【原創連載】Yolanda外貿小白髮家史 1

兼職講課有一年多的時間， 在這一年多裡面， 很多同學們問了各種各樣的問題， 基本和外貿相關， 和客戶相關， 和訂單相關， 和職業發展等等相關。

但是苦於沒有時間可以一一作答， 尤其是現在曉玲自己公司的事情越來越多， 所以發文都已經變少。

為了可以讓大家對我們外貿工作， 對我們跨境電商工作有個全面的理解， 曉玲打算用自己不太全面的知識體系和以往的經歷以及我們各種大咖朋友們的經歷， 寫一些故事。 告訴大家在遇到這樣或者那樣的情況， 我們是怎麼想的， 我們是怎麼做的，

我們是如何頂住各種壓力成長的。

可能很多表述的方式還不夠成熟， 大家就先將就著看看吧， 希望可以從故事裡面體會更多， 學到更多。

也歡迎大家把提建議， 把你們的想法， 故事告訴曉玲， 讓我們可以一起交流成長吧。

Yolanda外貿小白髮家史

（一）初識蘭姐

Yolanda， 18歲， 高高的個子， 烏黑的頭髮平時束成馬尾， 走起路來一晃一晃的, 蘋果似的臉龐上嵌著一雙炯炯有神的眼睛， 尤為突出的是那張櫻桃小嘴， 嘴角微微翹起， 一笑起來， 小嘴一咧， 還會生出一對甜甜的酒窩。 中專畢業後， 經由學校介紹， 進了當時出具規模的HC電子廠， 做起了產線工人。

初來駕到， 人生地不熟， Yolanda熟悉的只有一起來的同學。 那個時候的電子行業處於高速發展期， 廠裡很忙，

黑白兩天的倒班， 週末最多只是休息一天， 可能有時候休息的時候都趕不上週末。 HC廠測試組裝車間有3條產線， Yolanda所在的產線的拉長是一個年輕的小姑娘， 高個子， 淡淡的柳葉眉， 高鼻樑下麵框著一副黑邊大眼鏡， 薄嘴唇。 比Yolanda早進廠裡二年， 是同一學校畢業的師姐。 平時大家都叫她蘭姐。

蘭姐對大家很好， 畢竟都是一個地方過來的， 工作上的事情也會提點一二。 Yoland負責測試板卡， 坐在最後的工位， 平時檢測中不確定的地方也會經常請教蘭姐， 一來二去的便和蘭姐熟絡了起來。

要說這3條產線， 不良品率最低的就屬蘭姐管理的這條了， 不僅產量高， 而且一次通過的良品率也很好。 這和蘭姐的對於產線的安排管理方式有很大的關係。

蘭姐每次都會對第二天上線的產品進行分析， 先測試那個部分， 再進行哪些重點介面的抽樣複查， 然後在組裝， 成品測試， 重點介面， 程式測試複查。 最後交由包裝組安排包裝。

安排好了順序， 蘭姐再安排人員根據安排好的順序放上SOP指導圖， 雖然都是做過很多次的重複勞動， 但是蘭姐一直堅持著， 不同的產品， 一定要做相應的SOP圖,儘量避免產線上會出現的問題的可能性。

每天下班前檢查SOP是否到位， 蘭姐才能安心下班。

蘭姐有個小本子， 平時記錄這不同產品的功能， 軟體， 測試重點， 以及不良經常發生的介面和現象。 這個小本子可視蘭姐的寶貝， 平時隨身帶著， 發現問題就及時記錄下來， 久而久之， 就成了產線的百科全書。

可即便是這樣， 有時候意外還是會發生。