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消費者的名字和電話被*字元代替 快遞“隱私面單”

本報訊(記者孫珺)快遞面單上的名字和電話不會暴露在外, 而是被*字元代替。 近日, 菜鳥網路聯合中國物流企業, 逐步淘汰印有消費者隱私資訊的快遞面單, 啟用更安全的隱私面單。 6月, 有望落地武漢。

據介紹, 這是菜鳥網路新研發的面單隱私保護技術, 消費者的個人隱私資訊將在電子面單上被加密處理, 電話號碼將被隱藏, 只有快遞小哥能通過APP聯繫到收件人, 其他人很難再從快遞面單上竊取消費者隱私了。 記者看到, 面單上消費者的名字和電話號碼中間4個數位, 都被*字元代替。 “我們暫時保留了一些位址資訊,

主要用於説明快遞員核對包裹。 ”未來會不斷加大資訊脫敏力度。 “現在是隱去了消費者的手機號碼, 以後包裹上的消費者相關資訊會越來越少”。

過去配送人員需要依靠面單資訊才能送貨, 菜鳥網路向物流企業提供了一款APP, 可以幫助送件員與消費者聯繫。 配送員能一鍵撥打的方式聯繫消費者, 無需人工識別手機號碼, 大大提升效率。

該專案正在西北五個區域試點, 新疆、青海、甘肅、陝西、寧夏等地的消費者將率先收到個人資訊加密處理後的包裹。 今年6月, 有望在武漢落地。

責編:張晉

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