回想下你走進4S店的場景
銷售顧問對你噓寒問暖
各種盤問
你沒注意到的是
他們從一開始就在琢磨你的心思
在此過程中，
銷售心理學的書和PPT
不是白寫的！
銷售顧問已經掌握了訣竅
做足準備， 只等客戶的到來
所以， 面對精明的銷售顧問
怎樣不被忽悠住， 也是門學問
入門的這一條要記牢
就是——不要表白！
有幾句話千萬不要講！
少說多聽， 買車的時候你就是福爾摩斯
1、“我只來過你這家店。 ”
買車時， 講價是至關重要的。 假如殺價時不小心讓對方知道你就來過這一家店， 銷售顧問就會覺得你對車的售價、配置等情況都不清楚。 因此， 他們會使勁全身解數解說車型的優點， 對缺點卻避而不談， 讓你下意識地覺得這輛車真不錯，
議價談判是一場心理戰， 銷售老油條早就對同品牌競爭店的庫存和優惠資訊瞭若指掌了， 所以你得做到“店比三家”， 尤其是不要說“我只來過你這家店”這句話。 同城同品牌不同店詢價， 店不多的話， 那就找同價位但更划算的競品車型作幌子。 你表示有更多的選擇， 就等於表示不一定在某一家店買車， 這樣就不會讓銷售人員占上風了。
2、“別的店沒有現車， 我就來你們家了。 ”
要是你在看車過程中無意間說了“別的店沒有現車”。 銷售員會知道你是有目的而來的， 騙你說店裡有現車， 接著讓你交定金， 告訴你幾天後再來提車。 半個月過去了， 你等的車還沒拿到。 銷售這樣做， 就是抓住了客戶迫切想要提車的心理， 所以先忽悠你交定金， 就算短時間內提不到車， 定金也很難退了。
你相中的車型只有他家店有的話， 那你就成了他的“囊中之物”。 作為消費者， 應該時刻保持清醒的頭腦， 多方打聽， 並且記得：只要錢還在你手裡， 你就一直掌握著主動權。
3、“我也不知道什麼配置好， 你給我推薦吧！”
“你給我推薦”是讓銷售顧問非常開心的話。 如果客人買車時不知道選高配還是低配， 他會給你推薦銷量最慘的車， 因為相對好賣的配置車型， 自然是為懂車的顧客準備的。 此時， 爛車也好低配也罷， 他們都會說不錯，並且會說得你心服口服，轉眼間就掏腰包付錢了。
你也許不知道，通常最低配都是為了拉低起步價，最高的配置也只是起行銷作用，中配才是最值得考察的。讓利最多的型號是庫存壓力最大的配置，銷售人員主動推薦的，往往也是賣得最不好（廠家壓貨）、庫存壓力最大的車型。
4、“便宜點我就買了。”
砍了老半天，如果你說了“便宜點我就買了”這句話，那就麻煩了。因為當你說出這句話時就表示你對車還是很滿意的，這時，銷售顧問就更不會降價，有些銷售顧問也許會減一點錢讓你快買，但是，這裡減掉的錢，他們肯定有辦法從你買車的其他環節再掏出來的。
當你殺到自己滿意的價格了，銷售顧問也二話不說就準備幫你辦手續了，這時千萬不要掉以輕心。如果你打算分期買車，大部分地區的車行都會加收“手續費”“貸款資格審查費”，這招數只不過是拆東牆補西牆。車價比競爭店少2千，手續費上補回來3千，消費者還以為自己撿到了大便宜。所以簽訂訂單之前，一定要看全面的價格，尤其是確認好後續所有待繳款項。
記住一句“名言”：別以為你以為的就是你以為的！
5、“這些費用必須交嗎?”
出庫費、登記費、運輸費等很多亂七八糟的費用都是某些4S店強加的。注意，別用疑問句或者設問句來說，一定要用反問句或者否定句。要用硬氣的口吻問：“這些費用為什麼要我交?”、“我不交這些費用，這不應該是我承擔的啊!”一定要學會拒絕。
買車之前一定要做好功課，什麼費用是應該繳納的，什麼費用是可以省下的。當你心知肚明的時候，就能判斷出銷售人員是否存在欺騙行為。一旦發現不靠譜，扭頭就走。
6、“是不是低配車型沒有人選?”
