生活中， 每個人難免會遇到各種各樣的矛盾， 甚至是棘手的難題， 需要你去妥善處理， 成功者的處事之道:不輕鬆的問題， 可以用輕鬆的方式解決。
人與人之間關係緊張， 幽默是潤滑的有效方法。 在實踐銷售中， 幽默也經常被銷售員採用。
當然， 不管什麼銷售方法都要把握一個度， 要對幽默的度把握好， 有以下幾點要求：
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