在遇到醫療糾紛時， 病歷就是病情發展過程中最真實的記錄， 也是確認醫療機構在診斷措施、治療措施、用藥措施等是否正確、有無過失的重要依據， 在司法審判的過程中也是一種非常極為重要的書證材料。 然而根據我國的相關法律規定， 在發生醫療糾紛後， 由做為一方當事人的醫療機構負責保管保存病歷， 且不允許患者及家屬查閱， 這是一條非常不合理的規定(醫盾經過調研瞭解， 目前有些醫療機構接受律師查閱)。 對此， 患者及家屬對此極為不滿， 經常懷疑醫療機構篡改病歷上面的內容（事實上確實有這種情況發生）。
所以， 為了體現法律的公正， 為了防止產生不必要的誤解， 醫盾建議患者及家屬懷疑是醫療事故的可能時， 患者及家屬應該第一時間向醫療機構申請並提出封存病歷的要求。 在病歷封存後， 患者可能仍然無法查閱病歷中的內容，
醫盾建議患者及家屬， 如果醫療機構故意刁難不給予配合， 可以尋找當地律師付一些費用協助自己進行病歷封存。
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