用“嘗鮮”來形容現在的消費者, 已經不足以表達他們的消費需求:用“好奇”來形容他們, 則有過之而無不及。 俗話說得好:“好奇害死貓”, 哪裡有美食哪裡就有他們, 哪裡有排隊哪裡就有他們。 但這恰恰會使他們掉進餐廳“溫柔的陷阱”裡。
要說開餐廳, 肯定親朋好友會支持, 有一家餐廳30多平, 老闆就利用了這種資源, 在開業前天給親朋好友挨個打了一個電話, 第二天開業, 果然排起了長長的隊。 這個老闆就是抓住了消費者的從眾心理。
本來店就小, 坐不了多少人, 剩下的只能在外面等位, 當朋友都在用餐時, 店外自然就排起了長隊, 當消費者看見這種情形, 好多消費者會想, 餐廳這麼火爆一定會很好吃。 我想像這種人應該不算少數。 親朋好友支持的套路慢慢的就會讓人認為是等位餐廳。
那對於 2000平米以上的餐廳, 我們又該怎麼樣呢, 大多人到餐廳用餐一個小時,
首先在明檔區琳琅滿目的菜品讓人看的眼花繚亂, 拿上籃子逛一逛、看一看, 有的人越到感興趣的菜會拿出來手機拍拍照, 這樣點完餐也就半個小時過去了, 這時等位用餐的人差不多結束了, 點餐的人也可以用餐了, 這樣給顧客感覺就是等了一會, 因為點餐就花去了大部分等位時間。
這個一舉兩得模式不僅留住了等位元的顧客, 而且讓顧客心甘情願甚至非常樂意等位。
這只是給大家舉的兩個小例子, 但要根據自己店的情況來做調整, 這就是行銷的厲害, 要想從一開始生意就紅火, 那就得從本質去改變。 運營人:wslb888aa