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5人當選 “春運南站好人” 彰顯榜樣力量

在長沙火車南站地區文明創建工作調度會上, 5名“春運南站好人”得到表彰。

周立果是長沙市軌道交通運營有限公司車務部火車南中心站副站長。

春運期間, 車站客流量大增, 他加班加點, 積極協調優化客流組織方式, 在月臺、電扶梯等安全關鍵處做好卡控, 在日均客流達10萬以上的情況下, 車站秩序未出現任何問題。 他提出“設施有故障, 人性要補上”的服務理念, 對待每一位乘客如同親人, 讓他們感受到了車站的溫馨。

2月4日11時許, 賀勁馳在長沙火車南站西安檢口巡視檢查時, 發現安檢儀旁有一個無人認領的黑色手提包, 包內有港幣19萬元以及港澳通行證、護照、銀行卡、飛機票等物品, 他立即通過多方途徑查找失主, 終於找到失主歸還物品。 失主表示過幾天準備到香港去談一筆生意, 如果護照、機票和現金遺失, 去香港的行程就要改變, 他十分感謝賀勁馳。

歐陽砥中是長沙火車南站地區綜管辦社會事務部事務管理科科長。 2月13日下午4點, 他在站區巡查時, 一名旅客的岳父走失了, 電話也聯繫不上, 急急忙忙向他求助。 歐陽砥中先安撫旅客不要慌, 馬上帶領旅客到綜管辦419指揮中心和車站派出所調取監控, 並安排隊員在站區巡查尋找離散人員。 直到下午6點多, 旅客接到家人電話說, 老人自己搭車回家了。 他的熱情服務獲得了旅客點贊。

蘇煉是廣鐵集團聯創公司長沙分公司班組長, 春運期間, 他主動擔當客流的組織員、安全員, 有次遇到1個6歲小孩哭著找媽媽, 他很熱心地對其進行安撫和詢問, 引導小孩說出媽媽的手機號碼後, 立即進行聯繫, 最終將小孩送到焦急萬分的媽媽身邊,

並謝絕了小孩媽媽的感謝。

春運期間, 長沙火車南站貴賓室接待量日益增加, 接待無小事。 張晶晶是長沙火車南站貴賓室的領班, 她帶領8名員工恪盡職守, 出色完成了多項重大接待任務, 獲得了大家的充分肯定和好評。

2017年春運, 長沙火車南站地區圓滿實現了“平安春運、有序春運、溫馨春運”的目標, 湧現出了許多先進人物和事蹟。 春運雖然已經過去一段時間, 但他們的感人事蹟猶如一面面旗幟, 激勵著許多人奮發作為。

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