安慶市迎江區：“四個到位”解決信訪突出問題

人民網訊 近年來， 安慶市迎江區信訪工作以“事要解決”為根本， 夯實基層基礎， 強化源頭治理， 暢通信訪管道， 扎實解決信訪突出問題。 概括而言就是“四個到位”。

機制建立到位。 迎江區從抓規矩入手， 建立健全了各項信訪工作制度， 確保信訪工作有組織、有人抓、有人負責。 先後出臺了《迎江區關於進一步規範信訪辦理工作實施意見》、《信訪責任追究暫行辦法》等5個信訪工作制度， 對不作為、亂作為、包責不實、管理失職的幹部進行嚴厲問責。

積案化解到位。 4月初在全省率先開展了信訪積案“百日清倉”專項行動，

實施“四定”工作法， 即定包案領導、定工作專班、定責任單位、定辦結時限；實行"四個一"信訪積案化解工作運行機制， 即包案領導及專班一週一調度、專項行動領導小組一旬一調度、區黨政主要領導一月一調度和區委常委（擴大）會議一次一通報。 通過"百日清倉"專項行動， 大大減少了信訪存量， 截止目前， 上級交辦的12件信訪積案已經化解10件， 區級自排的30件信訪積案已化解18件。

初信初訪解決到位。 在消化信訪存量的同時， 高度重視初信初訪， 建立了"黨政主要領導和分管領導批閱件制度"， 對群眾來信來訪的每一件信訪事項都如實登記， 及時報黨政領導幹部批閱後， 轉交有權部門處理， 限時辦結， 跟蹤問效， 並將信訪事項辦理品質作為責任單位年度綜合目標考核的一項重要內容。

今年來， 全區重信重訪率下降20%， 是全市重信重訪率最低縣（市、區）之一。