生活中, 人們大概都有過情緒衝動的經歷。 有時, 看到別人火冒三丈, 覺得很不值, 雞毛蒜皮的一句話怎麼也當真?這個時候, 我們可以頭頭是道地給別人講一通大道理。 不過, 一扭臉, 自己聽到不順耳的話, 遇上不順心的事, 剛才的心平氣和, 可能瞬間變為怒火中燒, 言語中的火藥味也會迅速升級, 甚至做出一些衝動的行為。
我們常常會把自己情緒的衝動歸咎於他人的不是:他人的愚笨、無理、過分, 總之都是別人惹得我們如此生氣。 可即便我們給自己找出一百個、一千個抱怨、排斥、憎惡對方的理由,
我們的心通常都是向外攀緣的, 如果我們把百分之百的精神都用於關注外境,
憤怒的時候克制自己是不容易的, 有一個妙招是去想對方的好處。
有這樣一個真實的故事:多年前, 美國某石油公司的一位高級主管因決策失誤, 導致公司損失了兩百多萬美元, 而這家公司的老闆正是大名鼎鼎的洛克菲勒。 對此, 洛克菲勒並沒有馬上斥責這位主管, 而是先獨自坐在辦公室裡, 靜靜地在一張紙上列出這個人的優點。 他寫下了一長串, 其中包括三次幫助公司做出正確決定, 總之, 他為公司贏得的利潤遠比這次的損失多得多。
洛克菲勒這樣冷靜地處理問題,