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植入臨界知識的“晶片”
前些日子應朋友推薦， 看了《好好學習——個人知識管理精進指南》這本書。 只覺得打通任督二脈， 大有裨益。 我會將書中的內容結合自己的感受、體會、理解並制定相應的行動計畫逐篇分享給大家， 說句粗俗的話， 你連行動都沒有， 還談什麼知識。
我們在培訓中經常會聽到這樣的案例， 有兩個新進員工， 他們來自同一所大學同一個專業， 學習成績差不多， 同時進入公司工作， 過了幾年後， 其中一位升職， 另一位還是在原位踏步。 當時， 講師的解釋有那麼幾種， 努力程度、願意多承擔一點份外事、工作習慣良好等等。
人與人之間的差異到底來源於什麼？誠然， 文化、性格、價值觀、背景、教育經歷、家庭氛圍等等都有可能是原因之一， 但總感覺這些原因是外在的， 不受自己控制的， 有些可能是基因造成的與生具來的差異， 這些似乎都不是根本原因， 也根本說服不了我。 直到看完這本書， 我才瞭解到， 真正的區別在於認知的不同。
《人類簡史》作者赫拉利提出了“想像的共同體”感概念， 認為：認知水準趨同的人， 更有可能結成虛擬“社區”， 在生活方式、個人成就和社交關係中表現得更為接近。 簡單而言， 跟我在一個level上的人才有資格跟我在一起成長。
既然人與人的差異歸根於認知差異， 那到底有沒有辦法破解呢？還是只能任命？有， 最好的辦法就是掌握並運用臨界知識， 打通自己的任督二脈。
無論你是哪個年齡段的有為青年， 即便是在校學生， 我們每個人腦袋裡都有一堆知識， 然並卵， 你還是那個你， 知識在你的頭腦裡並沒有“發酵”， 我稱之為“僵屍知識”。 就是因為99.99%的道理都不能通往行動。 只有那些極少數的能夠啟動人們去做、去行動的知識， 才能達到“臨界值”， 繼而知識在你的體內瞬間流淌， 就像周星馳電影《百變星君》一樣， 植入一塊晶片， 瞬間變成百變金剛， 我理解的晶片就是臨界知識。
“跨界”是一種多角度觀察、多角度學習的能力， 而這種能力的背後是一整套的學習方法論。
最近企業培訓與學習形式越來越豐富， 尤其是近1、2年的國外遊學、標杆企業參訪、跨界交流等， 確實對企業管理人員有一定的思維和固有模式的衝擊， 但人家的畢竟是人家的， 就像《海底撈你學不會》這本書的書名一樣， 你去跨界交流不能只是copy別人的做法， 完全不假思索的照搬到自己的企業， 而應該去研究每家企業所分享的成功案例是基於什麼樣的背景？當時所處的環境如何？成功的最核心的因素或條件有哪些？這些因素或條件是偶然發生的還是基於之前的佈局產生的？如果放在當下這個環境和背景， 這些核心因素還能起到同樣的結果嗎？等等。 這些都是我們要去深挖和研究的。
當我們瞭解了事件的本質後， 就能找出成功背後的模式、規律， 即“臨界知識”， 並能複製到自己公司反覆運算優化。 舉個不一定很恰當的比喻， 就像我們將別人花盆裡長的好的植物剪一截， 放到自己的盆中繼續施肥養植一樣。
成甲老師在自序中提到第一次打開“知識管理”的大門， 是看到佛蘭克林的傳記， 並運用其中提到的方法， 將日記改為每日的自省——“晨修”。 通過反思晨修， 將學到的知識內化， 至今已經持續了7年， 受益良多。 對我的啟示， 我雖然還沒有做到每日的自省， 但我會不定期將工作內容進行複盤， 並且開始嘗試寫作， 鍛煉獨立和深入思考的能力。
第二次對於“知識管理”精進的理解， 是他發現學到了很多的知識和方法，
1、構建自己的體系， 無論是個人知識管理體系， 還是與自己專業工作相關的人才發展和培訓體系。 像張立志、章森學習， 學完某些理論、方法後立即實踐， 通過實踐， 反覆運算／優化更普世、更實用的模型或框架。
2、針對接下來要實施的崗位經驗的萃取工作坊， 要求建立經驗背後的框架或模型， 這才能將組織經驗沉澱並複製。其實經驗本身並不具有複製性，可複製的是提煉出來的規律或框架。
學習的目標有三類（ESP）：
解釋問題Explain
解決問題Solve
預測問題Predict
這三個目標實現的難度應該是成遞進關係，最難的是預測。舉個通俗的例子，比如你突然看到貓驚慌不安、叼著貓崽搬家上樹。如果你學過相關知識，那你就不但能解釋這個現象，更能預測到可能馬上有地震。
作者對知識管理的定義：知識管理就是通過對外部資訊進行加工，提高我們改變認知或行動的速度。
知識管理的三個維度（DIP）：
資料管理Data——關注具體的資料層面技巧
1、資訊管理Information——關注怎樣更好地理解、消化和應用獲得的各個知識點
