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雲之鮮生:通過智慧硬體讓生鮮電商走進CBD和中高檔社區

中新網6月30日電 日前, 2017保千里智慧硬體+行業應用創新大會舉行, 會議主題為“智聯傳統產業•創造智慧生活”, 深圳市雲邦資訊技術有限公司董事長唐黃虎出席並做了《基於智慧硬體的CBD場景化運營建設》的主題演講。

雲之鮮生由深圳市雲邦資訊技術有限公司打造, 以生鮮為主導, 以智慧硬體為入口, 把有顏、有趣、有味的智趣CBD生活連接在一起, 打造出以智慧硬體為附屬產品, 以客戶需求為核心, 通過“互聯網+智慧硬體+生鮮電商+運營服務+雲端支撐”的新模式, 雲之鮮生構建了一個全面涵蓋衣、食、住、行、娛的智趣生活大平臺。

雲之鮮生董事長唐黃虎表示:“雲之鮮生成立於2014年, 成立的初衷就是要讓大家知道, 雲之鮮生就是這樣一個好吃, 好看, 好玩的智趣生鮮電商。 目前已經形成了一支300餘人的專業買手團隊, 與許多生鮮地標、進出口基地等均達成長期合作關係。 ”

就生鮮來講, 電商燒錢不賺錢, 但零售商販雖然小卻賺錢, 這是為何?因為零售商他們都能隨行就市、小巧靈活、風險可控, 而且菜場看得建、摸得著, 場景化十足;傳統生鮮電商雖然品類充足, 有集采優勢, 但是飄渺在雲端, 終端客戶難以有直觀認識, 此外如配送時間延遲等, 客戶有不安全感。 生鮮電商作為最後一片必爭之地, 對未來電商的格局影響巨大, 甚至有人說“得生鮮者得天下”。

週期長、回報低、物流投資大、效率要求高。 這就是生鮮電商的現實。 相比在圖書、服裝、3C等品類上的攻城掠地, 幾大電商巨頭對生鮮電商的佈局還處於開始的階段。 從戰略上看, 一貫高舉高打的阿裡巴巴似乎近期戰略重點並不在此, 他們最近主要忙著搶移動入口、吃下銀泰、入主蘇寧、重啟口碑。 另一邊, 雲之鮮生卻橫下了一條新, 下了笨功夫:在生鮮電商場景化方便下了實錘。

唐黃虎對2012年到2016年互聯網發展及趨勢做了總結, 精闢地提出, 十年前WWW官網是標配;四年前, 微官網是潮流;而2017年, 場景化才是行銷的先機, 並指出場景化應用將創造無限的可能, 場景化成為未來商家進行體驗式行銷的利器。

從2016年起, 雲之鮮生就開始全面應用智聯寶“智慧互聯網+生鮮”社區化生鮮電商解決方案,

以鋪設在CBD寫字樓、中高檔社區家庭等場所的樂搖寶智慧雲屏、智慧型機器人等平臺型智慧硬體為流量入口, 通過精准定位並連接同一屬性使用者(如CBD白領、社區居民等), 形成社群, 再通過IP化運營方案活躍社群、黏住用戶。 通過對這部分使用者的深度內容提供與專屬服務, 將生鮮購買嵌入到用戶日常生活、消費、娛樂的鏈條之中, 從而構建起一套完整的從體驗到內容到購物再到分享的行銷閉環系統, 成功破解之前客源管道窄、獲客成本高、複購率低、盈利週期長的種種瓶頸和難題。

生鮮電商現在面臨五大痛點:第一是安全之痛, 第二是非標之痛,

第三是保鮮之痛, 第四是物流之痛, 第五成本之痛。 而雲之鮮生似乎對以上痛點有完備的解決之道:

首先是安全問題。 雲之鮮生採用合作基地直采的模式, 追溯生鮮品質, 精心挑選優質產地直供管道, 並從健康、有顏、有趣、好吃的角度對農產品甄選、包裝、分揀全程監控, 更多家庭吃到放心、安全的生鮮。 並通過集約化和解決剛需的方式來降低成本, 達成健康的價值供應鏈。

其次是先進的技術。 雲之鮮生運營了冷鏈物流+智慧場景化行銷兩種核心來達成商業模式。 這背後是物聯網技術的高度運用。 在之後的持續發展中, 智慧場景化行銷很可能更多運用物聯網技術達成多種價值的提供, 打造多元化的商業模型。 雲邦資訊核心團隊紮根互聯網研發逾10年,

