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最近有不少人都在問關於骨幹員工管理的問題，
第一種， 抱怨給自己的工作太多， 自己的精力不夠用， 經常需要加班；第二種， 抱怨給自己的薪資太低與自己的付出不匹配， 或者抱怨自己無法獲得更大的成長空間。
長時間不能解決這兩種抱怨就會帶來一種結果：骨幹員工離職， 管理者的團隊績效陷入被動。
事實上， 這兩種抱怨和一種結果之間是有聯繫的。 首先， 由於骨幹員工能力強， 管理者不斷把重要任務安排給骨幹， 結果導致了骨幹員工的工作越來越多， 自然就會出現精力不夠用的情況。
骨幹員工做的工作越多越重要， 就會拿自己的薪資與自己的付出進行比較，
從以上的例子中不難發現， 之所以出現這樣的問題， 與管理者自身的管理方式有很大的關係。 我把這方面的問題總結為“一種錯誤想法”， “一種錯誤做法”和“兩種忽略”。
一種錯誤想法：希望把骨幹員工一直留在身邊為自己所用
這種思維只是一種一廂情願而已， 骨幹員工不可能一直留在你的團隊中的。
因為既然是骨幹員工， 一般來說都是很有進取心的， 對於自己的職業發展也有自己的想法， 他們希望能不斷發展，
而且， 最近幾年骨幹員工流失的速度呈現出越來越快的趨勢， 以前一般在團隊能做三年就很不錯了， 現在可能兩年內有機會他們就會離開。 所以， 作為管理者， 要看看自己有沒有這種想法。
一種錯誤做法：鞭打快牛， 覺得骨幹員工能力強， 就不斷把越來越多的事情交給他們
這種做法一方面對於骨幹員工帶來越來越大的壓力， 增加職業倦怠；另一方面， 作為管理者， 過於依賴於骨幹員工， 其他有潛力的員工沒有被培養起來， 對於管理工作帶來風險， 一旦骨幹員工出現問題， 團隊的績效就會出現很大的波動。
通過以上的這一種錯誤做法和錯誤想法， 不難發現， 管理者在團隊管理工作中忽略了非常重要的兩個方面：
第一方面， 人才培養， 建立人才梯隊。 俗話說“鐵打的營盤， 流水的兵”， 作為一個團隊也是一樣， 員工是會流動的， 尤其是骨幹員工。
所以， 作為管理者， 一定要拿出時間來培養有潛力的員工， 在自己的團隊內部形成人才梯隊。 培養人才， 建立人才梯隊的好處很多。 一方面， 降低骨幹員工流失對於團隊工作影響的風險；另一方面， 讓更多有潛力的員工看到在團隊內能得到成長， 願意加入你的團隊， 並積極工作， 提升團隊的人才儲備品質， 為團隊整體能力水準的提高打下良好的基礎。
第二， 工作流程優化。
分析清楚了以上的這些方面，就可以梳理出管理者管理骨幹員工，乃至管理團隊的重要思路了：
作為管理者，需要抓的兩大方面：事和人。事，就是團隊工作任務績效等；人，就是團隊成員。
在事的方面，最基本的就是工作安排；人的方面，最基本的就是人員安排。如果管理者僅僅能夠把人員和工作進行匹配，就不算合格的管理者。只會做這兩件事情，就很有可能出現為了儘快的完成工作任務而鞭打快牛，把越來越多的工作壓給骨幹員工，就會產生上面說的那些問題。
作為合格的管理者，至少還要加上兩件事情：事的方面，不斷進行流程優化；人的方面，培養人才，建立團隊的人才梯隊。
那麼，這四個方面是如何結合起來的呢？
第一，基於人才培養計畫進行人員和工作的安排。一旦企業有了人才培養計畫，在安排人員和工作進行匹配時，就可以結合著人才培養計畫進行安排，這麼做的好處是一方面安排了工作；另一方面為團隊培養了後備人才，同時也減少了骨幹員工不必要的工作量。
第二，基於工作安排的成效進行複盤，不斷進行流程優化。為了提升整個團隊效率，管理者需要和員工一起不斷基於工作完成的成效進行複盤。一方面，通過複盤提升員工的能力，教會員工工作方法和思路；另一方面，通過複盤發現流程中可以優化的方面，這樣通過流程優化帶來整個團隊效能的提升。
讓我們再整體總結一下：
為了更好的進行團隊管理和骨幹員工管理，作為管理者，需要抓住兩大方面，四項工作。
兩大方面指，“事（工作任務）和人（團隊成員）”。
事的方面，兩項工作“工作安排”和“流程優化”。
人的方面，兩項工作“人員安排”和“人才培養”。
做這四項工作的時候，組織要抓住兩大思路：
第一，基於人才培養計畫進行人員和工作的安排。
第二，基於工作安排的成效進行複盤，不斷進行流程優化。
資料來源網路
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4月8—9日 《財務管理》
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分析清楚了以上的這些方面，就可以梳理出管理者管理骨幹員工，乃至管理團隊的重要思路了：
作為管理者，需要抓的兩大方面：事和人。事，就是團隊工作任務績效等；人，就是團隊成員。
在事的方面，最基本的就是工作安排；人的方面，最基本的就是人員安排。如果管理者僅僅能夠把人員和工作進行匹配，就不算合格的管理者。只會做這兩件事情，就很有可能出現為了儘快的完成工作任務而鞭打快牛，把越來越多的工作壓給骨幹員工，就會產生上面說的那些問題。
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那麼，這四個方面是如何結合起來的呢？
第一，基於人才培養計畫進行人員和工作的安排。一旦企業有了人才培養計畫，在安排人員和工作進行匹配時，就可以結合著人才培養計畫進行安排，這麼做的好處是一方面安排了工作；另一方面為團隊培養了後備人才，同時也減少了骨幹員工不必要的工作量。
第二，基於工作安排的成效進行複盤，不斷進行流程優化。為了提升整個團隊效率，管理者需要和員工一起不斷基於工作完成的成效進行複盤。一方面，通過複盤提升員工的能力，教會員工工作方法和思路；另一方面，通過複盤發現流程中可以優化的方面，這樣通過流程優化帶來整個團隊效能的提升。
讓我們再整體總結一下：
為了更好的進行團隊管理和骨幹員工管理，作為管理者，需要抓住兩大方面，四項工作。
兩大方面指，“事（工作任務）和人（團隊成員）”。
事的方面，兩項工作“工作安排”和“流程優化”。
人的方面，兩項工作“人員安排”和“人才培養”。
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