－如何做讀書筆記？如何用思維導圖增強理解？學習中精讀和泛讀的區別、行動學習法、刻意練習等。最終有效的把學到的知識用於解決問題。
2、 底層規律Pattern——關注自己的認知深度
－在大量具體知識積澱的基礎上，形成更宏觀和抽象的理解。在深層次上掌握普遍規律，從而將之前學到的繁雜的知識用一根線串起來，並且可以找到新的答案。
我的理解：“資料管理”處於金字塔的最底層，是基礎，相當於GTD的“收集”；“資訊管理”處於中間層，是進階，相當於GTD的“處理”；“底層規律”處於最頂端，是核心，相當於GTD的“組織”。這三個維度並不是並列的，只有一定量的資料積累，才能更好地將學以致用，並最終找到那根珍珠線。
我的行動：後續就這三個維度分別寫系列文章，比如如何給檔命名？如何整理資料夾？如何運用印象筆記存儲知識？等等。
2
認知深度的時代已經到來
知識到底是個什麼鬼？
我們從剛出生就開始牙牙學語，一直到大學畢業，踏入工作都在不停的學習各種知識。但是我們發現兩個學習同樣內容的人，為什麼對於知識的理解和掌握會不一樣？為什麼大家在學習之後的成長軌跡如此不同？是智商？普羅大眾的智商差異並不大。那只能感慨一句，大概學了假知識了吧。那知識到底是什麼？我原本以為所有書本上學到的內容都叫知識，但其實只是資料而已。就像知識管理的三個維度一樣，知識也是需要“進化”的——
就像近幾年特別火的“大資料”，所有這些數位都只是單純的“資料”而已，資料本身沒有任何價值，但當你去分析這些數位背後的意義、邏輯時就成了“資訊”，而通過分析之後得出的解決和行動方案，這才是“大資料”意義的本質。所以，很多公司在早期引入這概念的時候，只關注收集客戶資料，以為這就是大資料，其實不然。所以，對於知識的定義：能夠改變你行動的資訊。
我的思考：
知識與知識的較量
知識與知識也是不一樣的。有些知識要比另一些知識能夠更加深刻的改變我們的行為。我們在讀書的時候會學到很多定律、定理，時至今日都影響深遠，而且這看似簡單的定律卻在很多領域被廣泛運用和衍生。經過深度思考後能廣泛、更普遍的指導行動的重要而基本的規律或定律，稱為“臨界知識”。臨界知識就像一根杠杆，只要稍加用力，就能撬起一個地球。換而言之，臨界知識是最底層、最核心、最普世的知識，是永遠不會“過期”的。
新時代——認知深度
認知優勢的構建經歷三個階段：
知識數量、知識速度時代已經過去，現在正迎來知識深度的時代。對同一個產品和專案的理解深度不同，決定了結果的不同。美團能夠大浪淘沙後活下來，就是因為創始人王興對於團購這件事看的最透，抓准關鍵點後，脫引而出。在知識大爆炸時代，我們要管理知識，並不只是對知識進行收集、分類、保存，知識管理的核心是通過管理知識提升我們的認知深度，進而改變我們的行為模式。
如何提升我們的認知深度？
什麼是認知深度？
作者舉了“北京房價為什麼那麼高”和“怎麼增加團隊的認同感”2個例子，明顯感覺後者的回答要比前者回答的更有深度。為什麼會有這差異？
1、形式上：簡單的回答是對具體的問題或事情本身做出回答；而深度回答是在分析具體現象之後找出抽象規律。
2、回答的思考方式上：簡單的回答是根據自己的直觀感受、情緒與經驗做出回答；而深度回答依託於有實驗驗證或資料分析支援的結論。
3、答案的效果上：簡單的回答只能用於解決一個特定的問題；深度回答能夠更普遍解決類似問題，做到舉一反三。
我的理解：可以將以上三點差異歸結於兩點：
1、行為主義與認知主義：簡單回答像“行為主義”中的”刺激－反應”行為，沒有經過大腦的處理，只是粗暴、直觀的回答；深度回答像“認知主義”中，經過大腦“感知－聯想－評估－決策”一系列行為後作出的反應。
2、水果刀與瑞士軍刀：簡單回答像小刀，只能解決一個特定的問題；深度回答像瑞士軍刀，可以更普遍的解決類似問題，舉一反三。
所以，提升認知深度的方法：
1、跳出盒子思維（自己起的名字）：我們在分析問題的時候，不要局限於這個問題本身去思考和解決方法，而是要跳出問題本身，放到一個更大的格局、維度、高度（有點像三維立體圖，分別在X、Y、Z三個不同面）來思考更普遍的情況；那書中“北京房價高”的例子，分析北京房價高的原因的時候，跳出盒子思考下，有沒有其他地區也房價高？他們與北京房價高的情況是否一樣？因素是否一樣？或許能得出深度的回答。
2、批判性思維：在尋求答案的時候，能夠根據理由可信度判斷是否接受這個結論，即批判性思維。我們在讀書、看文章的時候，也要帶著批判性思維去想，這個對嗎？有沒有可以證明作者觀點錯誤的證據？作者寫這個觀點的背景和場景是什麼？是否也同樣適用於自己？
3
無用之用，方為大用
為什麼大多數人的學習層次上不去？
1、 標題黨。這兩篇文章的標題確實吸引人，而且用“WHY”來引發大家思考。
