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剛開春投訴就居高不下,“投訴超多”的長安福特為啥沒人管?

說起長安福特, 估計又有很多車主都是恨的牙直癢癢的吧。 各種問題不斷, 各種售後回饋置之不管, 試問, 現在有多少車主仍然“掙扎”在維權的路上。 有時候甚至冷不丁地會覺得“百年福特, 毀于長安”或許真的並不只是一句玩笑話。 作為一家百年車企, 面對消費者的投訴與回饋竟然能長期不管不顧, 這不免有點讓人寒心。 今天, 我們就從長安福特常年佔據汽車投訴榜的這件事情說起。

長安福特的高投訴率問題, 其實早就已經不是一天兩天的事了。 而被投訴車型最多的也從福克斯、蒙迪歐、福睿斯到翼虎等車型。 可以說福特車型的被投訴比例已經是頗有自成體系的味道。 說到這, 不知道長安福特的領導看到了是該自豪還是該羞愧。 下面我們再具體到部分車型來看看。

福克斯:品質不過關 投訴量“傲居”同級車第一

還記得去年過年回家, 朋友準備買一輛福克斯, 笑著問我:這車品質應該不錯吧?一時間我竟無言以對。 要說福克斯的問題, 我都不知道從何說起了, 因為投訴實在是太多了, 首當其衝的就是變速箱, 什麼漏油、抖動、異響、頓挫它統統都有, 更為誇張的是連變速箱支架裡的鑄鐵都會斷裂。 我們後臺經常就能接到網友回饋說:開了兩年的福克斯突然機艙傳出異響, 去4S店檢查後發現是變速箱支架鑄鐵斷裂了。 哎呀, 這說斷就斷確實還是挺任性啊!

斷裂部件圖片

隨後4S店對此的解釋是:人為原因造成。 對這種說法該網友顯然無法接受, 也難以理解, 平時正常行駛, 為啥內部零件會發生斷裂?難道說福特車是有概率會發生這種情況?如果真是品質如此, 試問誰還敢放心的去駕駛?我們認為姑且不談變速箱本身的品質問題,一個零件的品質都不能得到保證,還談什麼整車品質,變速箱這可是核心部位,而對長安福特來說,這些都是“老生常談”了,廠家沒有解決方案消費者能有什麼辦法呢? 由此也可見,長安福特的心氣那是真的高。

蒙迪歐:異味難解決 “移動廁所”並非浪得虛名

說到蒙迪歐,其實很多車主估計都是為了那張帥氣的馬丁臉而買單的吧。的確,蒙迪歐的外觀造型確實沒得說,20來萬的價格相比天籟雅閣凱美瑞,這車確實帥氣也符合年輕人。因此,就算蒙迪歐“異味門”事件鬧得沸沸揚揚的時候,銷量卻並沒有受到太大的影響,難道是福特的銷售牛逼?

不過,從汽車投訴榜上所接到的車主投訴回饋來看,買了蒙迪歐沒有出現異味的算你幸運,開了3-5年才出現異味的也算走運了,最可憐的是那些買了1年左右的新車就出現了異味,師哥除了同情你們真的感覺很無能為力,究竟是什麼讓你們“義無反顧”的賭蒙迪歐不會出現異味?絕對“真愛粉”啊!

而對於頻繁被投訴的蒙迪歐異味問題,也有車主向我們提供了一份長安福特的官方說明:

對於這份說明,車主幫忙總結了下長安福特的意思:這個車比較高級,你開的臭是因為你不會開......就這句話,我們覺得雖然車主的言語是存在一些極端,但這正好驗證了不少車主正在飽受異味之苦,而廠家卻無動於衷。而且在異味沒有完全解決的前提下,長安福特如果一個勁的只談銷量,這也是一種變相的流氓行為,真把消費者當成了實驗的“小白鼠”?如果真有這種想法,我們在這裡還是奉勸長安福特早點收手,一切還是應該以消費者口碑為主。

福睿斯:漏油、異響遲遲無回應 福特的售後難道是“擺設”?

