7月2日下午15時許， 瓢潑大雨終於有點放緩的趨勢， 通心嶺派出所上步路警銀亭值守隊員吳智金像往常一樣在警銀亭內值守， 這時一個全身濕透年紀約七八歲的小女孩輕輕敲著警銀亭的視窗， 向吳智金詢問臺灣花園要怎麼走， 看著瑟瑟發抖的小女孩， 吳智金急忙讓小女孩進到警銀亭內， 拿出紙巾讓她擦去身上的雨水， 並為她倒上熱水。
隨後， 吳智金詳細的將去臺灣花園的路線告訴了小女孩， 可是女孩卻欲言又止， 吳智金感覺小女孩應該是完全迷路不知道要怎麼去臺灣花園了， 經過與小女孩的深入交談，
女孩年紀還小， 獨自一人在外行走可能會有危險， 吳智金一邊安慰小孩， 一邊詢問其外婆的聯繫方式， 終於與小女孩外婆取得聯繫。 半個小時後， 女孩的外婆匆匆趕到了警銀亭， 見到女孩安然無恙， 非常激動， 看到外婆到來， 一直不怎麼開口的小女孩也露出了笑臉。 在核實和登記完資訊後， 女孩外婆對隊員的熱心幫助連聲道謝， 表示以後一定細心照顧小孩， 避免類似事件再次發生。
福警蜀黍提醒市民朋友：請告知自己的孩子， 如果遇到走失、迷路等情況可到就近的警銀亭尋求員警蜀黍的幫助；如果看見神情慌張、無助的小孩， 請伸出援手， 幫忙報警或將孩子送到附近派出所或警務E站、警銀亭、警亭。