2、用詞精准且接地氣。“自嗨”就比小馬宋“鑲金邊的狗屎”更易懂和理解。
3、理論與案例的完美搭配。《自嗨型文案》中的所有觀點和理論雖然都沒什麼新意，但是套上生動、有趣、以及各種不同類型的案例的組合，大家都能易於理解。
4、對大多數人而言，我們知道的，只是我們以為自己知道了。這就很有趣了，我們在某個領域混了那麼多年，什麼理論、套路沒有見過，怎麼換了一種說話、一種表現形式就像回到了初戀的感覺，這其中根本的原因是什麼？
我的行動：對於第四點我深有感觸，我在培訓與人才發展領域混跡多年，最早從事過行銷管理工作。有很多被標榜的大咖、牛人在分享的時候，我有時覺得也就那麼回事。所以，我還是可以寫專業領域的內容，就像“李叫獸”，把專業的內容用更加吸引人的方式表達出來。同時，找到專業知識中的“臨界知識”，也可以用別的領域的“臨界知識”來加深我要寫的內容，比如行銷概念、物理定律等等。
技術效率vs.認知效率
我們過去一直在做的就是努力提升技術效率，即我們總是不斷學習和掌握如何應對具體工作場景和問題的方法，就像一把鎖只能對應一把鑰匙，等遇到新問題的時候再去學習新知識。
如果我們的學習是在瞭解問題本質，瞭解解決方案的底層規律後，能夠讓我們認清楚問題表像背後的實質，那就是提升認知效率，即找到“臨界知識”。
到底哪些知識值得學？
專注＋多元跨界＝斜杠
前一段時間有一個很火的詞“斜杠青年”。現在很多年輕人都以打上這個烙印為榮，到處兼職，自認為成了“斜杠青年”，其實這是誤解。我找度娘問了下斜杠青年成功的其中兩個要素：
1、 先要做好一個領域
2、 用現有資源突破行業壁壘，即用同一個能力叩開不同領域的大門
你想成為斜杠青年前，先自檢：自己所從事的領域是否已經足夠出色？能否將自己已經具備的核心能力嫁接到其他領域並且得心應手。所以，斜杠≠兼職，兼職只是增加了你的經歷，而認知深度病沒有明顯增加，應更加深入探索和專注，而不是簡單追求多元的結果。
你可能會想到斜杠青年的代表馬斯克，他成功創辦了4家不同領域的公司，那他的多元化又是怎麼做到的？馬斯克說，“他一直在做的事情，只是用第一性原理思考問題罷了”。（第一性思考First Principles：強調用少量的基本資料進行分析，簡化。強調事實和少量假設，從問題的最本質出發，進行推理思考，而不是類比思考。不被過去的經驗知識所干擾）他更深刻的看到他做事情背後的規律，用最基礎的原理來改變一個行業。在我看來，“第一性原理”就是臨界知識，我們怎麼用這一思維來應用到自己的工作？我在設計不同物件的人才發展培養專案的時候，可以運用這一思維，拋開過往的經驗、拋開各種花哨的培訓技術和手段，回歸問題的本質，即不同物件的人才培養專案的最根本目的和最本質的問題是什麼。
提升認知深度的另一方法就是多元跨界。想要成為斜杠青年的第二個要素，深入學習與解決某一類問題相關的所有核心能力，這一定要突破專業限制。我們在大學時期所學的專業都是人為劃分，造成我們只偏重於某一專業，但其實那些行業牛人，都不僅僅只是知道自己專業的內容，還能對其他專業內容很精通，而不同專業之間應該是沒有壁壘的，你學行銷的，能不學心理學嗎？就以我做培訓和人才發展而言，就必須掌握心理學、教育心理學、行銷學、認知心理學、互聯網思維、產品設計等等各種領域的知識，否則你沒法做到極致，因為這些領域的內容會讓你現在做的工作上N個臺階。那是不是所有這些領域的內容我都要學？
我的思考：
1、根據80/20法則，用80%的時間和精力學習各個領域最核心的20%的知識，因為我們沒有那麼多精力，我們也不需要成為各個領域的專家。
2、20%的知識即臨界知識。撥開所有的陳述、案例、“廢話”找到最核心的知識、定律或規律，比如行銷學中的4P。
3、思考各個領域的臨界知識如何架接到我的各個工作和思考中。
這也是成甲老師說的，看起來很多不相干的“無用”知識，最後在底層都會聯繫起來，也就是所謂的一通百通。我突然腦補了一個畫面，我們的社會、我們的世界是一個很龐大、很高的樹，在土壤裡有很多的樹根，這些樹根就像各個領域的知識體系，而在土壤的最深處，這些樹根是彼此緊緊纏在一起的，否則樹是很容易倒的。這些纏繞在一起，錯綜複雜的樹根就是知識的打通，即底層邏輯。
回到現實，我們想要把自己的領域或工作做好，你就要有盡可能多的樹根，同時讓這些樹根緊緊纏繞在一起，你就能成為專家。無用之用，方為大用。
我們應該學什麼？
我們應該學習三個能力／級別的內容：
1、 執行能力：公共基礎課，比如時間管理、資料保存、溝通談判等。
2、專業能力：專業必修課，能夠解決系統問題的能力
3、結構能力：通用必修課，掌握臨界知識，認知事物更加底層的結構與規律
我們應該把80%的時間用在結構能力和專業能力的學習上。
