“QQ秀”似乎已經是一個遙遠的名詞。
這個推出於2003年初的虛擬形象系統， 曾經承載著無數使用者在網路世界之中對於自己的想像。 但隨著這一批用戶的成長， “QQ秀”被提及的次數也越來越少。
在相當長一段時間裡， QQ秀想直接遷移到手機上都不成功。 馬化騰也常會向QQ秀團隊表達說， QQ秀在手機就這麼沒了還挺可惜的。
直到2016年初， 一款名叫“釐米秀”的新產品問世之後， 它才重新在年輕人中火了起來。
怎麼把QQ秀放到手機上？
2003年1月24日， QQ秀正式上線試運營。
剛推出後不久， QQ秀就成為推動騰訊收入增長的重要因素。 在最開始的階段，
“QQ秀為‘即時通信工具怎麼賺錢’這個問題提供了一個很好的注解。 在此之前， 國外一直在討論聊天工具怎麼賺錢， 但得出的結論是這種產品沒有商業模式。 ”騰訊SNG（社交網路事業群）即通綜合部副總經理賀颺說。
賀颺在2009年底至2011年期間主管QQ秀這款騰訊早期的標誌性產品。 他對介面新聞記者表示， 即使是在2008年到2009年前後， QQ秀在市場上依然是很火的。
但進入移動互聯網時代之後， 一切開始變化。
隨著移動端用戶數量的不斷增加， QQ秀的團隊也開始考慮將產品轉移到手機上的可能。 但後來賀颺發現， 想要實現這個設想並不簡單。
“在手機上QQ秀沒有位置放， 我們想過橫屏顯示，
直接遷移不成功， QQ秀的團隊又想到了開發新app的方式。 但這一則受困於QQ秀產品本身的單調性， 畢竟沒人會專門下一個app來給虛擬人物換裝；二則受困于後期開發的複雜性。
“如果要往遊戲方面發展， 就需要加入世界觀、情節、關卡這一類的東西， 這未必是團隊擅長的。 ”賀颺有些無奈。
同樣無奈的還有馬化騰本人。
在QQ秀推出的早期， 馬化騰就成為了第一批用戶之一。
毫無疑問的是， 馬化騰並不願意看著這款曾經幫助QQ在發展早期吸引大批年輕使用者的產品， 在移動互聯網時代江河日下。 但當時， 整個QQ秀團隊都沒有找到一個能夠將QQ秀轉化到手機端的好方案。
對此， 馬化騰總是覺得有些可惜。 賀颺回憶稱， 他經常會和QQ秀團隊的成員說：“QQ秀在手機就沒了？這個事還是挺可惜的， 難道真的找不到方案了？”這些話， 讓賀颺在那段時間倍感壓力。
由於各種條件的不足， QQ秀團隊在移動互聯網興起之初蟄伏了一段時間。 幾年之後， 智慧手機硬體的成熟終於讓團隊看到了施展拳腳的新機會。 在這個大背景下，
三個月後， 在2016年初， 一款適配於手機QQ的“新QQ秀”出現了。 團隊給這款產品取名叫“釐米秀”， 經過陸續的測試後， 產品在2016年暑期正式上線。
賀颺告訴介面新聞記者， 初期， 開發團隊為產品選定了五萬名種子用戶， 又一個三個月後， 用戶數便躥升到了億級規模。 目前， 釐米秀已經有了過億名啟動用戶。
對於賀颺來說， 釐米秀的成功並不在自己的計畫之內。 他說， 當時自己也沒想著要向最高層領導彙報什麼， 就是自己試一試， 能成功最好， 不成功就算了。
後來， 在一次偶然的機會下， 馬化騰看到了釐米秀。 在試用一番後， 這位QQ秀的早期用戶頗為滿意地向賀颺給出了這樣的評價：“這個東西還不錯，
互動的因數
儘管從發展速度和規模上來看， 釐米秀在不到一年內就已經創下了頗為可觀的成績， 但從營收角度來看， 賀颺表示， 這款產品能帶來的收入暫時還不能與當年的QQ秀同日而語。
目前， 釐米秀的盈利模式主要是“小鑽”。 這和騰訊內部各種產品下五顏六色的“鑽”一樣， 用戶每個月付10元， 就能獲得會員特權， 包括特殊服裝、道具和動作等。 但賀颺不斷強調， 營收並不是團隊的主要考慮。
“總體來看， 釐米秀不是為了賺錢。 ”賀颺說， “我們更在乎的是說給年輕人創造一個好的交流的方式， 始終圍繞著一句話， 就是怎麼可以一起玩。”
