7月24日， 富德生命人壽遼寧分公司阜新中支為回饋客戶， 抓住客服節線下活動有利契機， 聯合遼寧政安消防培訓中心舉辦了第十一屆客服節“消防安全知識”講座， 為阜新地區的廣大客戶上了一堂 普及安全教育專題課， 受到客戶廣泛讚譽。
消防情系千萬家， 安全連著你我他。 夏季由於高溫， 每一年的都會有汽車自燃、家庭及公共場所失火等火災事故發生。 因此公司決定在全轄三地開展消防知識普及活動，
在培訓現場中， 消防教官用圖片和視頻介紹了事故後帶來的後果如， 阜新313羊莊的火災， 錦州淩海夜市的爆炸等。 在互動環節中， 教官帶領大家演習了火災報警、消防器材的使用， 火災初起的自救及逃生技能等內容。 通過本次活動達到了預期效果。