什麼是新中產?什麼是新消費?知名財經作家吳曉波日前在“家居快時尚”趨勢發佈會上提出自己的見解,碧桂園橙家CEO王睿認為,家裝行業至今還沒有百億企業,面對地產業進入“寡頭時代”,必然帶來傢俱建材等下游產業的變化,未來家裝行業將納入快時尚領域,而橙家要成為家居業的ZARA,劍指千億規模。
三大痛點阻礙家裝業發展
資料顯示,早在2015年,我國家裝市場容量目前已超過4萬億元規模,截至目前,家裝行業仍沒有一家百億營收的企業,號稱家裝行業的龍頭企業東易日盛去年銷售額也僅為20億元。
“這個行業雖然已有20年的發展時間,卻比電器行業落後要5到10年,”王睿在演講中表示,“與此同時,在容量達4萬億的市場中,仍未出現市場份額超過1%以上的品牌,這與行業“低頻”、“高價”、“重度消費”三大痛點息息相關。 高昂的分銷管道費用、物流費用和市場行銷費用在無形中成為了家裝企業發展的桎梏。
家裝業突破在於新中產的崛起
行業的發展,離不開消費者群體發生的新變化。 面對三大痛點,家裝行業如何突破?抓住正在崛起的新中產階級,促使消費場景變化。 來自中國統計年鑒的資料顯示,2016年,我國新中產人口已達2.25億,未來幾年內將有望達到3億~4億。 更為明顯的趨勢是,恩格爾係數和衣著消費指數的下降,居住消費指數將大幅提升。
吳曉波認為,新中產階級指的並不是人們普遍意義或群體意義上的財富增加,而是消費觀點上的“新”,即“新審美”、“新消費”和“新連結”。 對於家裝行業而言,靠售賣流量的模式已經過時,如何滿足用戶的個性化需求,從而更好地打造柔性化生產能力,即生產端和設計端必須實現新的反覆運算,才能為“新連結”創造價值。 這意味著“新審美”和“新的設計能力”將成為想做大的家裝企業的首要能力。
家裝業應體現潮流感並即時跟進
面對新中產的崛起,家裝行業如何迎合這個消費中堅群體?做家居業的ZARA、H&M,“家居快時尚”的概念呼之欲出。 這是一種依託強系統能力、標準化產品交付流程,從而實現對“時尚且低價”的產品供應。
當移動互聯網時代,家裝界的“時尚”體現在潮流感和隨心煥(煥新)兩方面。 “我們想讓裝修這件事情變得更加有熱情,”王睿解釋道,“比如說,家居佈置能不能每一季有一個不同的主題呢?我們要改變家裝行業因同質化而誘發的消費者審美疲勞現象,用多樣化的產品滿足居者不同時期的審美需求。 ”
“很多人都追問我碧桂園到底給了橙家什麼?”王睿直言,不是訂單,不是資源,更不是撥款,而是基因,是依託碧桂園積累的大資料,從而逐步實現家居產品的定制以及即時推送。 2017上半年,橙家實現了500%的增長,達到5億營業額。 2017年底,橙家全國直營門店將超過100家,爭取在未來5到10年內實現“千億橙家夢”。