在開發之前，賀颺就曾經觀察過目前年輕用戶在QQ上的交流習慣，他發現，這些交流實際上已經基本沒有信息量可言。“現在的中學生，總是呆在一起，接收的資訊一樣，平常又沒有時間和精力關注兩點一線以外的東西，所以他們在QQ上聊起天來，總是你戳我一下，我戳你一下，只是想在一起做點什麼而已。”
因此，互動性成為了釐米秀這款產品的最核心因素。
打開釐米秀，用戶很容易會發現，和傳統QQ秀不同的是，釐米秀在對話過程中還起到了一個表情包的作用：在聊天時，兩個用戶之間的釐米秀形象可以做出不同的互動動作；在不同的聊天背景中，釐米秀形象也能做出各種動作。
即便如此，在最初測試時，釐米秀的成績依然一般。儘管很多使用者覺得這個產品還不錯，但“換裝+發動作”的功能還是讓用戶很快就覺得玩膩了，產品的日活和留存率快速下滑。
“那段時間也挺迷茫的，因為資料不好，我們也沒法上線，如果再做不好的話，我們都做好了不上線的準備了，”賀颺說。
不過，一個不算新鮮的功能最終讓釐米秀突破了這個瓶頸。
在2016年7月份的一次更新中，團隊為釐米秀加上了一個叫“偷膠囊”的功能。這和當年的“農場偷菜”很相似，每名用戶都有自己的一個“膠囊”，除了可以等待自己的膠囊成熟，還能去好友的膠囊中“偷取”貼紙，來搭建自己的釐米秀形象。
這個功能一推出後，就收到了熱烈的回饋，釐米秀的用戶數量開始劇增。準確來說，從2016年7月中到8月底，大約一個半月的時間裡，釐米秀就積累了1億名用戶。
除了新功能的加入外，產品的推廣方式也是讓釐米秀在投下種子後迅速發酵的一個原因。
“我們當時沒有動用公司內部的推廣資源，而是將幾萬個測試名額集中投放到了一個地方。”賀颺說，這麼做的目的在於構造一個適宜互動、社交的環境。
“我們的原則是，投放下去之後，每一個用戶周圍至少已經有幾個人也已經在一起玩了，我們不需要目標使用者是和業務目標最匹配的。”賀颺分析到，這樣的結果就是釐米秀馬上傳播開來，很快就傳到了圈子之外。
賀颺的嘗試成功了。產品火熱的同時，就連最開始時放出的試用邀請碼也變得奇貨可居。
“一開始每個用戶有50個邀請碼，後來我知道他們很快就用完了，甚至淘寶上都有人在賣，就是兩塊錢開通釐米秀。我看到有一個店鋪賣了六千多個，有人就是靠這個熱度賺錢。”賀颺說。
在偷膠囊的成功後，釐米秀的團隊陸續加入了更多互動的方式。今年春節前後，一個叫“釐米FLY”的小遊戲也上線了。
賀颺說，釐米FLY的用戶活躍度很高，因為它的運行並不會干擾正常的聊天；以休閒遊戲的標準看，其留存率也遠遠超過業界休閒遊戲的留存率水準。
現在，賀颺圍繞著互動這個主題，還在探索著新的可能性，“可以在平臺上接入協力廠商的內容提供方，比如遊戲等，形成一個生態；也可以把偷膠囊升級成一個釐米世界，加入世界觀。”不過，他明顯感覺到的是壓力變重了。
最近，釐米秀獲得了騰訊內部一個公司級的重大業務突破獎，這是對項目成績的一個肯定。但賀颺看到的卻是更多的挑戰。
“之前剛開發的時候只是一個小創新，不用向大老闆彙報，做不成也沒什麼，反而信心挺足；但是現在得到肯定後越來越戰戰兢兢，前面還有一關一關的仗要打。”賀颺還沒能放鬆。
抓住年輕人的心
騰訊想抓住年輕用戶的心。
根據CNNIC 在第39次《中國互聯網路發展狀況統計報告》之中給出的資料，截至2016年12月，我國線民規模達7.31億，其中20歲以下的線民比例已經達到了23.4%。互聯網在這部分人群之中的滲透率日漸提高。
這一趨勢反映在騰訊內部，就是其產品的年輕使用者比例同樣在增加。以QQ為例，據《第一財經日報》報導，2014年10月，騰訊公司社交網路事業群總裁，集團高級執行副總裁就表示：在QQ的活躍用戶中，年輕用戶是絕對主力，‘90後’和‘00後’占50.3%。”
騰訊公司2016年第二季度的財報則顯示，在所有的QQ用戶中，近六成是90後用戶。
在這種基調下，騰訊的戰略很明確，就是聚焦年輕，抓住未來。這已經成為了一個月月講，年年講的話題了。