從電商平臺建設, 到企業供應鏈需求定制, 全部自主研發。 系統間既兼顧各自特點又能彼此有機承接關聯。

第三是雲之鮮生積累了大量的合作社資源, 同時, 自建“完熟農場”, 可全方位滿足都市人對新鮮、健康的需求。 在此基礎上建立了龐大的使用者資料積累, 作為家庭高頻使用的生鮮場景這個核心場景, 雲之鮮生把控著一個家庭生活中的最主要資料, 背後涉及著多元用戶畫像、社區市場、城市生鮮市場等多個產出可能。 可說是極其重要的資料來源。

最後是稀缺的社區資源。 雲之鮮生在城市生活環境中, 佔領的是CBD和高檔社區空間這個核心資源。 我們知道, 最高頻次生鮮消費的核心場景就是社區和CBD。 而主流社區的容納度其實非常有限,雲之鮮生快速走出了這一步,其實是佔領了稀缺資源,達成了高度的戰略壁壘。尤其是“智慧互聯網+生鮮”模式,在CBD核心區域佈局智慧硬體形成全流程的集中化運營,破解了流量獲取難題,實現了訂單的集中化、從而物流費用大大降低,物損大大降低的生鮮電商業界難題,找到了生鮮電商實現盈利的突破口。

老百姓都希望食品生鮮電商發展得越來越好,菜場和水果店的衛生、價格和缺斤少兩問題一直讓老百姓很不爽,互聯網有責任去解決這一問題,而且還能節省老百姓大量鑒別食材的時間。期盼終有一天,食品生鮮會經由電商、物流和快遞進入到千家萬戶,企業把錢賺了,消費者把心也省了,雙贏。

互聯網發展的一大推力就是懶人經濟,生鮮電商主要是抓住了消費者的心理和實用性。從田頭到餐桌,一網之隔,天地廣闊。目前,中國生鮮消費市場的電商滲透率僅為1%左右,隨著現代生活節奏的加快和生鮮 O2O 服務水準的提高以及保鮮技術的發展,消費者對生鮮網購的接受度上升空間很大。

通過以上分析,不難發現雲之鮮生在智慧硬體+場景化行銷的道路上已經走出很遠。將智慧硬體(家庭機器人、企業前臺機器人等)佈局到公共場所與社區家庭終端為載體,運用互聯網經營,重點打造以城市生鮮電商為入口的都市智趣生活服務平臺。線上、線下、資料、物流,四方面將互聯網技術與傳統生鮮電商進行深度整合,從而進行統一而多元化的價值提供。

而主流社區的容納度其實非常有限,雲之鮮生快速走出了這一步,其實是佔領了稀缺資源,達成了高度的戰略壁壘。尤其是“智慧互聯網+生鮮”模式,在CBD核心區域佈局智慧硬體形成全流程的集中化運營,破解了流量獲取難題,實現了訂單的集中化、從而物流費用大大降低,物損大大降低的生鮮電商業界難題,找到了生鮮電商實現盈利的突破口。

老百姓都希望食品生鮮電商發展得越來越好,菜場和水果店的衛生、價格和缺斤少兩問題一直讓老百姓很不爽,互聯網有責任去解決這一問題,而且還能節省老百姓大量鑒別食材的時間。期盼終有一天,食品生鮮會經由電商、物流和快遞進入到千家萬戶,企業把錢賺了,消費者把心也省了,雙贏。

互聯網發展的一大推力就是懶人經濟,生鮮電商主要是抓住了消費者的心理和實用性。從田頭到餐桌,一網之隔,天地廣闊。目前,中國生鮮消費市場的電商滲透率僅為1%左右,隨著現代生活節奏的加快和生鮮 O2O 服務水準的提高以及保鮮技術的發展,消費者對生鮮網購的接受度上升空間很大。

通過以上分析,不難發現雲之鮮生在智慧硬體+場景化行銷的道路上已經走出很遠。將智慧硬體(家庭機器人、企業前臺機器人等)佈局到公共場所與社區家庭終端為載體,運用互聯網經營,重點打造以城市生鮮電商為入口的都市智趣生活服務平臺。線上、線下、資料、物流,四方面將互聯網技術與傳統生鮮電商進行深度整合,從而進行統一而多元化的價值提供。

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