如果互聯網創業領域存在一個“打不死的小強”, 那麼這家公司應該就是美團。 從最初在千團大戰中存活下來, 轉型生活服務,
按以往慣例, 美團在業務上臺階之後首先要應對接踵而來的質疑, “燒了這麼多錢, 什麼時候盈利?”“燒出來的份額難以持續”…….對於美團來說唱衰已成為常態, 尤其是在業務上獲得重大進展之時。 因為這1000萬日訂單, 基本意味著這家公司獲得外賣行業的領先地位並非偶然, 。 這會讓很多人畏懼, 也會極大改變市場競爭格局。
生活服務確實是個燒錢的業務, 也不是那麼高大上的業務,
美團點評至少有兩件事是做對了, 第一是在人們對這個市場並沒有形成基本認識的狀況下, 堅定地向既定目標行進, 可謂是大刀闊斧, 毫不手軟, 這說明美團基本上已對未來看得很清楚了。 結果是, 熬死了對手, 自己得以上位。
美團點評做對的第二件事, 是不受唱衰的影響,
以團購業務為根基, 向生活服務各個領域進軍的美團點評, 轉型幾年來衍生出多種生活服務垂直業務,
兩年前, 人們還不像如今一樣理解外賣業務, 因此會盡可能尋找其中的不合理之處對其加以否定。 從外賣是不是個強需求開始, 到滿足需求所需支付的成本是否過高, 再到把整個行業都會遭遇的服務品質問題單獨提出來說事兒。 對這些問題的考慮, 在當時也都是正常的, 因為畢竟沒有成功例子可以借鑒。
很幸運的是兩年過後, 外賣業務已被證明是確有需求, 且需求旺盛, 也被證明是極有商業前景的業務。 而此時的美團外賣, 已經歷千辛萬苦成為市場第一。 美團在外賣業務上的成功證明了一點, 唯有成功是真實的, 其餘都是虛的。 圍繞著外賣衍生而來的相關服務產業, 如送餐、商戶服務等, 本身也是個龐大的產業, 美團鍛造出這些服務能力, 也是為了打開更廣闊的業務空間所做的積累, 這些服務能力不僅能用於外賣, 還能用於別的。
在一路惡評中美團點評堅持走到現在, 引進了國字頭的戰略投資,估值也來到了180億美元左右。要說美團點評這幾年走了一條錯誤之路,是不切實際的。恰恰相反,美團點評正因為做對了很多事才有今日之成就,要是唱衰和詆毀也能打垮一家公司,美團早就倒下好幾回了。
美團點評的T型戰略,是以團購為基礎,不斷衍生出生活服務多個垂直專案,目前看這一戰略正在發揮成效。不管願不願意承認,美團點評其實已經通過跑馬圈地占住了一個大廣場,這廣場當然能用來曬糧食,也能用來做交易,更能給村民們提供服務。理論上來說,任何生活服務相關的垂直服務,都能從這個大廣場上出現,就看美團點評要不要做,是不是到了做的時機,符不符合發展需求了。一個業務美團點評要去做,會比很多對手有得天獨厚的優勢。
酒旅業務,打車業務等,這些都非美團點評專長,但他們卻不得不做,因為從平臺上出現的自然需求在那裡擺著。用戶有吃喝玩樂需求,就有旅行和酒店需求,當然也會有打車需求,而這些需求是自然產生的,不做白不做。相比那些沒有這個大廣場的玩家,直接切入酒旅和打車,那就只有花錢去買流量,買用戶,買需求,但美團點評做這些業務,根本不需要走這些程式,這些業務做大做小先不論,不能在有需求的情況下卻不去加以滿足,損傷用戶體驗。美團的酒旅業務,剛起步三年,不聲不響的酒店間夜量就超過了攜程和去哪兒的單體量。
