◆ 神策數據創始人&CEO桑文鋒
文| 鉛筆道 記者 洪佳添
►導語
今日， 神策資料創始人&CEO桑文鋒向鉛筆宣佈， 專案已完成1100萬美元B輪融資。 本輪融資由DCM領投，
神策資料由桑文鋒創立於2015年4月， 以PaaS+SaaS的形式， 為互聯網企業提供用戶行為分析的視覺化方案。
神策資料採取私有化部署， 提供開放的查詢 API 和完整的 SQL 介面， 使用者可在其底層資料基礎上進行二次開發。
鉛筆道曾於去年5月做過相關報導（《融資400萬美元 百度7年大資料元老 他説明企業深度分析用戶行為 流水250萬》）。
截至目前， 神策資料已有金山、聚美優品、秒拍、廣發證券、共用單車ofo等300家付費客戶， 其中71%採取私有化部署。
注:桑文鋒承諾文中資料無誤， 為其真實性負責， 鉛筆道已備份錄音速記， 為內容客觀性背書。
“這才終於變成了一個生意。 ”去年6月， 團隊10位銷售培訓完成並開始取得客戶後， 桑文鋒感慨道。 而在此前， 團隊側重於技術及產品， 由他和COO一起幹這活兒。
然而桑文鋒心裡依舊沒底：6月份的銷售額並不理想。 還剩下半年， 距離他預期的目標， 仍是一段長路。
轉機來得很快， 7月接近200萬元的銷售額，
他總結了自身的優勢：“百度出身， 受到用戶認可；產品上， 使用客戶的私有化部署打消他們的安全顧慮；説明客戶建基礎資料， PaaS平臺方便客戶進行二次開發。 ”
此外， 團隊每個月輪流於北京、上海、深圳舉辦一場沙龍， 從而推廣品牌。
隨著客戶不斷增多， 技術團隊經常需要分出精力投入到客戶支援， 這影響了研發進度。 為此， 桑于去年國慶後組建了技術支援團隊， 負責售前、售後、運維， “一個月內發了15個Offer”。
團隊不斷擴大， 新人需要時間培養、融入，
在產品方面， 桑文鋒認為“資料來源很重要， 必須重視資料來源”。 神策資料提供視覺化埋點、全端埋點、代碼埋點、工具導入， 讓分析師配合客戶採集底層資料。
神策資料每兩個月進行一次重要升級， 增加了使用者分群、產品預測、路徑分析等功能。
客戶對自身使用者進行分析時， 可根據年齡、性別等不同屬性劃分群組， 打上標記後進行跟蹤， 針對不同用戶群採取不同運營策略。 通過PaaS介面， 客戶亦可提取相關使用者群資料， 供自身業務系統使用。
根據使用者以往的行為記錄， 神策資料通過演算法計算其接下來採取某種行為的可能性， 預測使用者的行為，
此外， 路徑分析可用于客戶的產品優化。 例如頻道比較多的產品， 使用者使用時常有來回跳轉的情況。 客戶可使用路徑分析在產品內選擇起點（例如某個頁面、某個操作）， 追蹤用戶接下來的行為；或設一個終點（行為）， 從而獲取用戶轉化至終點（行為）的管道來源。
路徑分析可讓客戶把握其使用者走過的主幹路徑、關鍵路徑， 針對路徑進行優化。
截至目前， 神策資料已有金山、聚美優品、秒拍、廣發證券、共用單車ofo等300家付費客戶， 其中71%採用私有化部署。
于桑文鋒而言， “資料的價值不只是驅動決策， 還有驅動產品智慧。 ”
/The End/
編輯 趙芳馨 校對 石晗旭