4你也中招“低水準勤奮陷阱”嗎？跳出“低水準勤奮陷阱”
你是否落入“低水準勤奮陷阱”？
讀到這個章節，讓我有種釋懷和呼吸順暢的感覺。因為我之前一直在研究和閱讀一些閱讀牛人的文章，他們大部分人都提倡快速閱讀，包括我也讀過德國作家克利斯蒂安·格呂寧（Christian Grüning）《快速閱讀》，都在教大家各種方法和技巧來幫助你快速閱讀，從而可以實現一年100，甚至200本的讀書量。
那時候，確實這種效果很讓我佩服，我當時也有疑問，這種快速閱讀能真的讓你理解和消化嗎？而提倡快速閱讀的達人有一個共同的觀點“在有限的時間和精力裡，為了能更多的閱讀不同的書，快速閱讀是一個很有效的方法，雖然一開始你的速度沒有那麼快，但是經過訓練，並且書讀的越多，你的理解力會越快，閱讀速度也會加快。”
似乎也說得通，但我腦中總有一個疑問“是先增加閱讀速度，以至於讀更多的書，從而達到理解力的逐漸增加；還是先放慢速度慢慢理解和消化每本書，從而構建扎實的知識體系後，達到知識的無邊界，從而讀不同類型的新書，會自然提升速度”。我雖然沒有答案，但我心裡總有一個聲音“理解>速度”。
直到看了這個章節，我才找到了答案。速讀沒有問題，有他的好處，但是速度如何造成你沒有真正理解書中20%的精髓，即臨界知識，看似你花在一本書上的時間少了，但是你的效果是減半的，因為你陷入了“低水準勤奮陷阱”。
而導致“低水準勤奮陷阱”的原因是我們的讀書方法太原始。就像很多閱讀類書籍中提到的，我們經常將書中看到的好的方法、觀點和理解用各種劃線的方式highlight出來，甚至是摘抄，這也是我過去一直用的方法。一開始我還很起勁摘抄，以為這就是讀書筆記，以為這就是內化，其實那只是將一本書拆分成一個個孤立的知識點，並沒有形成知識網路。
學習的升級：啟動舊知，聯結新知
在成人學習中，我們提倡“五星教學”模式。當我剛開始進入培訓行業時，聽一些“老法師”提到最多的就是上課要有“空杯心態”，如果你上課的時候像一個滿水的杯子，那麼你就會拒絕接受任何新的知識，即使這個知識對你有幫助。
還是小屁孩的我對這句話視為聖旨，還像模像樣的“開導”學員。現在想想真傻，活了30多年的成人，怎麼可能說空杯就空杯，本身這個比喻就有問題，知識無法像水一樣，說流失就流失。恰恰相反，我們提倡學習新知識的時候，隨時要與過去的知識體和經驗進行聯結，構成更新、更大、更全的知識網路，就能夠從不同角度和領域對同一個知識進行分析，從而加深我們的理解和認識。
放慢速度，發現臨界知識
這因為有這體會，我現在才開始真正的寫讀書筆記。為什麼我要分那麼多段落來寫，就是把每個章節對我有啟發的內容寫下來，並附上我的思考、理解、想法，甚至行動。放慢速度是為了深入思考和深度連結已有的舊知，尤其是舊知中的臨界知識。
我的行動：以後在思考問題的時候，有意識的和已有的模型進行聯繫，看看它們背後是不是有關聯。比如，我思考如何讓某個培訓專案能吸引更多的關注？這個時候就要考慮是否可以和行銷中的4P或4C理論來結合，因為這個問題的本質是行銷問題。
作者的做法：當我要解決某個問題的時候，主動去尋找可能會討論這個問題的文章和書籍，去觀察——作者用什麼樣的思路解決問題？在這個解決方案背後，是否有我熟悉的知識？我還能把這個解決方案的原理，應用在什麼領域？看到這個做法我覺得很好，於是就把它模型化，內化和指導我以後遇到某個問題想要解決的思路，這個模型是R.T.S.P.E——
Reference尋找書籍
Thinking思考路徑
Solution解決方案
Principle挖掘原理／臨界知識
Expand擴展應用
學習臨界知識需要具備的兩個心態
底層心態之一：綠燈思維
作者與大哥的對話，說明一個我們很常見的心理特徵。我們相信什麼，看到的世界就是你相信的那樣。比如，我相信人之初，心本善。即使別人欺騙我，我也認為是無心之舉。這個與我們的學習有什麼關係？更高效的學習，來自於更合理的學習方法的假設。《學習之道》中提出兩種觀點：
1、整體理論：將學習成敗歸結於與生俱來，無法改變的能力水準。比如，我就是認為自己不是讀書的料，讀再多書也沒用，這在我讀書的時候經常能聽到。現在想想，那個時候有的家長秉持的就是“整體理論”。
2、漸進理論：通過努力，採用正確的訓練方法，循序漸進，也能成為大師。
所以，我們肯定要擁抱“漸進理論”。同時，也提到了一種常見的心理學現象“習慣性防衛”。
1、習慣性防衛的表現形式：當我們遇到雨過去認知不一致的新觀點、遇到自己的觀點、尊嚴可能會受到挑戰時，第一反應不是思考對方的質疑是否合理，而是先對抗。這在溝通中非常普遍，尤其是當兩個能力水準、績效表現差不多的兩個員工之間，會因為對方質疑自己而開始習慣性防衛，想的都是如何反駁，所以提升學習效能的第一步就是打破習慣性防衛。
