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從美特斯邦威轉型失敗,談談中小企業的轉型之路

7月18日, 美特斯邦威在上海總部舉行了一場品牌升級發佈會, 宣佈將旗下Metersbonwe主品牌由單一休閒風格轉變為五大風格, 分別為休閒風NEWear、潮流範HYSTYL、都市輕商務Nōvachic、街頭潮趣MTEE和森系ASELF, 並請來了關曉彤、任嘉倫等五位青春偶像做代言人, 稱將以新的形象和產品滿足新一代年輕消費者的需求。

發佈會上, 周成建以“衝動、迷茫、錯位”來評價美邦近年來的互聯網化轉型嘗試, 認為是盲目的互聯網轉型和失敗的供應鏈管理導致了美邦與當年的“年輕人時尚品牌”漸行漸遠。 他稱, “今後將喚醒自己、回歸主業, 以國際優秀服裝品牌為對標, 做一個好的品牌經營者。 ”

他強調, “以前美邦一味投入鉅資去做線上, 但是沒有根據城市變遷、商業環境和消費者形態變遷, 去融合新的商業環境, 這是美邦沒有做好的部分, 沒有敬畏消費者和時代特徵。 ”

十年前, 美邦還處於巔峰時期時,

對沒走出校園的學生來說, 還是一個相當體面的“品牌”。 近幾年, 隨著互聯網+的盛行, 美邦審時度勢加入轉型大軍中。 但是, 可以說, 在互聯網發展的過程中, 服裝領域是受互聯網衝擊很大的一個行業, 業績下滑, 利潤虧損、關店自救似乎成為了行業的標籤。 而此時的美邦, 同樣面臨著以上的諸多問題, 儘管生存依然繼續, 但“生存品質”卻已跌至穀底。

美邦轉型失敗本身折射出致命的一點, 在互聯網時代, 很多傳統企業都會犯一個錯誤, 就是把互聯網當成了一種使命, 花了很多錢去買流量, 但那些流量是留不住的, 最後錢燒沒了, 用戶也就沒了。

財經學家吳曉波談到互聯網轉型曾提出八大注意事項:

1、注意原有的核心競爭能力是否已經喪失

2、注意原有的產業生態鏈是否被破壞

3、注意原有的管道及品牌戰略是否已經被顛覆掉

4、注意消費者結構是否適應圈層化的演變

5、注意是否出現跨界競爭者

6、注意企業的經營主權是否已經交棒給80後

7、注意技術升級是否跟上大資料潮流

8、注意金融市場化和衍生化對企業經營的影響

目前傳統企業轉型常遇到三種問題:傳統企業老闆決心不夠, 缺乏耐心;內部員工線上線下有利益衝突;公司內部部門之間不團結, 存有私信。

因此, 借助美邦的經驗教訓, 對於目前的傳統企業轉型提出四點建議:

首先, 要整理出一套適合自己的電商方案, 作電商初期的不適應性要有心理準備, 尤其是資源投入、成本投入以及三年之內的業務發展要做好歸劃, 合理的利用成本, 不切實際的投入一定要慎重, 拋棄做互聯網轉型就是花錢買流量的錯誤想法。

其次, 互聯網化轉型最重要的意義在於打破固有的壁壘, 讓員工與員工之間可以更高效地溝通協作, 讓員工認可公司的轉型方向。

再次, 做電商還要考慮線上線下的衝突, 除非是全面轉型電商, 如果線下的管道不想放棄, 那麼提升技術做品牌創新, 重新搭建一套線上的價格體系, 這種方式是為了協調原來的利潤與線上之間的關係, 盡可能不影響原有的企業效益出現波動。

最後, 建立培訓管理體系, 培訓專業的運營人員。

當然, “用戶為王”的時代, 用戶掌握了選擇權, 他們動動手指就能對一個企業生殺予奪, 輕輕鬆松就可以從一個平臺或者產品換到另外一個上面去。 如果企業停留在“我認為使用者需要什麼”上, 而不是互聯網企業正在踐行的“使用者需要什麼我提供什麼”上面, 必將被市場淘汰。

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