7月11日消息， 今年5月在中國上海， 微軟發佈了第五代Surface Pro二合一電腦， 並且命名為新Surface Pro。
然而， 剛剛發佈兩個月的新Surface Pro就曝出了硬體問題， 據外媒報導， Reddit和微軟社區出現了不少關於意外關機的問題報告， 現象是電腦正常使用， 但突然黑屏斷電。 再按電源鍵後， 則是黑白Windows LOGO， 然後才可以正常登陸鎖屏。
微軟對此事也迅速做出了回應， 但強調， 只有很小一部分用戶遇到了上述問題。 並且， 微軟正在檢查和緊急修復中。 至於自動關機的原因， 微軟表示是出在休眠的問題上， 目前還不清楚這個問題是否可以通過軟體更新來解決。
對於受到此類問題影響的用戶， 微軟可以提供免費更換新機或者退款的補償。