美團點評成為一個常年遭受唱衰惡評的公司,原因在於兩點,其一,他是個敢和巨頭對壘的倔小子,闌夕說美團點評是“偏向虎山行”,這樣的企業如今中國互聯網已不多見。其二,攜得天獨厚優勢的平臺戰略優勢,一舉一動都讓同規模對手緊張,自然不會遭人待見。攜程滴滴這些公司,花了大筆金錢才做到如此位置,美團點評依仗平臺優勢想進來兵不血刃摘桃子,當然是不能答應的。但事實上,美團點評在某個新業務上沒有建立起合理的業務邏輯,也不會輕舉妄動,之所以推出新業務,必然是受需求和自身條件推動,這其實跟強行動別人乳酪一點關係都沒有。
在美團點評獲得真正成功之前,沒有惡評反倒是不正常的事情。美團點評的商業模式決定了,定會在很多垂直領域惹惱原有的玩家,遭遇強烈阻擊,包括口頭上的。如潮詆毀唱衰,可以作為美團點評實施了正確戰略的一個標誌。只要美團點評能熬過去,在業務上獲得成功,畫風馬上會得到逆轉,禁得住多大詆毀,就能承受得起多大讚美。
今天的互聯網江湖,耐得住寂寞,才能守得住繁華。
引進了國字頭的戰略投資,估值也來到了180億美元左右。要說美團點評這幾年走了一條錯誤之路,是不切實際的。恰恰相反,美團點評正因為做對了很多事才有今日之成就,要是唱衰和詆毀也能打垮一家公司,美團早就倒下好幾回了。美團點評的T型戰略,是以團購為基礎,不斷衍生出生活服務多個垂直專案,目前看這一戰略正在發揮成效。不管願不願意承認,美團點評其實已經通過跑馬圈地占住了一個大廣場,這廣場當然能用來曬糧食,也能用來做交易,更能給村民們提供服務。理論上來說,任何生活服務相關的垂直服務,都能從這個大廣場上出現,就看美團點評要不要做,是不是到了做的時機,符不符合發展需求了。一個業務美團點評要去做,會比很多對手有得天獨厚的優勢。
酒旅業務,打車業務等,這些都非美團點評專長,但他們卻不得不做,因為從平臺上出現的自然需求在那裡擺著。用戶有吃喝玩樂需求,就有旅行和酒店需求,當然也會有打車需求,而這些需求是自然產生的,不做白不做。相比那些沒有這個大廣場的玩家,直接切入酒旅和打車,那就只有花錢去買流量,買用戶,買需求,但美團點評做這些業務,根本不需要走這些程式,這些業務做大做小先不論,不能在有需求的情況下卻不去加以滿足,損傷用戶體驗。美團的酒旅業務,剛起步三年,不聲不響的酒店間夜量就超過了攜程和去哪兒的單體量。
美團點評成為一個常年遭受唱衰惡評的公司,原因在於兩點,其一,他是個敢和巨頭對壘的倔小子,闌夕說美團點評是“偏向虎山行”,這樣的企業如今中國互聯網已不多見。其二,攜得天獨厚優勢的平臺戰略優勢,一舉一動都讓同規模對手緊張,自然不會遭人待見。攜程滴滴這些公司,花了大筆金錢才做到如此位置,美團點評依仗平臺優勢想進來兵不血刃摘桃子,當然是不能答應的。但事實上,美團點評在某個新業務上沒有建立起合理的業務邏輯,也不會輕舉妄動,之所以推出新業務,必然是受需求和自身條件推動,這其實跟強行動別人乳酪一點關係都沒有。
在美團點評獲得真正成功之前,沒有惡評反倒是不正常的事情。美團點評的商業模式決定了,定會在很多垂直領域惹惱原有的玩家,遭遇強烈阻擊,包括口頭上的。如潮詆毀唱衰,可以作為美團點評實施了正確戰略的一個標誌。只要美團點評能熬過去,在業務上獲得成功,畫風馬上會得到逆轉,禁得住多大詆毀,就能承受得起多大讚美。
今天的互聯網江湖,耐得住寂寞,才能守得住繁華。