不是低配車型沒人選，而是因為很多廠家都會玩套路，一款新車大家都會記住它的最低售價，而不會是其他配置的價格。廠家這樣做的目的也很容易理解，為的就是吸引大家的眼球，讓消費者誤以為這款車很便宜，趕緊來買。
但其實低配車根本不排產或者排產量很少，如果你想買，對不起......沒車.....然後建議你買高配車型，這其實就是變相加價。當你問這句話的時候，銷售人員察覺到你的從眾心理和虛榮心理，就會告訴你，那麼低的配置買的人當然少啦！於是……你就會心甘情願地交錢了。
7、“我不會買保險，交給你們可以嗎？”
相信很多車主都遇到過被強制在店裡買保險的情況，有的甚至要在店裡買三年的保險。你這麼一說，銷售顧問簡直要喜極而泣了。在他們眼裡你就是只小羊羔有木有。這是為什麼呢？
因為4S店每賣出一份車險，保險公司都會給其一定的返點，而且保額越大，返點越高，一輛車的利潤也就越高，4S店當然會想方設法提高你的車險保額，並讓你隨後幾年的保險都在店裡買。
小編在這裡告訴大家，交定金之前就要和4S店確定好保險事宜，除了必要的險種，許多都可以自己另行購買，即使要4S店代辦購買，也要弄清楚險種和險額。
8、“我還是喜歡新款和爆款的車。”
熱銷車型要加價的情況在車界屢見不鮮，從早期的大眾途觀、豐田漢蘭達，到現在的本田思域、冠道和大眾途昂等車型都存在加價的情況，甚至大眾途昂要加價5萬之多，想要提車必須加價，有可能多掏了錢還要等很久才能提車。
加價的情況一般多出現在新上市的車型上，買的人多了，經銷商覺得有利可圖，肯定會實行加價。再說了，此時不加更待何時？你的這句話，表明了自己迫切想買新車的心情，本來就很火的車型就顯得更值錢，提高車價也就順理成章了。
9、“最近手頭有點緊啊！”
為了賺取更多的利潤，銷售人員在賣車時都會推薦貸款買車而不是全款買車。這句話本來的目的是想讓價格更低點兒，誰知卻變成了銷售人員給你洗腦的依據。
貸款買車一般都會有利息和手續費，但如果你是全款買車，這塊的利潤就沒了，所以銷售人員都會想方設法說服你貸款買車。分期付款的話，有些銀行還會給4S店一定的返點，4S店當然樂意這麼幹。
所以，心裡話不要隨便和銷售顧問講，每一句都有可能變成他們引你上鉤的誘餌。
4S店套路深，買車需謹慎
上帝給我們兩隻眼睛兩隻耳朵一張嘴
就是為了讓我們多看，多聽，少說
提前做好功課
不要隨便暴露思想活動
就能在買車的過程中少走彎路
花最少的錢，買最好的車
是我們的終極目標
他們都會說不錯，並且會說得你心服口服，轉眼間就掏腰包付錢了。你也許不知道，通常最低配都是為了拉低起步價，最高的配置也只是起行銷作用，中配才是最值得考察的。讓利最多的型號是庫存壓力最大的配置，銷售人員主動推薦的，往往也是賣得最不好（廠家壓貨）、庫存壓力最大的車型。
4、“便宜點我就買了。”
砍了老半天，如果你說了“便宜點我就買了”這句話，那就麻煩了。因為當你說出這句話時就表示你對車還是很滿意的，這時，銷售顧問就更不會降價，有些銷售顧問也許會減一點錢讓你快買，但是，這裡減掉的錢，他們肯定有辦法從你買車的其他環節再掏出來的。
當你殺到自己滿意的價格了，銷售顧問也二話不說就準備幫你辦手續了，這時千萬不要掉以輕心。如果你打算分期買車，大部分地區的車行都會加收“手續費”“貸款資格審查費”，這招數只不過是拆東牆補西牆。車價比競爭店少2千，手續費上補回來3千，消費者還以為自己撿到了大便宜。所以簽訂訂單之前，一定要看全面的價格，尤其是確認好後續所有待繳款項。
記住一句“名言”：別以為你以為的就是你以為的！
5、“這些費用必須交嗎?”