2、為什麼會有習慣性防衛？
習慣性防衛”是人類進化過程中發展出的一種自我保護機制。當一個問題出現在別人身上的時候，我們習慣把這個問題歸因於別人。而當同樣的問題發生在自己身上的時候，我們會把問題歸因於外部因素，心理學中稱為“基本歸因偏差”。“
3、如何減少習慣性防衛的不利影響？
方法一：建立綠燈思維——遇到新觀點或不同的意見時，先不否定，而是先理解新觀點的用途和價值之後，再去分析這個觀點可能的不足，並完善。
方法二：區分“我”和“我的觀點／行為”——我們會把別人對我們觀點的質疑，理解為對我們自己的否定。換而言之，我們常常把“我”＝“我的觀點／行為”。我也是這種心理，別人尤其是領隊對我某些方案不滿意，我會不自覺的認為他在否定我這個人。
我們之所以需要有“綠燈思維”，是因為我們在讀書或學習的時候，可能會遇到很多的知識跟你以往的認知有不一致甚至衝突的地方，你不要認為自己就一定是對的，先考慮新觀點有價值的地方，就像看完《好好學習》，也有很多知識對我而言是種衝擊，我也在積極思考作者這麼說的原因是什麼？有沒有道理？
底層心態之二：以慢為快
就像我前面提到的，一味追求讀書的快，其實就犧牲了對知識的深入理解，以及堆積知識阻塞。越是快速提升的能力，反而需要慢下來。真正的快，是“以慢為快”。作者以曾國藩打仗要領“結硬寨，打呆仗”說明我們需要對重要的核心知識深刻理解，才能運用起來遊刃有餘，達到知識的融會貫通，所以，需要花很多的時間在打通知識阻塞，實現融會貫通，這也是讀書的目的。
要把慢功夫花在真問題上。用80%的時間，花在20%的重要問題上面。對於讀書而言，先要找到這本書對我而言最重要和緊急的內容，也就是20%的知識，然後開始死磕自己。
這才能將組織經驗沉澱並複製。其實經驗本身並不具有複製性，可複製的是提煉出來的規律或框架。學習的目標有三類（ESP）：
解釋問題Explain
解決問題Solve
預測問題Predict
這三個目標實現的難度應該是成遞進關係，最難的是預測。舉個通俗的例子，比如你突然看到貓驚慌不安、叼著貓崽搬家上樹。如果你學過相關知識，那你就不但能解釋這個現象，更能預測到可能馬上有地震。
作者對知識管理的定義：知識管理就是通過對外部資訊進行加工，提高我們改變認知或行動的速度。
知識管理的三個維度（DIP）：
資料管理Data——關注具體的資料層面技巧
1、資訊管理Information——關注怎樣更好地理解、消化和應用獲得的各個知識點
－如何做讀書筆記？如何用思維導圖增強理解？學習中精讀和泛讀的區別、行動學習法、刻意練習等。最終有效的把學到的知識用於解決問題。
2、 底層規律Pattern——關注自己的認知深度
－在大量具體知識積澱的基礎上，形成更宏觀和抽象的理解。在深層次上掌握普遍規律，從而將之前學到的繁雜的知識用一根線串起來，並且可以找到新的答案。
我的理解：“資料管理”處於金字塔的最底層，是基礎，相當於GTD的“收集”；“資訊管理”處於中間層，是進階，相當於GTD的“處理”；“底層規律”處於最頂端，是核心，相當於GTD的“組織”。這三個維度並不是並列的，只有一定量的資料積累，才能更好地將學以致用，並最終找到那根珍珠線。
我的行動：後續就這三個維度分別寫系列文章，比如如何給檔命名？如何整理資料夾？如何運用印象筆記存儲知識？等等。
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認知深度的時代已經到來
知識到底是個什麼鬼？
我們從剛出生就開始牙牙學語，一直到大學畢業，踏入工作都在不停的學習各種知識。但是我們發現兩個學習同樣內容的人，為什麼對於知識的理解和掌握會不一樣？為什麼大家在學習之後的成長軌跡如此不同？是智商？普羅大眾的智商差異並不大。那只能感慨一句，大概學了假知識了吧。那知識到底是什麼？我原本以為所有書本上學到的內容都叫知識，但其實只是資料而已。就像知識管理的三個維度一樣，知識也是需要“進化”的——
就像近幾年特別火的“大資料”，所有這些數位都只是單純的“資料”而已，資料本身沒有任何價值，但當你去分析這些數位背後的意義、邏輯時就成了“資訊”，而通過分析之後得出的解決和行動方案，這才是“大資料”意義的本質。所以，很多公司在早期引入這概念的時候，只關注收集客戶資料，以為這就是大資料，其實不然。所以，對於知識的定義：能夠改變你行動的資訊。
我的思考：
知識與知識的較量
