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百度的招聘廣告為何比小米差 人工智慧告訴你

你可能不知道, 如果招聘廣告的職位描述中出現“領導力、競爭精神和堅定自信”等詞彙, 會吸引更多的男性求職者;同樣, “合作精神、富有同情心”更受女性的青睞, 還有一些詞彙則會招致求職者的一致抵觸。 業內資深的求職者和HR都知道, 招聘廣告上關於職位描述的每一個詞都很重要。

哪些詞能讓招聘廣告對求職者更有吸引力呢?一家叫Textio的人工智慧公司可以幫助你。

Textio的CEO Kieran Snyder曾在微軟擔任UX經理, 同時是一位語言學家, 2014年成立以來, 這家公司先後獲得了150萬美元種子輪和800萬美元A輪融資, 並在今年入選了CB Insights“全球最值得關注的100家人工智慧公司”名單。

投資人對Textio的興趣來自其出色的機器學習和自然語言理解技術, 以及他們在技術商業化上的探索:通過預測引擎, 説明企業改進招聘廣告。

早在2016年3月, Textio就顯示了自己在詞彙分析上的威力, 他們在官方博客說到, 當時的總統候選人特朗普在演講中頻繁使用“美滿的家庭(beautiful family)”、 “完美的團隊(wonderful team)” , 並提到他 “美麗的懷孕的女兒(beautiful pregnant daughter)”將吸引白人女性投票者。 最後的競選結果證明, 53%的白人女性投了特朗普。

(左為Textio創始人Kieran Snyder)

不過, Textio選擇的商業化方向是招聘。 它的機器學習引擎分析了7千萬份招聘廣告, 並從三個方面衡量不同的詞彙和短語對招聘的影響:1)申請包含該詞彙的求職者人數;2)滿足該詞彙的要求的人數在總求職者中的百分比;3)招聘廣告發出後, 多久招到了人。

現在, Textio可以即時檢測任何一份英文招聘廣告, 智慧分析文案中可能影響招聘的詞彙並給出改進建議;它還會將當前的招聘廣告和其資料庫中的7千萬招聘廣告進行比較, 給出一個綜合得分,

例如, 83分即表示當前招聘廣告優於總量的83%;另外, 它還會給出一個整體的關於優劣勢的分析, 諸如“需要更多動詞”、“描述太短”等。 Kieran Snyder還曾致力於推動職場男女平等, 所以, Textio還會給出哪些詞彙能吸引女性求職者的建議。

因為有對上千萬份招聘廣告的分析, Textio甚至能直接給出某個公司的招聘廣告的整體水準, 並給出一個評分和簡單的建議。 雷鋒網試用了這個功能, 對幾家科技公司進行了測試。

和Google相比, Facebook和大疆的招聘廣告要差很多, 同時, 或許是因為嚴重的工程師文化, Facebook和大疆的招聘廣告比所有的類似公司都偏男性化。

BAT中, 騰訊遙遙領先, 它的得分甚至高於Facebook、IBM、LinkedIn、亞馬遜、蘋果和微軟, 同時, 作為一家典型的科技公司, 騰訊的招聘廣告比66%的類似公司都更男性化。 只有百度是個例外, Textio認為百度的招聘廣告品質很差, 比阿裡巴巴、Google、華為、騰訊和小米都低, 得分僅12分, 但是, 它的招聘廣告卻比80%的競爭對手都要偏女性化。

對於這個有意思的結果, 雷鋒網也進行了簡單的探究。 Textio官網上有其核心產品的免費試用, 我們在LinkedIn上隨機找了一份百度的英文招聘廣告, 並在Textio上進行了測試。

下面是一份招募影像處理工程師的雙語招聘廣告, Texio分析了其中會影響招聘的詞彙並給出了改進建議:

標灰的“Here‘s What”重複出現了幾次;紫色的“We’d like”、“teamwork”更容易吸引女性求職者;綠色框內的“解決問題的能力(problem solving skills)”如果替換為更積極的“分析能力(analytical skills)”會吸引更多的求職者;綠色的“激情”、“富有溝通能力”等積極性的詞彙會吸引更多求職者。

對於這份招聘廣告,Textio給出了16分的總體評分,原因是雖然它有“套話少”、“形容詞應用得當”等優勢,但是,它的劣勢更明顯:第一,內容太短;第二,沒有給出機會平等的描述;第三,動詞不足,這會讓崗位職責資訊不明;第四,專案符號內容過多,好的招聘廣告應該只有1/3的專案符號內容;第五,需要更多的包含“我們”的描述。

最後一個關於招聘廣告男性化還是女性化的評分上,百度被評為後者。

如果僅從這個結果來看,百度的HR在寫招聘廣告的時候需要更認真了,而人工智慧會不會取代人類的部分工作,或許也需要HR們認真思考。

標灰的“Here‘s What”重複出現了幾次;紫色的“We’d like”、“teamwork”更容易吸引女性求職者;綠色框內的“解決問題的能力(problem solving skills)”如果替換為更積極的“分析能力(analytical skills)”會吸引更多的求職者;綠色的“激情”、“富有溝通能力”等積極性的詞彙會吸引更多求職者。

對於這份招聘廣告,Textio給出了16分的總體評分,原因是雖然它有“套話少”、“形容詞應用得當”等優勢,但是,它的劣勢更明顯:第一,內容太短;第二,沒有給出機會平等的描述;第三,動詞不足,這會讓崗位職責資訊不明;第四,專案符號內容過多,好的招聘廣告應該只有1/3的專案符號內容;第五,需要更多的包含“我們”的描述。

最後一個關於招聘廣告男性化還是女性化的評分上,百度被評為後者。

如果僅從這個結果來看,百度的HR在寫招聘廣告的時候需要更認真了,而人工智慧會不會取代人類的部分工作,或許也需要HR們認真思考。

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