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滴滴逐漸失眾人心,共用租賃平臺該如何走下去?

自從滴滴新政推出後, 幾乎每天都能看到滴滴霸佔新聞頭條, 它所天天霸佔的頭條, 都是以負面新聞居多, 滴滴這個平臺從原先的被人們津津樂道到到現在的萬夫所指, 開始走下共用產品的神壇。

加入滴滴平臺原先是計程車司機, 後來為私家車的快車車主、順風車車主, 凡是加入平臺的, 都抱著致富的希望, 但卻傷心離開, 本來以為滴滴平臺能帶著司機們走向美好的未來, 哪知道當滴滴當上行業龍頭之後, 將車主們邊緣化了。

不僅是車主們對滴滴平臺的不滿情緒日漸高漲, 乘客們也是一樣, 原先的滴滴為了培養人們的出行習慣, 在使用滴滴時有優惠券服務, 能讓乘客享受優惠的出行體驗, 在後來與優步合併後, 不但取消了優惠, 還將價格往上調, 不同天氣打車的價格也會有所不同, 下雨天、霧霾天、甚至風大一點的天氣, 打車費都要翻幾倍。

乘客的感歎是打車價格貴, 而車主的感慨則是賺不到錢, 乘客和車主都得罪了, 滴滴也逐漸失去了眾人心, 滴滴平臺接下來的路又該如何走?

真正的共用經濟產物, 要調節好雙方的利益, 起到一個天平的作用, 滴滴平臺所面對的乘客與車主這兩者, 保持這兩者平衡是必須做的。

人人租機網在這方面就做得不錯, 人人租機平臺是做設備租賃的, 所面對的用戶也分為兩種, 一種是租賃商, 一種則為租戶, 協調租賃商, 優惠租戶是維持人人租機平臺必須做的。 在協調租賃商方面, 人人租機為其提供免費推廣, 免費入駐服務, 且在承收租金時, 租賃商家永遠是占大部分利潤, 而平臺只收取少部分服務費, 租賃商賺得開心,

才能與平臺長遠的合作下去。

在租戶方面, 凡在平臺進行租賃的租戶, 會提供一定的優惠措施, 好比優惠券消費, 拿到的優惠券最多能抵消一年的租金, 並且在租賃服務方面也向租戶保障, 七天無憂換機、上門維修時間規定等, 讓租戶享受優質租賃服務體驗, 只有租戶用得安心, 下次需要租賃服務才會想到平臺, 並長期合作。

表演界有句話說:觀眾是我們的衣食父母, 在租賃平臺也一樣, 只有將使用者服務好了, 才能更好的發展。

滴滴在接下來的運營中, 必須考慮到這點, 要不然很難獲得眾人心。

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