說話很容易， 無非與人溝通， 但是能把話說好， 卻非常不容易， 這個和工作時間長短並沒有多少關係， 關鍵要去瞭解， 知道一些說話的技巧。
技巧一：正在做的事情不要隨便提意見
老闆和經理每天都會做很多的決策， 而且沒有人能保證決策百分百的正確性， 對於一個企業來說， 當然是越多正確決策越好。
但是當面臨一個決策在執行的時候， 對於結果都不好去把控的時候， 最好不要輕易提出質疑。 因為有可能的錯誤決策比沒有決策更好， 企業會失去發展的方向， 沒有前進的目標。 就算最終的結果是錯誤的， 那可以一起來總結和檢討， 而不是埋怨和馬後炮。
團結一心的隊伍， 努力去解決問題， 遠比不敢做決策， 一盤散沙的隊伍強太多。
技巧二：彙報先說最壞的結果
出錯是難免的， 但首先推卸責任不可取。 壞事先講結果， 這是溝通的底線。
通常很多人去彙報工作，
公司丟了貨物， 銷售跟經理彙報：“經理， 出事了， 客戶那邊說貨物丟了， 可能是客車司機搞壞了。 已經報警了， 現在在現場取證調查。 ”
“先別說那麼多， 告訴我到底損失了多少？”經理顯然更加著急和關注結果。
不論這個事情最終怎麼樣處理的， 至少這個銷售在經理心理已經留下了不靠譜的印象。
技巧三：已經決定的事情不要再說
一旦公司和領導做出了決定， 就不要再把自己的意見和想法說出來， 不管你認為自己的意見有多大的價值， 這是職場最基本的準則。 但在公司做出決定以前， 你要盡情的把自己的想法說出來，
我們要認清自己的價值和職位， 不要去越級提出自己的建議和想法， 否則受到傷害的是你自己。
技巧四：好事用廣播的方式說
小A和小B是一個部門的同事， 因為一點小事， 導致小B對小A有點誤會， 平常愛理不理， 還偶爾在別人後面說小A的壞話。
有一次， 小B臨危受命， 加班加點搞出一個方案， 大老闆非常贊許， 叮囑經理要好好表揚小B。 恰巧小A負責列印檔案， 知道了這件事。 就在中午的間隙跟其他同事說了， 而且不吝嗇讚美之詞。
恰好小B也進入辦公室， 看到大家在笑哈哈， 就問怎麼回事。 其他同事就說：“剛才小A說你很厲害呀， 做出的方案得到了大老闆的喜歡， 可給我們部門長臉了。 ”小B不好意思的笑了笑，
之後兩人拋棄前嫌， 一起搭檔合作， 工作開展也越來越順利。
學會誇獎是件值得提倡的事情， 讚美永遠批評更能讓人成長， 而且也更能凝聚人際關係， 為之後的工作打下良好的基礎。
技巧五：往事不咎
已經過去的事情， 就不要總掛在嘴邊， 責任和處罰要適合而且， 而不是什麼事情都一追到底才甘休， 很多小事， 過分的追究很容易打擊別人的面子和積極性。
但是這個原則針對一些聰明人才能用， 因為你不追究他們心裡也知道自己錯了， 對於那些反應遲鈍不長記性的人， 還是要經常敲打一下， 要追究到責任人， 否則對方也不能得到提高。