當然，這對於最初就是通過年輕用戶發展起來的騰訊來說，只不過是把老路再走一遍罷了。
最開始的時候，QQ就是這樣一款面向年輕人的產品，和MSN的商務色彩相比，QQ的休閒娛樂風格無疑更重。但隨著體量的不斷擴張，QQ開始變得越來越大眾化。加之越來越多的，讓QQ變得臃腫的新功能，用戶們開始不再將QQ視作是不可或缺的一個通信工具。
為此，無論是QQ還是手機QQ，都需要重新重視年輕使用者的價值。
體現在釐米秀上，就是釐米秀團隊對於年輕用戶的重視。年輕用戶在社交過程中對於互動的要求，促生了釐米秀這一新產品；年輕用戶的不斷回饋，又讓賀颺和團隊不斷加入新的功能，以滿足他們的需求。
“每個人，特別是年輕人，對自己的認知一直在變化，一直有很多想法，所以這種服務一直是有需求的。”賀颺強調。
因此，隨著90後成為手機QQ的主流用戶，賀颺也希望能通過釐米秀對外重新凸顯這個屬性。
“釐米秀的定位就是給年輕人用的，我知道有的人可能會喜歡，有的人肯定不會喜歡，會覺得幼稚，但我就是想滿足年輕人。”賀颺覺得，如果一個產品想要讓儘量多的人能夠接納，那麼這款產品就往往會變得中庸，不容易做極致。釐米秀恰恰是想在QQ年輕化這一面上做到極致。
“QQ其實是很豐富，用法很多的，不同的人眼裡有不同的QQ：針對工作有TIM，在年輕人這邊就有釐米秀。可能最後釐米秀只會存在於一部分人的手機裡面，這其實取決於不同用戶對於QQ或者手機QQ的不同用法。”賀颺說。
儘管在採訪中，賀颺多次向介面新聞記者強調，釐米秀並不是要模仿QQ秀，也沒有把QQ秀作為一個追趕的目標，但不可否認的是，從產品理念上看，釐米秀和當年的QQ秀一脈相承，接過了後者吸引年輕用戶的使命。
馬化騰曾經表達過自己的最大擔憂，就是“越來越看不懂年輕人的喜好，不理解以後互聯網主流用戶的使用習慣是什麼”。從這個角度看，類似釐米秀這樣的探索對騰訊有著重要的意義。
就是怎麼可以一起玩。”在開發之前，賀颺就曾經觀察過目前年輕用戶在QQ上的交流習慣，他發現，這些交流實際上已經基本沒有信息量可言。“現在的中學生，總是呆在一起，接收的資訊一樣，平常又沒有時間和精力關注兩點一線以外的東西，所以他們在QQ上聊起天來，總是你戳我一下，我戳你一下，只是想在一起做點什麼而已。”
因此，互動性成為了釐米秀這款產品的最核心因素。
打開釐米秀，用戶很容易會發現，和傳統QQ秀不同的是，釐米秀在對話過程中還起到了一個表情包的作用：在聊天時，兩個用戶之間的釐米秀形象可以做出不同的互動動作；在不同的聊天背景中，釐米秀形象也能做出各種動作。
即便如此，在最初測試時，釐米秀的成績依然一般。儘管很多使用者覺得這個產品還不錯，但“換裝+發動作”的功能還是讓用戶很快就覺得玩膩了，產品的日活和留存率快速下滑。
“那段時間也挺迷茫的，因為資料不好，我們也沒法上線，如果再做不好的話，我們都做好了不上線的準備了，”賀颺說。
不過，一個不算新鮮的功能最終讓釐米秀突破了這個瓶頸。
在2016年7月份的一次更新中，團隊為釐米秀加上了一個叫“偷膠囊”的功能。這和當年的“農場偷菜”很相似，每名用戶都有自己的一個“膠囊”，除了可以等待自己的膠囊成熟，還能去好友的膠囊中“偷取”貼紙，來搭建自己的釐米秀形象。
這個功能一推出後，就收到了熱烈的回饋，釐米秀的用戶數量開始劇增。準確來說，從2016年7月中到8月底，大約一個半月的時間裡，釐米秀就積累了1億名用戶。
除了新功能的加入外，產品的推廣方式也是讓釐米秀在投下種子後迅速發酵的一個原因。
“我們當時沒有動用公司內部的推廣資源，而是將幾萬個測試名額集中投放到了一個地方。”賀颺說，這麼做的目的在於構造一個適宜互動、社交的環境。
“我們的原則是，投放下去之後，每一個用戶周圍至少已經有幾個人也已經在一起玩了，我們不需要目標使用者是和業務目標最匹配的。”賀颺分析到，這樣的結果就是釐米秀馬上傳播開來，很快就傳到了圈子之外。
