3個旅行者結伴去一個小廟投宿, 半路上被一塊巨大的石頭擋住, 爬上去和繞過去都是不可能的, 天色已晚, 在這荒蕪人煙的地方再找別處投宿也是不可能了。
3人正發著愁, 走來一笑面和尚, 肩背著一個大褡褳, 手捧著一隻破缽, 口裡振振有詞道:“此路由我開, 此路由我踩, 要想越過去, 留下買路錢, 施主, 想過去嗎?我是這裡的攔路神, 每人留下一百文錢, 自然就放你們過去了。 ”只有第一個人毫不猶豫地給了和尚一百文錢, 另外兩人則想討價還價。
和尚把破缽往大石上一扣, 石塊沒了, 第1個人過去了。 和尚把破缽拿了起來。
見此情形第3個人急忙拿出二百文, 和尚說:“不行, 現在漲到三百文。 ”那人納悶, 問:“這是何緣故?”
和尚說:“回避困難的時間愈長, 當然付出的利息就愈多。 ”
在我們平常的銷售過程中, 也常常會碰到討價還價的問題。 客戶一直覺得貴, 使命壓價, 跟我算材料成本, 我就很想問他:
研發成本你加了嗎?
人工成本加了嗎?
店面成本加了嗎?
管理成本加了嗎?
你還要售後嗎?
還要質保嗎?
一哥們去買肉夾饃, 對老闆說:“給我來一個, 不要辣椒, 給我多放點肉, 放, 再放, 再放點, 再多放點……”,老闆抬頭看著他:“我給你卷頭豬吧?”
服務的前提是利潤,
利潤空間可以被擠壓,
但不能消失,
否則連同利潤一起消失的還有服務。
請不要一味的過度要求,
每個人都要生存,
你拿走了他生存的空間,
服務也就消失了。
請尊重每個行業,
每一位元盡心盡力為你們服務的人,
也包括你自己!
(不好意思!有時候我們會對您說: No , 因為我們會用心去做好每一件事, 不僅是對您負責, 更對自己負責)!