美國一些最強大的科技公司已經前往中國發展, 包括優步(Uber)、亞馬遜(Amazon)和蘋果(Apple)只是一些被中國市場所折服的公司的例子。 但這並不能解釋為什麼反過來也是正確的:中國的超級明星互聯網公司在美國也很難做到這一點。
2013年, 騰訊宣佈將在美國開設辦事處, 目的是把微信帶到美國。 在本土市場取得成功後, 尋求海外增長是自然而然的下一步。 該公司還看到了一個機會:在美國市場上已經有了即時通訊應用, 但沒有一個是席捲全國的。 似乎微信可以撼動一切, 但事實並非如此。 今天有多少美國人,
騰訊拒絕就微信的國際擴張發表評論, 但似乎公平地說, 微信還不是騰訊所希望的全球玩家。 2013年, 騰訊(Tencent)聘請足球明星梅西(Lionel Messi)在電視和網路上宣傳該品牌。 然而, 它在印尼、印度和巴西等國的大力推動並不是一個了不起的成功。
微信面臨著美國公司在中國遇到的同樣的網路效應挑戰。 美國人比較流行使用facebook。 當然, 這兩種產品是不同的, 但微信在中國運行得很好, 正是因為有這麼多中國人在上面。 用戶最喜歡的品牌和名人也在那裡, 朋友、家人和同事也是如此。 Facebook幾乎不可能複製這種網路。
這與騰訊在2013年前後在美國遇到的環境非常不同, 當時該公司第一次試圖把微信帶到這裡。 人們已經有了Facebook、WhatsApp和iMessage, 還有電子郵件和許多其他的交流方式。 康妮·陳解釋說:“對於每個人來說, 有一個統一平臺的需求並不大。 ”
今天, 微信可以被描述為一個具有消息傳遞功能的支付應用程式。 去年, 中國的移動支付達到了5.5萬億美元,
微信支付目前在美國運營, 但並不適用於普通美國消費者。 雖然美國人可以創建微信帳戶, 但他們無法將其與銀行聯繫起來, 因此他們錯過了一個關鍵的功能。 微信的錢包功能目前還不適用於在美國註冊的用戶。 註冊為微信商戶的美國賣家只能夠接受中國遊客和學生的付款。
總部位於矽谷的Citcon為美國供應商提供硬體、免費的API和客戶服務, 他們願意接受中國客戶的微信或支付寶支付。
如果移動支付如此簡單,為什麼沒有像微信在中國那樣成功的美國移動支付選項呢?信用卡是一個很大的原因。魏澤洋曾在Visa公司工作了7年,他重申微信這樣的產品是為中國設計的,那裡的信用卡普及率仍然相對較低。在中國,微信能夠超越信用卡,直接移動支付,現在正幫助中國大部分城市轉變為一個無現金社會。
現在說微信在美國已經失敗了還為時過早,即使美國人在手機上沒有微信,這個產品仍然可以產生影響。像阿裡巴巴一樣,試圖說服美國企業利用他們的平臺向中國銷售產品,微信正試圖用中國巨大的消費市場來吸引美國商人。微信也在其他方面影響著美國產品。例如,SnapChat對二維碼的採用似乎受到了中國公司的啟發。
然而,有時你只需要優先考慮海外市場。在全球,以中國為基礎的產品中,有一個比較成功的例子就是音樂劇。Musical.ly,一個社交假唱應用。Musical.ly團隊看到了有多少美國使用者在下載這個應用程式,他們決定把所有的注意力都集中在這個市場上。這款應用程式吸引了全球數百萬用戶。許多使用該應用程式的美國中學生可能不知道該公司總部設在上海。
微信的海外挑戰可能與它在中國的成功有關,而且它完全是為了滿足中國獨特的消費者需求而設計的。隨著美國公司在中國的學習,在國內工作的產品有時會迷失在翻譯中。
如果移動支付如此簡單,為什麼沒有像微信在中國那樣成功的美國移動支付選項呢?信用卡是一個很大的原因。魏澤洋曾在Visa公司工作了7年,他重申微信這樣的產品是為中國設計的,那裡的信用卡普及率仍然相對較低。在中國,微信能夠超越信用卡,直接移動支付,現在正幫助中國大部分城市轉變為一個無現金社會。
現在說微信在美國已經失敗了還為時過早,即使美國人在手機上沒有微信,這個產品仍然可以產生影響。像阿裡巴巴一樣,試圖說服美國企業利用他們的平臺向中國銷售產品,微信正試圖用中國巨大的消費市場來吸引美國商人。微信也在其他方面影響著美國產品。例如,SnapChat對二維碼的採用似乎受到了中國公司的啟發。
然而,有時你只需要優先考慮海外市場。在全球,以中國為基礎的產品中,有一個比較成功的例子就是音樂劇。Musical.ly,一個社交假唱應用。Musical.ly團隊看到了有多少美國使用者在下載這個應用程式,他們決定把所有的注意力都集中在這個市場上。這款應用程式吸引了全球數百萬用戶。許多使用該應用程式的美國中學生可能不知道該公司總部設在上海。
微信的海外挑戰可能與它在中國的成功有關,而且它完全是為了滿足中國獨特的消費者需求而設計的。隨著美國公司在中國的學習,在國內工作的產品有時會迷失在翻譯中。