最近看到了不少關於使用海康類產品效果不佳問題， 現將一些常見的使用問題和調試方法寫出來以便大家共同學習研究。
1， 畫面和錄影機功能表字幕不清晰， 產生原因：錄影機與顯示器最佳解析度不符。 處理辦法：將錄影機解析度調至顯示器最佳解析度， 建議使用解析度為1920×1080的顯示器， 高端支援4K輸出的錄影機請使用4K顯示器或4K高清電視機。
2， 多畫面預覽畫面不清晰， 產生原因：海康攝像頭出廠默認子碼流352×288。 處理辦法：將子碼流進行如下設置， 早期產品有704×576的調至704×576， 新產品如無此解析度調至640×480。
3， 多畫面預覽出現資源不足， 產生原因：錄影機頻寬不足， 錄影機碼流參數設置不對。 處理辦法：將攝像機主碼流設置成為130萬不得超過2048， 200萬不得超過4096， 子碼流不得超過768.並且錄影機如果全路數全滿的情況下， 請使用9， 16畫面預覽， 不要使用6， 8畫面預覽。 因為使用6， 8畫面預覽時，
4， 單畫面預覽不太清晰， 常發生在使用130萬攝像機時， 產生原因：攝像機解析度不對， 海康和市面上大部分130萬攝像機出廠解析度都為720P。 處理辦法：將主碼流解析度調至攝像機的最大解析度。 （我就見過很多技術員給客戶安裝全套海康設備， 用海康130萬的攝像機， 不改解析度都是出廠預設值， 好產品沒達到好效果， 130萬的頭工作在100萬的狀態上）。
5， 安裝位置不佳造成的逆光表現， 有光處較亮， 其他位置較暗。 產生原因：攝像機安裝角度， 位置不佳。 處理辦法：更換安裝位置避免逆光， 如果無法改變攝像機位置， 請用電腦進入攝像頭設置開啟寬動態，
6， 錄影機螢石雲平臺顯示線上， 但是手機掃碼添加設備時顯示裝置不線上， 產生原因：這種情況會出現在社區是網線入戶的， 或錄影機接在二級路由下麵， 錄影機所接路由WAN口獲得的IP非外網IP,(查看方法自己電腦百度搜索本機IP是否與錄影機所接路由器WAN口獲得的是否一樣， 如果不一樣你路由器獲得的IP就是社區內網IP）， 處理辦法， 將錄影機接到一級路由或換網（回到自己知道網路正常的地方比如自己店裡或自己公司）掃碼添加至自己手機螢石雲， 添加正常後， 將機器接入客戶網路， 在自己手機螢石雲將設備轉移至客戶帳號。
9， 添加攝像頭能看到攝像機IP， 但是無法連接， 出現黃色感嘆號。
10， 錄影機出現一個畫面輪番顯示不同攝像頭畫面， 產生原因：攝像頭非海康攝像機， 非海康攝像機多個IP為同一IP，
12， 用海康400萬產品沒有某品牌的200萬效果好（這個曾經是在本論壇出現過的帖子）， 產生原因：沒有採用和400萬攝像機相配套的錄影機產品， 400萬攝像機需要配置可以4K解析度輸出的錄影機和4K顯示器或4K高清電視。 並且提前考慮好攝像頭安裝位置是否逆光。 處理辦法：更換設備與其配套。
以上為本人接觸海康產品後總結的經驗， 迄今為止我所安裝過的海康產品還沒有出現過硬體品質出現問題而返廠的設備， 常見的小問題基本都能通過升級固件和調試解決。
現在監控是網路時代， 不再是像以前模擬時代的時候你安完錄影機接上攝像頭出圖就完事的時代了， 大家可能幹活的時候會出現，同樣的設備不同的人安裝有不同的效果。這個需要學習一定的攝影技術。儘量避免因安裝角度造成的效果不佳（比如大家會發現有一些攝像機白天正常晚間出現圖像一半很亮，一半卻黑的看不清東西其實這就是安裝角度不好造成的紅外過曝，有時照在牆上我們也叫夜視打牆，這種情況需要調整攝像機角度，或是將寬動態開啟調節補償）。現在時代發展很快，設備更新很快，所以我們大家應該時常學習一下最新設備的參數，使用，調試的辦法，並且會變通使用這些最新設備。