知識與知識也是不一樣的。有些知識要比另一些知識能夠更加深刻的改變我們的行為。我們在讀書的時候會學到很多定律、定理，時至今日都影響深遠，而且這看似簡單的定律卻在很多領域被廣泛運用和衍生。經過深度思考後能廣泛、更普遍的指導行動的重要而基本的規律或定律，稱為“臨界知識”。臨界知識就像一根杠杆，只要稍加用力，就能撬起一個地球。換而言之，臨界知識是最底層、最核心、最普世的知識，是永遠不會“過期”的。
新時代——認知深度
認知優勢的構建經歷三個階段：
知識數量、知識速度時代已經過去，現在正迎來知識深度的時代。對同一個產品和專案的理解深度不同，決定了結果的不同。美團能夠大浪淘沙後活下來，就是因為創始人王興對於團購這件事看的最透，抓准關鍵點後，脫引而出。在知識大爆炸時代，我們要管理知識，並不只是對知識進行收集、分類、保存，知識管理的核心是通過管理知識提升我們的認知深度，進而改變我們的行為模式。
如何提升我們的認知深度？
什麼是認知深度？
作者舉了“北京房價為什麼那麼高”和“怎麼增加團隊的認同感”2個例子，明顯感覺後者的回答要比前者回答的更有深度。為什麼會有這差異？
1、形式上：簡單的回答是對具體的問題或事情本身做出回答；而深度回答是在分析具體現象之後找出抽象規律。
2、回答的思考方式上：簡單的回答是根據自己的直觀感受、情緒與經驗做出回答；而深度回答依託於有實驗驗證或資料分析支援的結論。
3、答案的效果上：簡單的回答只能用於解決一個特定的問題；深度回答能夠更普遍解決類似問題，做到舉一反三。
我的理解：可以將以上三點差異歸結於兩點：
1、行為主義與認知主義：簡單回答像“行為主義”中的”刺激－反應”行為，沒有經過大腦的處理，只是粗暴、直觀的回答；深度回答像“認知主義”中，經過大腦“感知－聯想－評估－決策”一系列行為後作出的反應。
2、水果刀與瑞士軍刀：簡單回答像小刀，只能解決一個特定的問題；深度回答像瑞士軍刀，可以更普遍的解決類似問題，舉一反三。
所以，提升認知深度的方法：
1、跳出盒子思維（自己起的名字）：我們在分析問題的時候，不要局限於這個問題本身去思考和解決方法，而是要跳出問題本身，放到一個更大的格局、維度、高度（有點像三維立體圖，分別在X、Y、Z三個不同面）來思考更普遍的情況；那書中“北京房價高”的例子，分析北京房價高的原因的時候，跳出盒子思考下，有沒有其他地區也房價高？他們與北京房價高的情況是否一樣？因素是否一樣？或許能得出深度的回答。
2、批判性思維：在尋求答案的時候，能夠根據理由可信度判斷是否接受這個結論，即批判性思維。我們在讀書、看文章的時候，也要帶著批判性思維去想，這個對嗎？有沒有可以證明作者觀點錯誤的證據？作者寫這個觀點的背景和場景是什麼？是否也同樣適用於自己？
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無用之用，方為大用
為什麼大多數人的學習層次上不去？
1、 標題黨。這兩篇文章的標題確實吸引人，而且用“WHY”來引發大家思考。
2、用詞精准且接地氣。“自嗨”就比小馬宋“鑲金邊的狗屎”更易懂和理解。
3、理論與案例的完美搭配。《自嗨型文案》中的所有觀點和理論雖然都沒什麼新意，但是套上生動、有趣、以及各種不同類型的案例的組合，大家都能易於理解。
4、對大多數人而言，我們知道的，只是我們以為自己知道了。這就很有趣了，我們在某個領域混了那麼多年，什麼理論、套路沒有見過，怎麼換了一種說話、一種表現形式就像回到了初戀的感覺，這其中根本的原因是什麼？
我的行動：對於第四點我深有感觸，我在培訓與人才發展領域混跡多年，最早從事過行銷管理工作。有很多被標榜的大咖、牛人在分享的時候，我有時覺得也就那麼回事。所以，我還是可以寫專業領域的內容，就像“李叫獸”，把專業的內容用更加吸引人的方式表達出來。同時，找到專業知識中的“臨界知識”，也可以用別的領域的“臨界知識”來加深我要寫的內容，比如行銷概念、物理定律等等。
技術效率vs.認知效率
我們過去一直在做的就是努力提升技術效率，即我們總是不斷學習和掌握如何應對具體工作場景和問題的方法，就像一把鎖只能對應一把鑰匙，等遇到新問題的時候再去學習新知識。
如果我們的學習是在瞭解問題本質，瞭解解決方案的底層規律後，能夠讓我們認清楚問題表像背後的實質，那就是提升認知效率，即找到“臨界知識”。
到底哪些知識值得學？
專注＋多元跨界＝斜杠
前一段時間有一個很火的詞“斜杠青年”。現在很多年輕人都以打上這個烙印為榮，到處兼職，自認為成了“斜杠青年”，其實這是誤解。我找度娘問了下斜杠青年成功的其中兩個要素：
1、 先要做好一個領域
2、 用現有資源突破行業壁壘，即用同一個能力叩開不同領域的大門
你想成為斜杠青年前，先自檢：自己所從事的領域是否已經足夠出色？能否將自己已經具備的核心能力嫁接到其他領域並且得心應手。所以，斜杠≠兼職，兼職只是增加了你的經歷，而認知深度病沒有明顯增加，應更加深入探索和專注，而不是簡單追求多元的結果。
