2004年， 義大利奢侈品集團 Gucci （如今法國開雲集團旗下的奢侈品部門）曾遭遇了一次重大危機， 由於和大股東之間的分歧， 總裁 Domenico De Sole 和設計總監Tom Ford 這對“夢幻組合”雙雙選擇離開。 出人意料的， Gucci 並沒有從奢侈品行業中選拔新一任領導者， 而是任命聯合利華冷凍食品部總裁 Robert Polet 擔任新一任 CEO 及總裁， 當時， 很多業內人士都對 Gucci 集團的未來感到深深的擔憂。 甚至當時《紐約時報》的頭條新聞是：“霜淇淋帝王能在時尚的高溫下生存嗎？”《紐約客》當時也就此事發佈了一則諷刺性漫畫， 漫畫中是一個街頭小販像在賣小吃一樣在叫賣 Gucci 的手提包。
然而， 在2006年， 在Robert Polet 的領導和管理下， Gucci集團的利潤大幅上升了44%， 達到 7.41億美元。 Robert Polet 的上臺， 並沒有像一些時尚的追隨者所預言的那樣， 加速 Gucci公司的垮臺， 反而引領了該集團連續三年的銷售增長， 甚至實現了更快的利潤增長， 整體營業利潤率從 2003年的 10% 飆升至 2006年底的 16%。
*Robert Polet走馬上任之際， Gucci 集團旗下品牌包括 Gucci、YSL ， YSL Beauté， Sergio Rossi， Boucheron， Bedat & Co， Bottega Veneta， Alexander McQueen， Stella McCartney 和 Balenciaga。
下面就來看看 Robert Polet 帶領 Gucci 集團擺脫危機， 穩健成長的六大招數：
深入基層：
2004年 7月 1日， Robert Polet 走馬上任， 他首先花了 6周時間拜訪了Gucci 在全球的 187家門店， 並在全球範圍內與 2500名員工進行了交談， 收集一線資訊。
用資料說話：
上任之後， Robert Polet 就給每一個還在虧損的品牌（如 YSL）樹立明確目標：三到四年， 必須盈利。
在每次戰略會議上， 他都會把當下的投資金額， 毛利率， 價格， 資金流等擺上桌面進行討論， 並十分重視此前被傳統奢侈品公司忽略的預算工作。 Robert Polet 表示， 確定預算將會使高管們能夠對未來的計畫更有現實感。 根據這些資料， 公司可以清晰看到品牌的發展進程， 並及時做出相應的調整。
知人善任：
Robert Polet 上任後，
Robert Polet 還讓旗下設計師品牌 Alexander McQueen 的同名創始人、特立獨行的 McQueen 從一提資料就怒氣衝衝， 轉變為以“一個成功的商人”為榮。
品牌至上：
上世紀 90年代末， Gucci 的首席設計師 Tom Ford 主導了這個沒落老牌的華麗轉身——並在這個過程中成為了時尚界最炙手可熱的巨星。 失去了明星設計師的 Robert Polet 卻說， 推廣產品才是至關重要的， 而不是產品背後的個性， 因為品牌比設計師或主理人活得更久。 因此， 他招募的創意總監們並不強調個性， 而是更專注於產品本身。 他明確地說：“設計師是在為品牌服務”。
“放手式”管理：
在公司管理上，
思維創新、“離經叛道”：
Robert Polet 從來都不是一個循規蹈矩的人——他曾回憶起在上世紀 90年代中期， 在聯合利華時， 在討論是否生產人造黃油的問題時， 當時的老闆對這個想法猶豫不決， 但 Polet 還是偷偷地買了一台機器， 並在一家現有工廠的後面設置了一個試點流水線。
美國奢侈品百貨 Saks Fifth Avenue 的總裁 Ronald Frasch 曾表示：“我對 Robert 印象深刻， 他很開明， 非常直接， 非常透明化， 是一個很適合與之做生意的人。 ”
上圖：時任 Gucci 創意總監 Frida Gianni、Robert Polet和太太
關於 Robert Polet：
Robert Polet 出生於 1955年7月 25日， 自稱是“現代的吉普賽人”——他出生在馬來西亞的吉隆玻， 是荷蘭人，在英國和荷蘭上學，後被聯合利華送往巴黎、米蘭、漢堡和馬來西亞。曾在歐洲商科名校之一，荷蘭 Nyenrode 大學學習，後於 1976年在美國密西根大學獲得 MBA 學位。
職業生涯：
1978-2004 在聯合利華擔任過多個職位，先是在全球管理、市場行銷部門工作，還擔任馬來西亞區的總裁，後來又擔任霜淇淋和冷凍食品部門的總裁。
2004.7 – 2011.3 出任 Gucci 集團CEO及總裁
全球優秀奢侈品、時尚和生活方式品牌的創立和發展，都要經歷一段漫長而曲折的道路，而且永無止境，究其根本，是藝術，也是科學。每一次品牌的自我革新，既得益於創意者的靈感火花，更需要富有商業智慧的管理者審時度勢，果斷行動，積極適應新市場、新技術和新一代消費者需求的快速演化。
那些頭頂光環，無懼歲月侵蝕的超級品牌，無一不是一代又一代創意大師和管理大師接力奮鬥的結果。
《華麗志》一手創辦的全球首家時尚商學院＋創業學院 ——橙灣大學（Orange Bay University)，就是要帶領大家探究一個個優秀品牌養成的細節、邏輯和框架，發掘那些隱身在品牌光環背後的管理大師和創業英雄。
本文主人公 Robert Polet 在掌管 Gucci 集團時的經歷，也被選入了橙灣大學的案例教材。
橙灣大學二期正在招募中，詳見官網 orangebay.org。
丨責任編輯：Esther
是荷蘭人，在英國和荷蘭上學，後被聯合利華送往巴黎、米蘭、漢堡和馬來西亞。曾在歐洲商科名校之一，荷蘭 Nyenrode 大學學習，後於 1976年在美國密西根大學獲得 MBA 學位。職業生涯：
1978-2004 在聯合利華擔任過多個職位，先是在全球管理、市場行銷部門工作，還擔任馬來西亞區的總裁，後來又擔任霜淇淋和冷凍食品部門的總裁。
2004.7 – 2011.3 出任 Gucci 集團CEO及總裁
全球優秀奢侈品、時尚和生活方式品牌的創立和發展，都要經歷一段漫長而曲折的道路，而且永無止境，究其根本，是藝術，也是科學。每一次品牌的自我革新，既得益於創意者的靈感火花，更需要富有商業智慧的管理者審時度勢，果斷行動，積極適應新市場、新技術和新一代消費者需求的快速演化。
那些頭頂光環，無懼歲月侵蝕的超級品牌，無一不是一代又一代創意大師和管理大師接力奮鬥的結果。
《華麗志》一手創辦的全球首家時尚商學院＋創業學院 ——橙灣大學（Orange Bay University)，就是要帶領大家探究一個個優秀品牌養成的細節、邏輯和框架，發掘那些隱身在品牌光環背後的管理大師和創業英雄。
本文主人公 Robert Polet 在掌管 Gucci 集團時的經歷，也被選入了橙灣大學的案例教材。
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