賀颺的嘗試成功了。產品火熱的同時，就連最開始時放出的試用邀請碼也變得奇貨可居。
“一開始每個用戶有50個邀請碼，後來我知道他們很快就用完了，甚至淘寶上都有人在賣，就是兩塊錢開通釐米秀。我看到有一個店鋪賣了六千多個，有人就是靠這個熱度賺錢。”賀颺說。
在偷膠囊的成功後，釐米秀的團隊陸續加入了更多互動的方式。今年春節前後，一個叫“釐米FLY”的小遊戲也上線了。
賀颺說，釐米FLY的用戶活躍度很高，因為它的運行並不會干擾正常的聊天；以休閒遊戲的標準看，其留存率也遠遠超過業界休閒遊戲的留存率水準。
現在，賀颺圍繞著互動這個主題，還在探索著新的可能性，“可以在平臺上接入協力廠商的內容提供方，比如遊戲等，形成一個生態；也可以把偷膠囊升級成一個釐米世界，加入世界觀。”不過，他明顯感覺到的是壓力變重了。
最近，釐米秀獲得了騰訊內部一個公司級的重大業務突破獎，這是對項目成績的一個肯定。但賀颺看到的卻是更多的挑戰。
“之前剛開發的時候只是一個小創新，不用向大老闆彙報，做不成也沒什麼，反而信心挺足；但是現在得到肯定後越來越戰戰兢兢，前面還有一關一關的仗要打。”賀颺還沒能放鬆。
抓住年輕人的心
騰訊想抓住年輕用戶的心。
根據CNNIC 在第39次《中國互聯網路發展狀況統計報告》之中給出的資料，截至2016年12月，我國線民規模達7.31億，其中20歲以下的線民比例已經達到了23.4%。互聯網在這部分人群之中的滲透率日漸提高。
這一趨勢反映在騰訊內部，就是其產品的年輕使用者比例同樣在增加。以QQ為例，據《第一財經日報》報導，2014年10月，騰訊公司社交網路事業群總裁，集團高級執行副總裁就表示：在QQ的活躍用戶中，年輕用戶是絕對主力，‘90後’和‘00後’占50.3%。”
騰訊公司2016年第二季度的財報則顯示，在所有的QQ用戶中，近六成是90後用戶。
在這種基調下，騰訊的戰略很明確，就是聚焦年輕，抓住未來。這已經成為了一個月月講，年年講的話題了。
當然，這對於最初就是通過年輕用戶發展起來的騰訊來說，只不過是把老路再走一遍罷了。
最開始的時候，QQ就是這樣一款面向年輕人的產品，和MSN的商務色彩相比，QQ的休閒娛樂風格無疑更重。但隨著體量的不斷擴張，QQ開始變得越來越大眾化。加之越來越多的，讓QQ變得臃腫的新功能，用戶們開始不再將QQ視作是不可或缺的一個通信工具。
為此，無論是QQ還是手機QQ，都需要重新重視年輕使用者的價值。
體現在釐米秀上，就是釐米秀團隊對於年輕用戶的重視。年輕用戶在社交過程中對於互動的要求，促生了釐米秀這一新產品；年輕用戶的不斷回饋，又讓賀颺和團隊不斷加入新的功能，以滿足他們的需求。
“每個人，特別是年輕人，對自己的認知一直在變化，一直有很多想法，所以這種服務一直是有需求的。”賀颺強調。
因此，隨著90後成為手機QQ的主流用戶，賀颺也希望能通過釐米秀對外重新凸顯這個屬性。
“釐米秀的定位就是給年輕人用的，我知道有的人可能會喜歡，有的人肯定不會喜歡，會覺得幼稚，但我就是想滿足年輕人。”賀颺覺得，如果一個產品想要讓儘量多的人能夠接納，那麼這款產品就往往會變得中庸，不容易做極致。釐米秀恰恰是想在QQ年輕化這一面上做到極致。
“QQ其實是很豐富，用法很多的，不同的人眼裡有不同的QQ：針對工作有TIM，在年輕人這邊就有釐米秀。可能最後釐米秀只會存在於一部分人的手機裡面，這其實取決於不同用戶對於QQ或者手機QQ的不同用法。”賀颺說。
儘管在採訪中，賀颺多次向介面新聞記者強調，釐米秀並不是要模仿QQ秀，也沒有把QQ秀作為一個追趕的目標，但不可否認的是，從產品理念上看，釐米秀和當年的QQ秀一脈相承，接過了後者吸引年輕用戶的使命。
馬化騰曾經表達過自己的最大擔憂，就是“越來越看不懂年輕人的喜好，不理解以後互聯網主流用戶的使用習慣是什麼”。從這個角度看，類似釐米秀這樣的探索對騰訊有著重要的意義。