出庫費、登記費、運輸費等很多亂七八糟的費用都是某些4S店強加的。注意，別用疑問句或者設問句來說，一定要用反問句或者否定句。要用硬氣的口吻問：“這些費用為什麼要我交?”、“我不交這些費用，這不應該是我承擔的啊!”一定要學會拒絕。
買車之前一定要做好功課，什麼費用是應該繳納的，什麼費用是可以省下的。當你心知肚明的時候，就能判斷出銷售人員是否存在欺騙行為。一旦發現不靠譜，扭頭就走。
6、“是不是低配車型沒有人選?”
不是低配車型沒人選，而是因為很多廠家都會玩套路，一款新車大家都會記住它的最低售價，而不會是其他配置的價格。廠家這樣做的目的也很容易理解，為的就是吸引大家的眼球，讓消費者誤以為這款車很便宜，趕緊來買。
但其實低配車根本不排產或者排產量很少，如果你想買，對不起......沒車.....然後建議你買高配車型，這其實就是變相加價。當你問這句話的時候，銷售人員察覺到你的從眾心理和虛榮心理，就會告訴你，那麼低的配置買的人當然少啦！於是……你就會心甘情願地交錢了。
7、“我不會買保險，交給你們可以嗎？”
相信很多車主都遇到過被強制在店裡買保險的情況，有的甚至要在店裡買三年的保險。你這麼一說，銷售顧問簡直要喜極而泣了。在他們眼裡你就是只小羊羔有木有。這是為什麼呢？
因為4S店每賣出一份車險，保險公司都會給其一定的返點，而且保額越大，返點越高，一輛車的利潤也就越高，4S店當然會想方設法提高你的車險保額，並讓你隨後幾年的保險都在店裡買。
小編在這裡告訴大家，交定金之前就要和4S店確定好保險事宜，除了必要的險種，許多都可以自己另行購買，即使要4S店代辦購買，也要弄清楚險種和險額。
8、“我還是喜歡新款和爆款的車。”
熱銷車型要加價的情況在車界屢見不鮮，從早期的大眾途觀、豐田漢蘭達，到現在的本田思域、冠道和大眾途昂等車型都存在加價的情況，甚至大眾途昂要加價5萬之多，想要提車必須加價，有可能多掏了錢還要等很久才能提車。
加價的情況一般多出現在新上市的車型上，買的人多了，經銷商覺得有利可圖，肯定會實行加價。再說了，此時不加更待何時？你的這句話，表明了自己迫切想買新車的心情，本來就很火的車型就顯得更值錢，提高車價也就順理成章了。
9、“最近手頭有點緊啊！”
為了賺取更多的利潤，銷售人員在賣車時都會推薦貸款買車而不是全款買車。這句話本來的目的是想讓價格更低點兒，誰知卻變成了銷售人員給你洗腦的依據。
貸款買車一般都會有利息和手續費，但如果你是全款買車，這塊的利潤就沒了，所以銷售人員都會想方設法說服你貸款買車。分期付款的話，有些銀行還會給4S店一定的返點，4S店當然樂意這麼幹。
所以，心裡話不要隨便和銷售顧問講，每一句都有可能變成他們引你上鉤的誘餌。
4S店套路深，買車需謹慎
上帝給我們兩隻眼睛兩隻耳朵一張嘴
就是為了讓我們多看，多聽，少說
提前做好功課
不要隨便暴露思想活動
就能在買車的過程中少走彎路
花最少的錢，買最好的車
是我們的終極目標