文：申長偉
根據商務部披露的資訊， 2016年我國網路零售交易額達到5.16萬億元。 其中實物交易部分， 占社會零售品消費總額的12.6%。 具體到醫藥行業， 早在2015年就已達到476億元（商務部直報系統資料）， 其中B2C交易規模為32億元
《電子商務“十三五”規劃》裡， “積極培育線上醫療健康及交易服務”， 被納為關涉民生的重要任務。 生活方式、消費習慣的改變， 把連鎖藥店推向了“+互聯網”的十字路口。
“十三五”中有關“線上醫療”的規劃暗示著， 發酵已久的處方藥市場或將借助“+互聯網”撕開一個豁口
而資本市場， 早已對此蠢蠢欲動
資本的去向，
藥店到底要不要大張旗鼓+互聯網？
先手上市的一心堂、益豐、老百姓
針對互聯網+， 各自交出了自己的答卷！
一心堂：雲南特色的一站式多元化購物平臺
查一心堂2017年第一季度財報， 4259家直營連鎖門店裡， 有2887家開在雲南， 占了一大半。 對雲南市場的深耕， 尤其是將雲南在醫藥、文化、特產、生活方面的特色打造成文化競爭力， 非常顯著地體現在了一心堂的電商佈局上。
也就是其定位的：雲南特色的一站式多元購物平臺。
自2013年進軍電商領域， 一心堂的佈局就未曾拘泥於醫藥服務。 其平臺包含三大業務模組：行業電商， 本地生活， 以及門店業務的互聯網化。
一心堂電商旨在打造一個包括一心堂、養生館、鮮生活、母嬰館、美妝館、器械館、醫藥館、全球購物等多個雲南本土全品類電商平臺，
2016年財報的“核心競爭力”部分， 一心堂的電商業務被稱為“互聯網+一心堂”行銷模式。 統共包括平臺、商品、業務的創新突破、物流、資料、顧客等六大板塊。
部分板塊的發展方向或屬行業共識， 然而打造雲南特色的多元化購物平臺， 確實是一心堂非常不同的地方， 它繼續發揚電子商務在銷售方面的特長， 而把所涵蓋的產品領域從大健康擴大到更廣闊的生活場域。
益豐大藥房：B2C+O2O雙驅動， 力砸1.5個億佈局醫藥電商
作為第一家上交所主機板上市的連鎖藥房，
2015年底， 益豐發佈公告稱擬募資15,000萬元， 投入O2O健康雲服務平臺建設及運營推廣項目。
同時， 益豐藥房的銷售費用， 從去年的758461603.05元， 漲到了1016049122.71， 漲幅為33.96%。 對此， 財報中的解釋是“公司加快了醫藥電商的運營發展， 增加了一定的銷售費用”。
聯繫2015年底募資1.5個億做O2O的公告， 亦可見益豐藥房對其“O2O健康雲服務平臺”的重視度。
益豐藥房的O2O健康雲服務平臺， 概括起來有如下幾個組成部分：
1. 持續發展基於CRM系統的會員經營；逐步打造核心會員慢病管理系統， 穩步推進自營O2O業務；
2. 把握醫藥分家和處方外流，
3. 持續優化B2C運營， 深挖供應鏈優勢；
益豐將O2O平臺建設， 按流量管道分自營、協力廠商兩個部分。 B2C的運營定位則是進一步的優化整合。 此外把握醫藥分家和處方外流， 也是一個預見性的著力點。
老百姓：順應分級診療大趨勢， 搶佔處方藥市場
老百姓大藥房2016年營業收入同比增長率達到了33.40%。 在未來公司發展戰略裡， 老百姓大藥房提出要“加強數位化運營”， 其中包含兩個方面：一個是擴大B2C、B2B、O2O 等運營平臺規模和盈利能力， 再一個是基於顧客消費升級需求， 融合新零售模式， 搭建以消費者為中心的綜合購物體驗。
如果說B2C、O2O等屬於常規業務， 滿足消費者升級需求的新零售模式則是老百姓大藥房的特色所在。
眾所周知， 分級診療正是順應政策及行業發展的大勢所趨， 處方藥市場更是稍有風吹草動就能牽動藥店的神經。 如何承接這部分市場外流， 每家藥店都在打著自己的算盤， 老百姓大藥房利用互聯網+， 設立線上診台， 可謂是意在完成線下到網上的服務導流。
中康CMH發佈的《2016中國醫藥行業六大終端用藥報告藍皮書》顯示， 美國網上售藥占比達到了30%， 中國則只有0.35%。 美國網上藥店不止有醫保支付， 還提供處方藥銷售。 老百姓大藥房基於分級診療大勢， 又有國外先進經驗珠玉在前， 其前景可謂充滿想像空間。
異中有同：皆是立足地面優勢， 線下文章線上做
連鎖巨頭佈局互聯網+，各自特色或有不同，然而也具有不少共性。比如都重視O2O的發展，著力於發展自身所具有的物流優勢、品牌優勢，比如都在運用互聯網工具推進線下的服務整合、資料整合，從而進一步夯實線下的功夫。
此外還有一個重點，就是他們對處方外流都格外關注，並相信這一趨勢極有可能在互聯網+的層面打開突破點。
另一方面，互聯網之於謀求轉型升級的連鎖店，從來都不是單純的售藥管道。
一心堂擴展了平臺的品類外延，將自身的電商佈局打造成多元化的生活平臺，並將雲南特色打包出售，給品牌又添一張新名片。
益豐大藥房提出B2C+O2O的雙驅動，則是整合服務力，借助互聯網進一步強化地面實體店的競爭力。老百姓緊扣分級診療的大趨勢，眼底下佈局著互聯網服務，注意力則早就頂上處方藥這一更廣闊的市場。
互聯網+：資本市場中加分的砝碼
隨著業內對移動互聯技術的日益關注，藥店+互聯網也早已成為資本領域中重要的增值內容，許多奔在上市路上的企業，都把互聯網+作為一項重要的工作。
大參林2015年底的招股說明書上，一共列出8項業務發展計畫，其中有兩項與互聯網+緊密相關，第六項更是明確提出，要“拓展醫藥電子商務，探索新興醫藥服務模式”。
無獨有偶，漱玉平民大藥房的招股說明書裡，也有四項業務發展計畫關涉互聯網+，除了提出要堅持B2C、O2O同步發展之外，還提出深化資訊化平臺建設、上線會員1PP、增加線上問診及遠端門診等內容。
連鎖藥店本屬資金、勞動力密集型領域，其擴張風險、政策風險、藥品安全風險更是牽動著投資者的神經，依託互聯網+，切入具有更強盈利能力、創新能力的快車道。當然，未來互聯網+在資本市場中如何切實為上市連鎖實現增值，還值得我們繼續關注。
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益豐大藥房提出B2C+O2O的雙驅動，則是整合服務力，借助互聯網進一步強化地面實體店的競爭力。老百姓緊扣分級診療的大趨勢，眼底下佈局著互聯網服務，注意力則早就頂上處方藥這一更廣闊的市場。
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無獨有偶，漱玉平民大藥房的招股說明書裡，也有四項業務發展計畫關涉互聯網+，除了提出要堅持B2C、O2O同步發展之外，還提出深化資訊化平臺建設、上線會員1PP、增加線上問診及遠端門診等內容。
連鎖藥店本屬資金、勞動力密集型領域，其擴張風險、政策風險、藥品安全風險更是牽動著投資者的神經，依託互聯網+，切入具有更強盈利能力、創新能力的快車道。當然，未來互聯網+在資本市場中如何切實為上市連鎖實現增值，還值得我們繼續關注。
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