對於非社交定位的產品， 想通過SNS來刺激用戶活躍， 該如何做出正確的嘗試？文章對此展開分析。
互聯網產品很多發展到了一定階段，
因為， “產品做社交化”和“社交化產品”， 本身是兩個概念， 後者無論是做強關係鏈的熟人社交， 還是弱關係鏈的陌生人社交， 骨子裡流淌著的， 都是SNS的血液。 對於非社交定位的產品， 想通過SNS來刺激用戶活躍， 該如何做出正確的嘗試？如何讓產品的SNS能玩得起來且能持續地玩起來？在這邊抛磚引玉跟大家探討。
上癮模型及其衍生做SNS， 首先需要明確該功能的目的是什麼？
是做老拉新， 追求用戶數？是刺激核心用戶持續活躍？還是形成支付沉澱？
明確了目的， 歸根到底， 其實就是在該目的的基礎上， 解決玩得起來的問題， 找到讓用戶持續玩/分享的動力。
互聯網產品有一個“上癮”模型， 大致是， 想讓使用者對你的產品上癮， 往往需要以下經過4個階段：
將該模型衍生， 應用於產品的SNS來說， 大概可以形成適用於新老用戶的兩種“上癮”路徑：
對老用戶來說：使用產品持續活躍， 並有了分享的想法/衝動→圈子/允許可見→獲得利益/心理上的滿足→沉浸於產品的使用→更活躍/更多自傳播
對新用戶來說：看到圈子分享/好友分享的內容→點擊流覽→有利可圖/心理上的滿足→被轉化使用→老使用者流程
觸發觸發， 即對用戶的喚醒， 可分為外部觸發和內部觸發兩種：
外部觸發， 外部的某些行為或操作對人性因數（如獵奇、窺探、熱點、八卦、娛樂、貪婪）的刺激。 例如：廣告、push、紅點、公眾號推送、好友的推薦等， 都是通過對用戶的外部喚醒以起到刺激作用。一款產品， 使用者為何會使用？無非有二， 要麼遇見/朋友推薦+試一試， 要麼剛好需要+主動搜索；而“觸發”， 解釋了使用者為何會使用， 被分享者為何會點開。
行動， 對應著持續活躍， 對應著分享行為。
為何會分享， 本質上， 滿足了一個“利”字， 包括實打實的實際利益（紅包、話費券、抵用券等）和可發行的社交貨幣（誘因、表達情緒、表達態度等）
（一） 實打實的實際利益包括紅包、話費券、抵用券等獎勵， 形式上有分享邀請好友得紅包（一二級下線投資也能提成）， 組團刷收益等等。 人本質是趨利的， 但現在除了羊毛黨， 願意通過邀請好友來實現自己獲利的用戶不在多數， 因為， 用戶不願過多消耗自己的信用。
由此可以看到， 分享的天然屬性是信任。 因此， 共贏的利益更能促進分享行為的產生， 分享後，分享者和被分享者都有利可圖。作為分享者的心理來說，是贈與，而不是索取。
（二）可發行的社交貨幣發行社交貨幣≈創造內容和話題
創造互動：發表具有評論性的話題，點贊、評論、撕逼；如咪蒙的文章，其創造出的很多話題會引發讀者的站隊；體現實用價值：乾貨分享，資訊知識傳播，內幕揭露，科普，冷知識等；表達態度：立場、站邊、觀點；如對近期熱點的國乒退賽時間，表達自己的立場和態度；體現身份識別：實名代言創造信任、匿名未知孕育獵奇；如分享給好友，相當於在推薦的東西上打上了分享者的人格標籤；如朋友圈火過好一陣子的匿名評論，未知的身份更能讓用戶無拘束地玩得起來。酬賞用戶使用該功能，分享該產品，可以獲得什麼——解釋了產生持續使用動力的原因；
使用者在產品內部的活躍可用里程碑式獎勵的趨利方式刺激使用；但趨利的方式無法在刺激分享上做到可持續，因為這種酬賞總有盡頭。持續的活躍需要從人性出發，讓用戶獲得持續的心理滿足。
如會員特權體系，除了實際利益外，還有通過頭銜、皮膚、專享功能等來幫助用戶標榜自己的與眾不同，人無我有的心理滿足，是一個紅包遠遠所不能及的。
用戶可獲得個性彰顯，可炫耀，可攀比，可得某種成就，可表現大愛，可從眾，可獲得互動，可獲得尊重。一切的心理滿足和酬賞，都是“上癮”的源泉。
投入/轉化老用戶獲得了利益和心理上的滿足，開始投入使用、形成使用習慣、進而持續活躍並產生自傳播；
新用戶獲得了甜頭，被轉化、開始使用、並逐步進入上述活躍老使用者的成長路徑；至此，SNS的“上癮”模型才能形成閉環。
很多嘗試SNS的產品之所以會曇花一現，很大程度上是因為在某些環節上的後勁不足，就像驢前面的蘿蔔，蘿蔔太多，或離得太近，驢太容易夠著，夠著後即失去了繼續往前走的動力。做產品的本質是抓住使用者的人性特點，SNS尤甚。
總而言之，“上癮”的本質，是契合人性，求之難得而可得，得後，仍可保持期待。
作者：文文文文西
分享後，分享者和被分享者都有利可圖。作為分享者的心理來說，是贈與，而不是索取。（二）可發行的社交貨幣發行社交貨幣≈創造內容和話題
創造互動：發表具有評論性的話題，點贊、評論、撕逼；如咪蒙的文章，其創造出的很多話題會引發讀者的站隊；體現實用價值：乾貨分享，資訊知識傳播，內幕揭露，科普，冷知識等；表達態度：立場、站邊、觀點；如對近期熱點的國乒退賽時間，表達自己的立場和態度；體現身份識別：實名代言創造信任、匿名未知孕育獵奇；如分享給好友，相當於在推薦的東西上打上了分享者的人格標籤；如朋友圈火過好一陣子的匿名評論，未知的身份更能讓用戶無拘束地玩得起來。酬賞用戶使用該功能，分享該產品，可以獲得什麼——解釋了產生持續使用動力的原因；
使用者在產品內部的活躍可用里程碑式獎勵的趨利方式刺激使用；但趨利的方式無法在刺激分享上做到可持續，因為這種酬賞總有盡頭。持續的活躍需要從人性出發，讓用戶獲得持續的心理滿足。
如會員特權體系，除了實際利益外，還有通過頭銜、皮膚、專享功能等來幫助用戶標榜自己的與眾不同，人無我有的心理滿足，是一個紅包遠遠所不能及的。
用戶可獲得個性彰顯，可炫耀，可攀比，可得某種成就，可表現大愛，可從眾，可獲得互動，可獲得尊重。一切的心理滿足和酬賞，都是“上癮”的源泉。
投入/轉化老用戶獲得了利益和心理上的滿足，開始投入使用、形成使用習慣、進而持續活躍並產生自傳播；
新用戶獲得了甜頭，被轉化、開始使用、並逐步進入上述活躍老使用者的成長路徑；至此，SNS的“上癮”模型才能形成閉環。
很多嘗試SNS的產品之所以會曇花一現，很大程度上是因為在某些環節上的後勁不足，就像驢前面的蘿蔔，蘿蔔太多，或離得太近，驢太容易夠著，夠著後即失去了繼續往前走的動力。做產品的本質是抓住使用者的人性特點，SNS尤甚。
總而言之，“上癮”的本質，是契合人性，求之難得而可得，得後，仍可保持期待。
作者：文文文文西