你可能會想到斜杠青年的代表馬斯克，他成功創辦了4家不同領域的公司，那他的多元化又是怎麼做到的？馬斯克說，“他一直在做的事情，只是用第一性原理思考問題罷了”。（第一性思考First Principles：強調用少量的基本資料進行分析，簡化。強調事實和少量假設，從問題的最本質出發，進行推理思考，而不是類比思考。不被過去的經驗知識所干擾）他更深刻的看到他做事情背後的規律，用最基礎的原理來改變一個行業。在我看來，“第一性原理”就是臨界知識，我們怎麼用這一思維來應用到自己的工作？我在設計不同物件的人才發展培養專案的時候，可以運用這一思維，拋開過往的經驗、拋開各種花哨的培訓技術和手段，回歸問題的本質，即不同物件的人才培養專案的最根本目的和最本質的問題是什麼。
提升認知深度的另一方法就是多元跨界。想要成為斜杠青年的第二個要素，深入學習與解決某一類問題相關的所有核心能力，這一定要突破專業限制。我們在大學時期所學的專業都是人為劃分，造成我們只偏重於某一專業，但其實那些行業牛人，都不僅僅只是知道自己專業的內容，還能對其他專業內容很精通，而不同專業之間應該是沒有壁壘的，你學行銷的，能不學心理學嗎？就以我做培訓和人才發展而言，就必須掌握心理學、教育心理學、行銷學、認知心理學、互聯網思維、產品設計等等各種領域的知識，否則你沒法做到極致，因為這些領域的內容會讓你現在做的工作上N個臺階。那是不是所有這些領域的內容我都要學？
我的思考：
1、根據80/20法則，用80%的時間和精力學習各個領域最核心的20%的知識，因為我們沒有那麼多精力，我們也不需要成為各個領域的專家。
2、20%的知識即臨界知識。撥開所有的陳述、案例、“廢話”找到最核心的知識、定律或規律，比如行銷學中的4P。
3、思考各個領域的臨界知識如何架接到我的各個工作和思考中。
這也是成甲老師說的，看起來很多不相干的“無用”知識，最後在底層都會聯繫起來，也就是所謂的一通百通。我突然腦補了一個畫面，我們的社會、我們的世界是一個很龐大、很高的樹，在土壤裡有很多的樹根，這些樹根就像各個領域的知識體系，而在土壤的最深處，這些樹根是彼此緊緊纏在一起的，否則樹是很容易倒的。這些纏繞在一起，錯綜複雜的樹根就是知識的打通，即底層邏輯。
回到現實，我們想要把自己的領域或工作做好，你就要有盡可能多的樹根，同時讓這些樹根緊緊纏繞在一起，你就能成為專家。無用之用，方為大用。
我們應該學什麼？
我們應該學習三個能力／級別的內容：
1、 執行能力：公共基礎課，比如時間管理、資料保存、溝通談判等。
2、專業能力：專業必修課，能夠解決系統問題的能力
3、結構能力：通用必修課，掌握臨界知識，認知事物更加底層的結構與規律
我們應該把80%的時間用在結構能力和專業能力的學習上。
4你也中招“低水準勤奮陷阱”嗎？跳出“低水準勤奮陷阱”
你是否落入“低水準勤奮陷阱”？
讀到這個章節，讓我有種釋懷和呼吸順暢的感覺。因為我之前一直在研究和閱讀一些閱讀牛人的文章，他們大部分人都提倡快速閱讀，包括我也讀過德國作家克利斯蒂安·格呂寧（Christian Grüning）《快速閱讀》，都在教大家各種方法和技巧來幫助你快速閱讀，從而可以實現一年100，甚至200本的讀書量。
那時候，確實這種效果很讓我佩服，我當時也有疑問，這種快速閱讀能真的讓你理解和消化嗎？而提倡快速閱讀的達人有一個共同的觀點“在有限的時間和精力裡，為了能更多的閱讀不同的書，快速閱讀是一個很有效的方法，雖然一開始你的速度沒有那麼快，但是經過訓練，並且書讀的越多，你的理解力會越快，閱讀速度也會加快。”
似乎也說得通，但我腦中總有一個疑問“是先增加閱讀速度，以至於讀更多的書，從而達到理解力的逐漸增加；還是先放慢速度慢慢理解和消化每本書，從而構建扎實的知識體系後，達到知識的無邊界，從而讀不同類型的新書，會自然提升速度”。我雖然沒有答案，但我心裡總有一個聲音“理解>速度”。
直到看了這個章節，我才找到了答案。速讀沒有問題，有他的好處，但是速度如何造成你沒有真正理解書中20%的精髓，即臨界知識，看似你花在一本書上的時間少了，但是你的效果是減半的，因為你陷入了“低水準勤奮陷阱”。
而導致“低水準勤奮陷阱”的原因是我們的讀書方法太原始。就像很多閱讀類書籍中提到的，我們經常將書中看到的好的方法、觀點和理解用各種劃線的方式highlight出來，甚至是摘抄，這也是我過去一直用的方法。一開始我還很起勁摘抄，以為這就是讀書筆記，以為這就是內化，其實那只是將一本書拆分成一個個孤立的知識點，並沒有形成知識網路。
