7月初， 阿裡在第二屆淘寶造物節上推出首家名為“淘咖啡”的無人超市。 其一時間刷爆各大媒體頭條， 引起社會的廣泛關注。 而短短幾天後， 阿裡的無人超市竟然在杭州街頭開業了。 這不得不佩服阿裡的“造夢”能力。 隨著互聯網在各個領域的滲透， 馬雲的“新零售”概念逐漸成為現實。
繼天貓無人零售店、無人汽車販賣機頻頻亮相之後， 天貓與新銳彩妝品牌瑪麗黛佳合作的首台無人彩妝機也面世， 將無人零售的概念又一次推向新高度。 從無人售賣機， 再到無人超市， 到如今的無人汽車販賣機和無人彩妝機， 似乎每一個都在阿裡手裡鮮活起來。
近日， 天貓無人彩妝機亮相杭州之後。 “一天接了近百個電話， 手機都燙手， 都是來尋求合作的。 ”天貓全管道新零售負責人吉來如是說。 他不斷接到品牌商電話， 有的希望將護膚品放到自動售貨機中售賣， 有希望將嬰兒噴霧裝進機子裡， 甚至還有某安全套潮牌也希望尋求合作。
據瞭解， 在天貓彩妝周期間， 這台無人彩妝不停歇運轉長達三天， 前來掃一掃體驗無人購物的隊伍一直排到十米開外。 有意思的是， 除了愛美的妹子之外， 就連大爺大媽也都紛紛來嘗個新鮮。 資料顯示， 一台機器單天售出的口紅相當於瑪麗黛佳線上下專櫃一周的銷量。 “如果購買速率提升上去， 還可以賣得更多。 ” 瑪麗黛佳電商事業部總經理EVA表示。 而在整個天貓彩妝周， 參與品牌同比增速接近100%， 而天貓新推出的無人彩妝機讓美妝零售圈都“心動”了，
據悉， 這台無人彩妝機的外表類似于可樂販賣機， 卻可以通過與天貓後臺軟硬體資料介面的打通， 能實現品牌與天貓線上線下會員系統的完整對接， 消費者只需要打開手機淘寶掃一掃二維碼對品牌的天貓店鋪進行關注並付款，
值得一提的是， 這一彩妝機的能力還遠不止這些。 未來， 將通過接入地理位置資料， 還能實現對一公里內會員的精准觸達。 通過無人售賣， 合作商家可以瞭解到妹子們最近的偏好， 比如布魯斯橙、森巴橘、貝斯桔這些線下的熱賣色。 這為品牌的運營和研發提供了大資料參考。
目前天貓與瑪麗黛佳的無人彩妝機主要投放在百貨專櫃、購物中心等。這投放不僅能凸顯品牌形象，同時也可以實現對消費者資料的個性化管理和精准觸達。而針對近期出現的無人色彩販賣機，西北市場一位化妝品專營店總經理表示，這或將成為美妝行業的未來趨勢。
除了無人超市、無人汽車販賣機、無人彩妝機，天貓還跟品牌共創了一系列無人零售玩法，這些新的嘗試解放了生產力，更提高了生產力。比如，天貓美妝推出的“ba線上”，這種新技術讓美妝顧問可以線上上線下為更多的消費者提供諮詢服務。
未來無人零售能夠大幅優化線下商超的勞動力成本，把人從簡單的售賣中解放出來，而去做更有技術含量和專業度的工作。或許品牌商們也都注意到了這一新趨勢，近期紛紛與天貓尋求合作，希望能與天貓合作引入到線下。對於這種新模式，天貓新零售負責人吉來表示，未來天貓還會幫助更多品牌商打通線上線下，讓購物變得更潮更好玩。
科客點評：天貓新零售其意義已經遠遠超越傳統銷售模式，且近年來日益成為各大小品牌運營的主陣地。
目前天貓與瑪麗黛佳的無人彩妝機主要投放在百貨專櫃、購物中心等。這投放不僅能凸顯品牌形象，同時也可以實現對消費者資料的個性化管理和精准觸達。而針對近期出現的無人色彩販賣機，西北市場一位化妝品專營店總經理表示，這或將成為美妝行業的未來趨勢。
除了無人超市、無人汽車販賣機、無人彩妝機，天貓還跟品牌共創了一系列無人零售玩法，這些新的嘗試解放了生產力，更提高了生產力。比如，天貓美妝推出的“ba線上”，這種新技術讓美妝顧問可以線上上線下為更多的消費者提供諮詢服務。
未來無人零售能夠大幅優化線下商超的勞動力成本，把人從簡單的售賣中解放出來，而去做更有技術含量和專業度的工作。或許品牌商們也都注意到了這一新趨勢，近期紛紛與天貓尋求合作，希望能與天貓合作引入到線下。對於這種新模式，天貓新零售負責人吉來表示，未來天貓還會幫助更多品牌商打通線上線下，讓購物變得更潮更好玩。
科客點評：天貓新零售其意義已經遠遠超越傳統銷售模式，且近年來日益成為各大小品牌運營的主陣地。