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說服人的四個經典方法

一說到說朋力, 大家第一個想到的就是這個人能說會道, 其實這是對說服力認識不是太清晰的說法, 說服力的強弱是不能用能說會道來衡量的, 很多人能說會道只是說了些廢話而已, 真正的說服力是取決於你能否適時的說出適當的話, 分析對方的心理, 逐步地加以誘導, 從而達到說服對方, 接受自己能力的觀點, 或者是接受自己的服務, 或者是接受自己的建議等等, 所以, 說服力是有很多技巧與方法的, 今天小編給大家分享四個提高說服力的小竅門兒, 希望能幫到大家:

【1】風雨飄搖波浪寬, 吃虧上當理更明——當我們正常情況無法說服一個人的時候, 是因為這個人沒有吃過虧, 不能對你的觀點或者產品的好處有充分的認識, 而當出現問題, 或者吃過虧之後是我們說服一個人的非常好的時機, 比如, 我們想說服小張改掉丟三拉四的毛病,

接受自己的“做每件事要進行確認”的觀點, 正常情況下, 你很難說服他, 你說他的時候, 他還會討厭你, 如果有一次, 小張外出辦事, 沒有準備充分, 拉下重要的東西沒帶, 這個時候, 你再提你的觀點與想法, 再說服他就容易得多, 其它的, 諸如年輕人的爆脾氣, 客戶不賣自己的產品, 均可收集類似的資訊, 加以說服, 效果會更好。

【2】三清明晰易說理——如果我們想說服一個人, 必須做到三清, 一是表達清楚自己的想法, 讓對方聽明白, 聽清楚, 這是說服的基礎, 很多人說了半天, 別人不知道你在說什麼, 哪裡還能談說服呀;二是把對方的想法要搞清楚, 對方不接受你的觀點是因為什麼, 是有顧慮, 是沒有道理, 是損害人家的利益, 還是人家有自己的想法等等, 把對方的想法搞清楚是說服的重要一步;三是雙方之間的差距要搞清楚, 是原則性的差距, 還是可以彌補的差距, 還是心理預期的差距等, 把這三個搞清楚, 我們才能下入下一步的說服工作。

【3】點滴滲透不著急, 層層深入更合理——舉個例子,一家電器公司的業務員去鄉下推銷洗衣機的時候, 當他看到一戶人家正在用洗衣機洗衣服, 就忙說:“哎呀, 你這台洗衣機太舊了, 用舊洗衣機很費時間, 太太, 是不是該換台新的啦。 ”這位業務員說完, 這位太太馬上產生了反感, “不知道你在胡說些什麼呀。

這台機器非常耐用的, 到現在為止也沒有故障, 也很好用, 新的也不見得有我的這台好用呢。 ”人家直接就拒絕掉了, 不給你說服的機會。

過了幾天, 又一名業務員前來拜訪, 他說:“這台洗衣機是令人懷念的洗衣機, 因為很耐用, 所以對太太肯定有非常大的幫助, 太太一定非常喜歡這台舊洗衣機。”這個業務員先站在太太的立場上說出了她的心裡話,使得這位太太非常的高興,於是說:“是啊,這倒是真的。我家這台洗衣機確實已經用了很久,是太舊了點,正準備換一台洗衣機呢?”

於是這個業務員馬上拿出預先準備好的宣傳小冊子,提供給她作為參考,這種推銷說服的技巧確實大有幫助,因為這位太太已經產生了購買洗洗衣機的想法,結果可想而知。

所以,我們必須做到兩點:

第一點:瞭解對方的心理,然後再層層深入挖掘對方的需求。

第二點:站在對方的立場上,先接受對方的觀點與想法,順勢引導。

【4】行寸進盡,逐步逼近——也就是在我們讓對方接受一個大要求之前,我們先讓他接受一個小小人要求,這個方法又叫“進門登高,得寸進尺”,比如前面的那個例子,業務員見到那位太太,我們按照這樣的思路:

業務員:“您好,太太,我看你用這台洗衣機用的很好,我家也有一台這樣的洗衣機,我老婆老是用不好,看看你能不能教給我一些使用方法呢?”你這樣一個小小的要求,不僅是對太太的尊重,還是讓他非常有面子的一件事,通常不會拒絕你,當你們混熟悉了,在教你的過程中,肯定會遇到在功能上,用法上不如新洗衣機的地方,你再順勢引導,逐步提出更換洗衣機的建議,小編覺得,說服她成交也不是難事。

太太一定非常喜歡這台舊洗衣機。”這個業務員先站在太太的立場上說出了她的心裡話,使得這位太太非常的高興,於是說:“是啊,這倒是真的。我家這台洗衣機確實已經用了很久,是太舊了點,正準備換一台洗衣機呢?”

於是這個業務員馬上拿出預先準備好的宣傳小冊子,提供給她作為參考,這種推銷說服的技巧確實大有幫助,因為這位太太已經產生了購買洗洗衣機的想法,結果可想而知。

所以,我們必須做到兩點:

第一點:瞭解對方的心理,然後再層層深入挖掘對方的需求。

第二點:站在對方的立場上,先接受對方的觀點與想法,順勢引導。

【4】行寸進盡,逐步逼近——也就是在我們讓對方接受一個大要求之前,我們先讓他接受一個小小人要求,這個方法又叫“進門登高,得寸進尺”,比如前面的那個例子,業務員見到那位太太,我們按照這樣的思路:

業務員:“您好,太太,我看你用這台洗衣機用的很好,我家也有一台這樣的洗衣機,我老婆老是用不好,看看你能不能教給我一些使用方法呢?”你這樣一個小小的要求,不僅是對太太的尊重,還是讓他非常有面子的一件事,通常不會拒絕你,當你們混熟悉了,在教你的過程中,肯定會遇到在功能上,用法上不如新洗衣機的地方,你再順勢引導,逐步提出更換洗衣機的建議,小編覺得,說服她成交也不是難事。

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