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獨家採訪 | 供應鏈越快越好嗎?消費者真的需要那麼快嗎?

服裝受不受歡迎, 可能是服裝本身的問題,

但是賺不賺錢, 能不能利益最大化,

那就是供應鏈的問題了。

也因此, 供應鏈變革升級一直是服裝行業一個很重要的議題。

要想嘗到好的供應鏈帶來的甜果子, 我們首先需要瞭解供應鏈現狀,

並清楚是否快的供應鏈就是好的供應鏈。

對此我們特別採訪了幾位業內人士, 從他們的角度來聽聽他們的看法。

特邀嘉賓

Murphy 資深買手

一秒挑尖貨小女子, 江湖人稱學姐。

Karen 時尚圈高級商品總監

我不是你偶像, 我是你偶像的偶像。

Rogers 資深品牌人

做了好多年品牌、混了好多家服裝品牌公司的老油條。

Q1

從您的角度, 如何評價服裝供應鏈現狀?

Murphy(資深買手)

其實從傳統供應鏈到快反供應鏈, 大家都在進步, 站在我的角度的話, 我希望工廠端可以更完善, 品質交期更好些。

Karen(時尚圈高級商品總監)

中國現在最大的問題就是貴, 人員薪資、稅收、物價膨脹等等因素, 導致現在我們開發一件衣服的成本極高。 加上現在互聯網時代的衝擊, 大家都要求低單價, 那成本擺在那裡, 對於品質我們又不願意太將就, 所以也很無奈。 我們是希望這個問題能從供應鏈得到解決, 而很顯然, 現在絕大多數供應鏈也沒有辦法。

(圖片來自網路)

Rogers(資深品牌人)

水太深、太濁。 學人家的太多, 忽略自身能力。 我就這樣說吧, 學H&M, ZARA, 這是國外的;學韓都,

學茵曼, 這是國內的。 那麻煩在學之前看下自身和對方的體量差有多少, 李寧廢了, 美邦殘了, 還有很多的國內知名服裝企業少則幾十萬多則上百萬的庫存, 其實還是看人家學人家及樂觀估計自身體量忽略市場環境等因素導致的。

Q2

所以其實大家對當前的供應鏈並沒有很滿意, 那麼各位對好的供應鏈有什麼樣的期待?

Murphy(資深買手)

服務要好。 例如說如果有一個品質好、速度快的服裝供應鏈平臺, 我只要到這個平臺上去看款, 剩下的從下大貨到跟單到交貨甚至到物流都由平臺來幫我解決, 不用操心交期跟品質問題, 對我而言就相當省心。

(圖片來自傳梭智造快反供應鏈平臺)

Karen(時尚圈高級商品總監)

和Murphy一樣,

我需要的也是省心, 還有及時。 就是可以及時滿足我的設計開發過程, 讓我除了設計這件事其他都不用煩惱最好。 簡單來說:及時、保品質、溝通環節少。 如果我一說缺拉鍊下一秒就有我需要的拉鍊出現就太完美了。

Rogers(資深品牌人)

我們講中國, 國內我看目前還沒有好的供應鏈, 無非就是快, 但是供應鏈快了之後呢?交期ok了但品質呢?品質過關但版型選擇是否ok呢?你想要快, 又要東西好, 你在商品上的開發投入是要有多大?你沒有足夠的資金來支撐從商品研發到生產, 最終也沒有“快起來”的意義。 要問有什麼期待的話, 哈哈, 能讓我賺更多錢的供應鏈就是好的供應鏈。

Q3

我們知道如今越來越快的物流已經把消費者寵壞了,

那麼消費者要求的“快”與供應鏈的“快”有什麼必要的聯繫嗎?

Murphy(資深買手)

如果我是消費者我真的沒有一定要快啊, 只是品質品質要好, 我又不是天天來掃貨。

Karen(時尚圈高級商品總監)

消費者不需要快。 快反供應鏈不是為了消費者, 是品牌商, 是為了減低庫存量, 所以增加頻率。

Rogers(資深品牌人)

都是作出來的, no zuo no die, 2C的消費者完全是被平臺的規則和快遞公司和品牌公司自己慣壞的, 對於品牌方來說遵循平臺規則即可, 48小時內發貨即可。 又要東西便宜, 又要東西好, 又要包裝精美, 又要物流快捷, 還要快遞服務到位。 。 。 。 。 。 其實都是作出來的。 做快反也是為了“快”, 但有可能就忽略了“反”, 記得足球運動員在體能和速度測試裡面有兩個項目, 一個是12分鐘跑,

看的是耐力;另一個是往返跑, 看的是啟動速度+急停+變速。

我舉這個往返跑的例子是為了說明, 不只是要快, 還要時刻關注情況, 重點的能“反”, 有時候太快吧不一定好事, 欲速則不達, 因為快了勢必會產生很多問題, 尤其是品質方面的, 那樣QC的壓力就很大。 從現在的市場來看, “快反”還只是一個偽命題, 跟之前的O2O差不多, 因為這不是某個部門或者是某一個環節能解決的, 必須也是一把手工程, 公司內部從上到下思想一貫統一才能落實。

總結下來, 其實消費者是感受不到供應鏈快慢的, 買手和設計師需要的則是省時省事, 只需要操心自己專注的領域, 希望其他的問題能有個平臺為他們解決, 而對於品牌商來說, 供應鏈好壞直接關乎他們的利益, 所以他們對供應鏈的要求最高,光快是不夠的,要真正做到“快反”,才是他們想要的。

那麼是不是做到快反了,品牌商的庫存問題就能得到解決呢?要做到快反,面輔料備料問題又如何解決?下一期我們接著講。

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所以他們對供應鏈的要求最高,光快是不夠的,要真正做到“快反”,才是他們想要的。

那麼是不是做到快反了,品牌商的庫存問題就能得到解決呢?要做到快反,面輔料備料問題又如何解決?下一期我們接著講。

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