商品住宅的防水工程品質，都有哪些保障，您知道嗎？

網上買的物件與圖片不符、車子被刮擦、生病……這些生活中都曾遭遇過的麻煩事，不僅影響當事人心情，還可能對當事人造成一定的經濟損失。然而，品目繁多的保險等保障措施，能給人在遭遇麻煩時帶來些許安慰。

那麼，對於普遍存在的房屋滲漏問題，又有哪些保障來為房屋防水品質保駕護航，讓我們在遭遇滲漏問題時不再那麼忐忑、無助，一起來看看吧。

相關管理規定，要求開發商、“裝修人”承擔防水工程品質保修責任

對開發商的要求

對於商品住宅而言，開發商向業主交房後，要向業主承擔保修的責任，

當事人應當在合同中就保修範圍、保修期限、保修責任等內容作出約定。其中，就包括防水工程的保修。

關於防水保修期限，《房屋建築品質保修辦法》規定，開發商（包括建設單位）對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，有一定的保修期限，最低為5年。在這期間開發商（建設單位）是責任主體，房屋主體出現滲漏，可以要求開發商對漏水進行修繕。但值得注意的是，開發商僅對房屋原有的防水工程滲漏承擔保修賠償責任，由於其他人為因素，如移動水管、裝修不當引發的滲漏，概不負責。

對“裝修人”的要求

根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》中的相關規定：在正常使用條件下，住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為二年，

有防水要求的廚房、衛生間和外牆面的防滲漏為5年。房屋裝修時，如果“裝修人”對開發商所做的防水層進行改動，則必須重新進行防水處理和閉水試驗，並提供5年保修。在此期間造成的漏水維修、鄰里損失由“裝修人”承擔。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起算。當然上面這些規定都只適用于“正常使用條件下”，言外之意“非正常使用條件下”另當別論，如房屋出現較大的結構裂縫導致的漏水等等。

一些防水企業自主推行防水保險保障

我們都知道，無論是裝修時進行的二次防水處理（考慮到裝修初期的水電改造等可能會破壞原防水層，一般建議裝修時還要進行二次防水處理），

還是對房屋滲漏部位進行防水維修，選用的防水材料不合格、施工不規範都可能導致滲漏，對此，一些防水材料生產企業及防水施工企業，與保險公司合作，對自己生產的產品和施工投保，以最大程度地維護老百姓的利益，同時也表達了為社會奉獻不滲漏工程的心願和信心。

卓寶：一旦滲漏雙倍賠償

2014年，卓寶科技與太平財產保險針對零缺陷防水系統共同開發防水工程保險險種，對該系統承擔的任何防水工程承諾“一旦滲漏，雙倍賠償”。使用零缺陷防水服務系統的客戶，通過專業保險公司獲得風險保障，工程完工後，保險公司會開具保險保單，一旦防水工程出現滲漏，按照協定約定條件，客戶會獲得保險公司按照滲漏點所在的風險單元工程造價的雙倍賠償。

在5年保修期內，如因卓寶集團產品品質或施工原因造成滲漏，除保險公司進行理賠外，卓寶集團還要在第一時間進行維修直至不滲漏。

2016年，卓寶集團深化服務，回饋社會，將零缺陷服務系統導入家裝防水領域，

推出了“家裝零缺陷防水服務系統”，同樣引入了保險制，保障家庭防水萬無一失，同時承諾“一旦滲漏，雙倍賠償”。

東方雨虹：雨虹家裝系統防水服務責任保險

2016年，北京東方雨虹攜手中國人保推出雨虹家裝系統防水服務責任保險。業主在使用雨虹防水產品及雨虹授權專業施工後，若出現漏水，不僅對維修漏水點的材料費進行賠償，還將對因維修造成的施工費進行賠償，對滲水造成的其他財產損失也進行賠償。因樓上漏水把樓下的天花板、地板或家電泡壞的協力廠商損失也屬於保險賠償範圍。

該保障只有購買雨虹家裝系統防水服務的使用者才能享受，施工驗收完畢後使用者填寫相關資訊進行質保啟動，每個用戶擁有一份獨立的電子質保憑證，使用者可即時查詢保障的內容和範圍。

成都賽特：“一攬子”保險

成都賽特防水材料有限責任公司引入太平洋保險為防水事業保駕護航。公司採取產品責任險、安裝工程一切險與全能衛士家庭綜合保險相結合的一攬子保險方案，為不同客戶需求提供不同的保險保障。與目前部分保險操作模式不同的是，賽特直接向使用“杜貝特”家裝防水品牌產品的使用者承諾十五年不漏水的質保承諾。為控制風險以及更好地實現承諾，由公司購買保險，出了問題由公司為客戶免費維修，再向保險公司索賠，避免了將問題推諉給保險公司的現象。

除了以上這些防水企業，廣州魯班、鎮江防水、四川海之等防水企業也針對自己的產品和施工投入了保險，在此就不一一列舉了。

房屋質保期過後，共有部位滲漏可動用房屋維修基金修繕

按照《住宅專項維修資金管理辦法》，目前很多商品住宅社區的業主都要按所擁有的建築面積繳存一定數額的住宅專項維修資金，這些住宅專項維修資金只專項用於住宅共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修和更新、改造，不得挪作他用。在建築保修期過後，當屋頂、戶外牆面等共有部位出現滲漏時，可由業主申請通過物業公司和業主委員會動用房屋維修金對滲漏進行修繕。

多方、多舉措為保障居住房屋的防水工程品質共同發力，同時還踐行防水工程保修制度、推行防水保險等保障措施，讓我們對擁有舒適、安心的居家生活有了更大的信心呢！

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原文刊載於《中國建築防水·悅居》電子雜誌2017年第7期