受近期長江流域持續強降雨的影響， 長江水位看漲， 出於安全考慮， 船劇同名的《知音號》演出從7月2日起停演， 預計將停演至7月17日。
6月至8月， 長江流域水位會達到每年的峰值。 作為長江主軸上的漂移式多維體驗劇， “知音號”的航線處於長江主軸的核心地段， 碼頭位於漢口江灘， 根據海事及防汛要求， 長江流域漢口段水位達到26.5米時， 《知音號》演出將暫停。
昨天11時， 長江流域漢口段水位于達到26.63米， 長江防總已啟動防汛Ⅱ級應急回應。
《知音號》開演兩個多月來受到觀眾的熱捧， 此次的停演多少讓觀眾感到遺憾。 不過國內大型的實景演出， 都會受到自然氣候因素的影響。
《印象西湖》總經理金朋告訴記者， 如遇颱風、暴雨、重大的機械故障等情況， 《印象西湖》也會停演。 在停演後的退改票方面， 《印象西湖》也是提倡觀眾通過原購票管道辦理手續。
《知音號》具體的複演時間， 將根據長江水位情況另行通知， 《知音號》正在積極為遊客辦理退改票手續。
目前， 已購停演時間段觀演票的觀眾需在7月17日之前辦理退改手續。
通過淘寶旗艦店購票的觀眾， 可聯繫線上客服辦理手續。
通過《知音號》票務代理管道購票的觀眾， 可聯繫原購票管道辦理退改票手續。