作為長安福特的“私生子”,福睿斯是從福克斯和嘉年華中間硬生生擠出來的車型,可銷量卻十分樂觀,但與此同時,卻因變速箱漏油、轉向異響等福特家族通病而屢遭投訴。在經歷了多次福睿斯新車漏油後,廣西楊先生對福特的處理方案徹底“服”了,購車不滿一年,已經因變速箱漏油多次去4S店維修過了,要麼僅僅是擰緊螺絲敷衍了事,要麼就對變速箱的螺絲進行了打膠密封處理,可是這些依舊阻止不了漏油,這算個什麼事啊?

總而言之,漏油似乎對福特來說已經是“家常便飯”了,除此之外,剛開了950公里就天窗漏水讓福建的洪先生異常頭疼,據車主描述,這輛福睿斯購買於今年的11月23號,20天后一場雨讓洪先生發現天窗內部居然出現了小水珠,隨後與廠家及4S店溝通後均被告知是正常情況。漏雨是正常情況?我也是硬生生被搞暈了,記得蒙迪歐曾因漏水問題被福特廠家內部搞過“暗召回”,這會不會最後如出一轍?咱們還得走著瞧。

翼虎:吃胎、制動系統異響 福特品質難道真的不過關?

最後就是翼虎的問題。其實關於翼虎,問題絕大多數也存在于輪胎起皮、制動系統異響、前後橋及懸掛系統、吃胎偏磨、車身附件及電器、車內異味等問題都常有出現。翼虎從1月開始截止至現在,總的投訴量也已經達到了747起,可見毛病還真不是少數現象。因此,師哥覺得想要買翼虎的可以做個參考,以上投訴均是真實的。

小結:通過今天的這篇文章我們能看到,長安福特的車型存在這種那樣的問題,直到現在,投訴每天仍在增加。說到這,我們不禁想要拋出疑問,所謂的百年福特居然也能出現這樣那樣的問題,這還能叫百年福特嗎?說句實話,出現如此多的投訴,這確實不像是一家百年車企身上應該發生的事兒。而且“福特”樹立一個品牌,十分的不易,尤其是百年品牌,但是,推倒一個品牌往往卻是很快的,俗話說“牆倒眾人推”,你們難道覺得不在理嗎?

可能現在的長安福特家大業大,完全可以不顧這一點小小的影響,甚至是充耳不聞。但是長遠來考慮,不斷出現的投訴和聲討正在急速地透支著福特的信用額度。在張開步子往前邁的同時,我們也想說,還是得先一步步穩紮穩打走穩才行哈。品質問題往往才是消費者所最重視的,也千萬別拿你們那套用在歐洲、北美銷售的車如何如何好的說辭來搪塞消費者,要知道這裡是中國,既然在中國就應該服務好中國人民,不然,那不是在瞎扯淡嗎?

我們只做汽車行業最公正、客觀的一手資訊。

注:配圖來自網路,權利歸原作者所有,一併感謝!

試問誰還敢放心的去駕駛?我們認為姑且不談變速箱本身的品質問題,一個零件的品質都不能得到保證,還談什麼整車品質,變速箱這可是核心部位,而對長安福特來說,這些都是“老生常談”了,廠家沒有解決方案消費者能有什麼辦法呢? 由此也可見,長安福特的心氣那是真的高。

蒙迪歐:異味難解決 “移動廁所”並非浪得虛名

說到蒙迪歐,其實很多車主估計都是為了那張帥氣的馬丁臉而買單的吧。的確,蒙迪歐的外觀造型確實沒得說,20來萬的價格相比天籟雅閣凱美瑞,這車確實帥氣也符合年輕人。因此,就算蒙迪歐“異味門”事件鬧得沸沸揚揚的時候,銷量卻並沒有受到太大的影響,難道是福特的銷售牛逼?

