人的追捧,品牌終將隕落。

藝術家約伯斯的身影漸行漸遠,新的掌舵者庫克是一個稱職的商人但絕不是藝術家,蘋果這些年創新乏力表現在了方方面面,不少極客鐵粉已經不像最開始那麼狂熱地追求蘋果新品。

而隨著90後、00後的崛起,這批互聯網原住民所信奉的追求個性、彰顯獨特的消費理念,在日益大眾化的蘋果身上顯然無法找到更多認同感,蘋果若不做出改觀,失去年輕一代的追捧只是時間問題。

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