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管人管事的四大陷井,看看你陷進去幾個

很多管理者在做管理的過程中, 會遇到很多的困惑, 比如制度的執行為何總是達不到效果, 績效考核為何員工不認帳等等, 核心的問題是管理者陷入到了管理的四個誤區:

【1】制度等同于管理陷井——這個觀點就是給企業制定出一套科學合理的制度體系, 然後企業就可以健康自動的運轉下去了。 制度就像一台電腦的系統, 企業電腦設備, 有了好的系統, 機器就可以自動運轉, 企業就可以經營管理的很好。

這個觀點很有市場, 其背後的基本假設和理論支撐也很有道理。 比如, 企業管理要從人治過渡到法制;管理要具備科學性, 減少人為因素, 沒有規矩不成方圓, 等等。 這些論斷本身沒有太大的問題, 企業也確實應該那樣做, 但這個些依據忽視了一個重要的因素, 企業絕對不是機器那麼簡單, 企業是有一群人組成的, 人本身的複雜性遠遠超出任何一台機器,

企業經營管理中遇到的問題也是千變萬化的, 用有限的制度與系統, 根本無法解決這些問題, 所以, 這種依賴制度而設計的系統也自然會出問題。

記住:管理是個非常花心血的活, 是需要大量情感投入的, 任何制度與管理形式, 都不會一勞永逸, 任何偷懶都會造成惡果。

【2】激勵就是給錢的陷井——俗話說“有錢能使鬼推磨”錢對人的激勵作用毋容置疑, 但是這句話用到企業管理上, 事情就變得複雜了。 激勵就是給錢, 簡單的說就是忽視員工其他的內在激勵, 員工積極不高, 漲工資, 員工有意見, 加錢, 把錢這種激勵方法用到極致。

比如, 某房地產企業的老闆深信一條道理, 員工在你這裡就是為了賺錢, 只要給錢, 員工就會使出吃奶的勁幹活, 如果誰不努力幹工作, 不認真負責就罰款, 重重地罰, 一定能起到威懾的作用。 他的觀點成了該公司員工管理的一句流行語, 獎到心動, 罰到心痛, 但問題是, 當你給員工開三千的時候, 員工當時是滿意的, 過是過不了多久, 就覺得是少了,

就覺得他幹活有點虧了, 員工的欲望你永遠是填不滿的, 因為員工來上班不僅只是為了錢工作, 還是員工職業發展的平臺和社交的平臺, 然後努力工作取決於很多方面, 除了物質報酬還需要精神上和情感上的回報。

【3】績效考核包治百病的陷井——績效考核包治百病,

就是說, 管理可以全部依賴考核, 客觀明確的考核可以讓員工勤奮努力的工作, 實際上有很多工作的評估難度太大, 成本太高, 根本不值得去評測, 例如, 前臺接待的工作, 的確可以去平測接電話的語氣, 精神面貌, 處理工作的多少, 但是為了考核一個前臺, 找一個人在旁邊盯著, 這顯然太荒謬了。 績效考核還需要考慮成本與收益的平衡, 因此, 績效管理作為管理的手段之一, 本身有很大的局限性, 不可能代替其他的管理手段

【4】企業文化就企業形象展示的陷井——企業文化到底是什麼?這個問題可不象生產流程這麼好理解,由於企業搞文化建設,無法產生現實可見的收益和效果,尤其是對於一些中小企業,不會太關注這個事兒,大部分中小企業的老闆會覺得企業文化這個事很虛,與其花時間花成本去搞,還不如找幾個員工打幾個廣告來的實在。

在這種背景下,企業文化建設就順理成章的承擔了包裝展示企業的功能,這就是大多數中小企業的做法。企業文化就是宣傳,既然包裝展示當然要把好的一面進行適度的誇大,把壞的一面適度的隱藏起來,適度的美化,這樣做,不管是對外人還是員工,不一定是什麼壞事,他真正問題不在這裡,而是在於,把這樣的包裝和宣傳當在文化建設,從而忽略了一步步腳踏實地的做企業文化建設,也就說形式主義的企業文化建設把真正的企業文化建設給耽誤了。

其實企業日常的決策很多,如果每次都要統一思想,效率就太低了,因此需要一個統一的綱領,從企業未來要變成什麼樣子,企業做哪些事情,在企業裡什麼是對的,什麼是錯的,鼓勵什麼,懲罰什麼,等等,對這些問題進行闡述,並且把這些思想轉化成廣大員工的行為,其實這才是真正的企業文化建設。

總之,這些誤區,反應了企業家的一種心態,是不願意在管理上多花功夫,總想著用什麼辦法“一招制敵”,徹底解決問題,總想著“抄近路,走捷徑”,其結果就是自認為最近的路,事實上變成了最遠的路。

【4】企業文化就企業形象展示的陷井——企業文化到底是什麼?這個問題可不象生產流程這麼好理解,由於企業搞文化建設,無法產生現實可見的收益和效果,尤其是對於一些中小企業,不會太關注這個事兒,大部分中小企業的老闆會覺得企業文化這個事很虛,與其花時間花成本去搞,還不如找幾個員工打幾個廣告來的實在。

在這種背景下,企業文化建設就順理成章的承擔了包裝展示企業的功能,這就是大多數中小企業的做法。企業文化就是宣傳,既然包裝展示當然要把好的一面進行適度的誇大,把壞的一面適度的隱藏起來,適度的美化,這樣做,不管是對外人還是員工,不一定是什麼壞事,他真正問題不在這裡,而是在於,把這樣的包裝和宣傳當在文化建設,從而忽略了一步步腳踏實地的做企業文化建設,也就說形式主義的企業文化建設把真正的企業文化建設給耽誤了。

其實企業日常的決策很多,如果每次都要統一思想,效率就太低了,因此需要一個統一的綱領,從企業未來要變成什麼樣子,企業做哪些事情,在企業裡什麼是對的,什麼是錯的,鼓勵什麼,懲罰什麼,等等,對這些問題進行闡述,並且把這些思想轉化成廣大員工的行為,其實這才是真正的企業文化建設。

總之,這些誤區,反應了企業家的一種心態,是不願意在管理上多花功夫,總想著用什麼辦法“一招制敵”,徹底解決問題,總想著“抄近路,走捷徑”,其結果就是自認為最近的路,事實上變成了最遠的路。

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