學習的升級：啟動舊知，聯結新知
在成人學習中，我們提倡“五星教學”模式。當我剛開始進入培訓行業時，聽一些“老法師”提到最多的就是上課要有“空杯心態”，如果你上課的時候像一個滿水的杯子，那麼你就會拒絕接受任何新的知識，即使這個知識對你有幫助。
還是小屁孩的我對這句話視為聖旨，還像模像樣的“開導”學員。現在想想真傻，活了30多年的成人，怎麼可能說空杯就空杯，本身這個比喻就有問題，知識無法像水一樣，說流失就流失。恰恰相反，我們提倡學習新知識的時候，隨時要與過去的知識體和經驗進行聯結，構成更新、更大、更全的知識網路，就能夠從不同角度和領域對同一個知識進行分析，從而加深我們的理解和認識。
放慢速度，發現臨界知識
這因為有這體會，我現在才開始真正的寫讀書筆記。為什麼我要分那麼多段落來寫，就是把每個章節對我有啟發的內容寫下來，並附上我的思考、理解、想法，甚至行動。放慢速度是為了深入思考和深度連結已有的舊知，尤其是舊知中的臨界知識。
我的行動：以後在思考問題的時候，有意識的和已有的模型進行聯繫，看看它們背後是不是有關聯。比如，我思考如何讓某個培訓專案能吸引更多的關注？這個時候就要考慮是否可以和行銷中的4P或4C理論來結合，因為這個問題的本質是行銷問題。
作者的做法：當我要解決某個問題的時候，主動去尋找可能會討論這個問題的文章和書籍，去觀察——作者用什麼樣的思路解決問題？在這個解決方案背後，是否有我熟悉的知識？我還能把這個解決方案的原理，應用在什麼領域？看到這個做法我覺得很好，於是就把它模型化，內化和指導我以後遇到某個問題想要解決的思路，這個模型是R.T.S.P.E——
Reference尋找書籍
Thinking思考路徑
Solution解決方案
Principle挖掘原理／臨界知識
Expand擴展應用
學習臨界知識需要具備的兩個心態
底層心態之一：綠燈思維
作者與大哥的對話，說明一個我們很常見的心理特徵。我們相信什麼，看到的世界就是你相信的那樣。比如，我相信人之初，心本善。即使別人欺騙我，我也認為是無心之舉。這個與我們的學習有什麼關係？更高效的學習，來自於更合理的學習方法的假設。《學習之道》中提出兩種觀點：
1、整體理論：將學習成敗歸結於與生俱來，無法改變的能力水準。比如，我就是認為自己不是讀書的料，讀再多書也沒用，這在我讀書的時候經常能聽到。現在想想，那個時候有的家長秉持的就是“整體理論”。
2、漸進理論：通過努力，採用正確的訓練方法，循序漸進，也能成為大師。
所以，我們肯定要擁抱“漸進理論”。同時，也提到了一種常見的心理學現象“習慣性防衛”。
1、習慣性防衛的表現形式：當我們遇到雨過去認知不一致的新觀點、遇到自己的觀點、尊嚴可能會受到挑戰時，第一反應不是思考對方的質疑是否合理，而是先對抗。這在溝通中非常普遍，尤其是當兩個能力水準、績效表現差不多的兩個員工之間，會因為對方質疑自己而開始習慣性防衛，想的都是如何反駁，所以提升學習效能的第一步就是打破習慣性防衛。
2、為什麼會有習慣性防衛？
習慣性防衛”是人類進化過程中發展出的一種自我保護機制。當一個問題出現在別人身上的時候，我們習慣把這個問題歸因於別人。而當同樣的問題發生在自己身上的時候，我們會把問題歸因於外部因素，心理學中稱為“基本歸因偏差”。“
3、如何減少習慣性防衛的不利影響？
方法一：建立綠燈思維——遇到新觀點或不同的意見時，先不否定，而是先理解新觀點的用途和價值之後，再去分析這個觀點可能的不足，並完善。
方法二：區分“我”和“我的觀點／行為”——我們會把別人對我們觀點的質疑，理解為對我們自己的否定。換而言之，我們常常把“我”＝“我的觀點／行為”。我也是這種心理，別人尤其是領隊對我某些方案不滿意，我會不自覺的認為他在否定我這個人。
我們之所以需要有“綠燈思維”，是因為我們在讀書或學習的時候，可能會遇到很多的知識跟你以往的認知有不一致甚至衝突的地方，你不要認為自己就一定是對的，先考慮新觀點有價值的地方，就像看完《好好學習》，也有很多知識對我而言是種衝擊，我也在積極思考作者這麼說的原因是什麼？有沒有道理？
底層心態之二：以慢為快
就像我前面提到的，一味追求讀書的快，其實就犧牲了對知識的深入理解，以及堆積知識阻塞。越是快速提升的能力，反而需要慢下來。真正的快，是“以慢為快”。作者以曾國藩打仗要領“結硬寨，打呆仗”說明我們需要對重要的核心知識深刻理解，才能運用起來遊刃有餘，達到知識的融會貫通，所以，需要花很多的時間在打通知識阻塞，實現融會貫通，這也是讀書的目的。
要把慢功夫花在真問題上。用80%的時間，花在20%的重要問題上面。對於讀書而言，先要找到這本書對我而言最重要和緊急的內容，也就是20%的知識，然後開始死磕自己。