不過,從汽車投訴榜上所接到的車主投訴回饋來看,買了蒙迪歐沒有出現異味的算你幸運,開了3-5年才出現異味的也算走運了,最可憐的是那些買了1年左右的新車就出現了異味,師哥除了同情你們真的感覺很無能為力,究竟是什麼讓你們“義無反顧”的賭蒙迪歐不會出現異味?絕對“真愛粉”啊!

而對於頻繁被投訴的蒙迪歐異味問題,也有車主向我們提供了一份長安福特的官方說明:

對於這份說明,車主幫忙總結了下長安福特的意思:這個車比較高級,你開的臭是因為你不會開......就這句話,我們覺得雖然車主的言語是存在一些極端,但這正好驗證了不少車主正在飽受異味之苦,而廠家卻無動於衷。而且在異味沒有完全解決的前提下,長安福特如果一個勁的只談銷量,這也是一種變相的流氓行為,真把消費者當成了實驗的“小白鼠”?如果真有這種想法,我們在這裡還是奉勸長安福特早點收手,一切還是應該以消費者口碑為主。

福睿斯:漏油、異響遲遲無回應 福特的售後難道是“擺設”?

作為長安福特的“私生子”,福睿斯是從福克斯和嘉年華中間硬生生擠出來的車型,可銷量卻十分樂觀,但與此同時,卻因變速箱漏油、轉向異響等福特家族通病而屢遭投訴。在經歷了多次福睿斯新車漏油後,廣西楊先生對福特的處理方案徹底“服”了,購車不滿一年,已經因變速箱漏油多次去4S店維修過了,要麼僅僅是擰緊螺絲敷衍了事,要麼就對變速箱的螺絲進行了打膠密封處理,可是這些依舊阻止不了漏油,這算個什麼事啊?

總而言之,漏油似乎對福特來說已經是“家常便飯”了,除此之外,剛開了950公里就天窗漏水讓福建的洪先生異常頭疼,據車主描述,這輛福睿斯購買於今年的11月23號,20天后一場雨讓洪先生發現天窗內部居然出現了小水珠,隨後與廠家及4S店溝通後均被告知是正常情況。漏雨是正常情況?我也是硬生生被搞暈了,記得蒙迪歐曾因漏水問題被福特廠家內部搞過“暗召回”,這會不會最後如出一轍?咱們還得走著瞧。

翼虎:吃胎、制動系統異響 福特品質難道真的不過關?

最後就是翼虎的問題。其實關於翼虎,問題絕大多數也存在于輪胎起皮、制動系統異響、前後橋及懸掛系統、吃胎偏磨、車身附件及電器、車內異味等問題都常有出現。翼虎從1月開始截止至現在,總的投訴量也已經達到了747起,可見毛病還真不是少數現象。因此,師哥覺得想要買翼虎的可以做個參考,以上投訴均是真實的。

小結:通過今天的這篇文章我們能看到,長安福特的車型存在這種那樣的問題,直到現在,投訴每天仍在增加。說到這,我們不禁想要拋出疑問,所謂的百年福特居然也能出現這樣那樣的問題,這還能叫百年福特嗎?說句實話,出現如此多的投訴,這確實不像是一家百年車企身上應該發生的事兒。而且“福特”樹立一個品牌,十分的不易,尤其是百年品牌,但是,推倒一個品牌往往卻是很快的,俗話說“牆倒眾人推”,你們難道覺得不在理嗎?

可能現在的長安福特家大業大,完全可以不顧這一點小小的影響,甚至是充耳不聞。但是長遠來考慮,不斷出現的投訴和聲討正在急速地透支著福特的信用額度。在張開步子往前邁的同時,我們也想說,還是得先一步步穩紮穩打走穩才行哈。品質問題往往才是消費者所最重視的,也千萬別拿你們那套用在歐洲、北美銷售的車如何如何好的說辭來搪塞消費者,要知道這裡是中國,既然在中國就應該服務好中國人民,不然,那不是在瞎扯淡嗎?

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