6 月 28 日， 花唄發佈了《花唄使用者服務合同》條款調整公告 ， 新的合同在 2017 年 6 月 30 日正式上線並生效。 有多家媒體就特意指出其中 4.4.7 條款規定為：
“為建立信用體系， 您同意並授權服務商向芝麻信用管理有限公司等征信機構、中國互聯網金融協會等行業自律組織或其他合法有權機構發送您的資訊（包括不良記錄資訊）並無需另行通知您。 ”
於是便有媒體依此得出結論：螞蟻花唄調整服務合同， 逾期還款或影響征信。 消息一出， 網友紛紛譁然， 擔心從此以後， 自己用花唄訂的一份10塊外賣都要上了征信報告。
而在7月4日， 支付寶花唄官微做出了道歉。 在最新的《花唄使用者服務合同》中， 已經把“征信機構”改為“信用服務機構”， 並去掉”無需另行通知“的條款， 也即是說， 涉及信用問題必須通知用戶。 同時在之前的花唄使用者服務合同》中羅列個人資訊的條款， 也做出改動。
之前合同
同時， 對於支付寶花唄是否將上央行征信， 花唄表示， 目前花唄的服務主體沒有查詢/上報央行征信。
網友評論：
支付寶每隔一段時間都是出現這錯那錯的， 但是人家基本都是兩三天內就解決掉！反觀銀行？
不是拖， 我也不用花唄， 只是想說看看馬雲公司再看看馬化騰公司一個還能認錯， 另一個呢認錯不存在的， 都是你們的錯， 我們公司沒有任何錯， 肯定會用人說有本事你別用， 我就呵呵
阿裡巴巴的態度， 值得肯定， 永遠支持阿裡巴巴。
所以說， 我從來不擔心支付寶敢在合同條約上搞小動作，
人家支付寶有錯就改。 銀行是沒有錯的， 錯的永遠是人民。
銀行從來不道歉， 錯了也得拉個墊背的
我相信馬雲， 從不看條款， 如果是銀行的， 得放大鏡看
從網友的評論中，
我們不難以發現，
同時按照馬雲的想法， 要在五年內推動我國進入無現金社會的話， 需要基於阿裡巴巴資料並且將提供很多資源配置給支付寶， 使得支付寶可以快速增長， 所以支付寶那怕已經功能強大到了如此地步， 也還在不斷的更新。 不斷的強化， 使人們支付方便， 理 財方便、更是直接推出萬合 資 本來解決他人的不時之需， 僅需要打開微 .信→添. 加公→眾.呺→萬 合 資 本→能享受4O萬芝麻信用額度日息低服務好！這樣一來支付寶更是深得人心。