3月21日, 在福建省三明市洋溪鎮新街村, 洋溪供電所黨員服務隊隊員正在為村民連啟柚校對家中的電能表走字是否準確無誤。
東南網三明3月22日訊 (通訊員 傅淑婷 劉曉軍 劉海峰)“我這新房, 剛換的電錶, 怎麼每個月電費就要400多呢?肯定是你們的電錶有問題, 趕緊去瞧瞧。 ”3月21日, 在福建省三明市洋溪供電所的營業大廳, 一名中年男人急匆匆進來, 反映自家的用電問題。
原來, 他是洋溪鎮新街村村民連啟柚, 上個月剛搬進新家, 這個月收到的電費繳費提醒函, 卻令他著實困惑:“家裡沒新添什麼電器, 換了新的電能表, 電費怎麼就比原先翻了一倍多?”
聽完連啟柚反映的情況後, 經過核對, 營業員立即將情況反映給該所員工範良明、傅美華。
準備好校表儀, 帶上安全工器具, 範良明、傅美華跟隨連啟柚到現場進行電錶校驗。
到達現場後, 範良明、傅美華熟練地進行著一系列的前期準備,
“儀器顯示誤差值為0.06%, 這數值在正常範圍內, 表計正常, 不存在電錶走字過快啊。 ”經過反復校驗, 範良明、傅美華並沒有發現連啟柚家電錶有問題。
查看線路、電器設備無誤, 傅美華詳細詢問了連啟柚平時的用電習慣, 瞭解到他平時用完電器不曾關閉, 直接保持待機狀態直至下次使用。 “老鄉, 這個習慣可真是燒錢嘞, 電器保持待機狀態, 耗電量可不容小覷, 電費居高不下‘癥結’就在這了。 ”
經過傅美華一番解釋說明,
據瞭解, 以前供電所電錶的校驗工作都由公司行銷部計量部檢測班負責, 在收到客戶申校工單後, 在2個工作日內完成現場檢測任務。 自2016年以來, 計量部檢測班給每個供電所配置電錶現場校驗儀, 並組織供電所技術人員進行現場培訓指導, 讓供電所員工熟練掌握技能, 擴大業務範圍, 提升業務水準, 在日常業務中, 供電所遇到這類問題快速回應, 極大縮短地業擴服務時限, 高效、便捷的供電服務, 讓客戶更滿意。