導讀:朋友問我天天寫得這些東西幹嘛?對自己得業務水準能有多大得提升呢?如果有這個時間不如琢磨下如何去搞定客戶了。 總之就是各種諷刺我, 也是醉了。 每天300個電話也是沒少打
可是客戶就是各種理由推脫, 搞得業務主管經常來找我談心。 經常是很狼狽, 業績排名表上經常墊底得存在, 為此公司內部業務員開會沒少被批評。 呵呵呵, 這不厚著臉去請教銷冠, 為此請他吃飯。 飯桌上各種指點江山, 還語重心長得拍了拍說:
小趙啊, 要學得東西多了去了。 以後多跟我學習下, 知無不言言無不盡。
1:很忙, 沒時間
業務員:知道您忙。 我也經常覺得時間不夠用了。 但是只要三分鐘你可能會有所轉變心態。 而且還會對自己時間管理得一些小心得, 或許能夠幫助您做好工作和規劃時間, 您覺得方便嗎?
2:我先考慮下, 把資料發一份給我
業務員:先生,我們的資料都是精心設計的綱要和草案,必須配合人員的貼切說明,您最好星期一或星期二過來看看.你看是上午還是下午比較好?
3:我得先跟家裡人商量下
業務員:對啊, 畢竟這個不是一件小事。 非常理解您得顧全大局, 先生您看什麼時候方便和家人一起交談談呢?
4:我要慎重考慮
先生,其實相關的重點我們不是已經讀者討論過了嗎?容我直率地問一句:您顧慮的是什麼呢?
末怎麼樣?
二、如何做好一分鐘開場白?
1、在客戶還沒開口前,親切的和對方打招呼、問候,這點非常重要.
2、自我介紹是一個自然的過程,應該要簡單明瞭.
3、在表明來意時,一定要營造一個"我為您帶來了好消息"的好氛圍,語言要簡單,切忌鋪墊過多.
4、最後就是展現價值和開始詢問,儘量別耽誤客戶太多的時間.