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當奢侈品不再奢侈

當奢侈品逐漸“走下神壇”, 或許可以看到背後更多消費理性的成長

奢侈品生意不好做了。 貝恩諮詢公司的報告顯示, 2016年個人奢侈品消費同比下跌了1%, 成了除遊艇、噴氣機外, 全球奢侈品市場表現最差的領域。 “未來幾年, 全球奢侈品行業的增速, 將由近幾十年的年均8%—10%, 降至2%—5%的區間。 ”來自行業協會的調查預判, 揭示了奢侈品市場可能面臨的嚴峻挑戰。

近年來, 為了提高品牌認知度、提振銷量, 奢侈品市場經營一直在走親民路線。 去年, 各大奢侈品牌紛紛改走休閒風, 僅球鞋一項就為該行業帶來了30億歐元的收入。

此外, 奢侈品大打數位化戰略牌, 利用社交媒體平臺推廣商品, 奢侈品集團LVMH還計畫在今年6月推出電商平臺。 “當前消費者接觸的介質可能先是手機、然後是電商, 奢侈品牌要做好準備。 ”隨著零售格局的變化, 儘管還有對假貨的擔心, 但試水線上管道, 已不再為眾多奢侈品牌所排斥。

人們對奢侈品的追求, 是在消費主義的助推下出現並不斷膨脹的。 在《消費社會》一書中, 作者鮑德里亞認為, 消費行為在現代社會對於人們具有了新的意義, 可以代表一個人的地位與身份。 比如曾為歐洲多國皇室所推崇的英國韋奇伍德瓷器, 於19世紀40年代前後轉變產品定位, 面向更廣泛人群, 令大批心儀皇家品質瓷器的消費者蜂擁而至。

如今, 奢侈品行業不斷向商品屬性“低頭”, 用降價、雇傭“網紅”等方式, 比以往更急切地擁抱消費者, 在很大程度上, 也折射消費者的消費理性在增加, 讓奢侈品開始尋求新的市場、面向更大人群。

如果拉近掃描, 奢侈品牌也總是與市場相互成就。 據貝恩公司2016年統計, 拉美、東南亞等地區的奢侈品市場, 整體走勢維持增長。 奢侈品牌在這些國家加大了投放力度。 瑞士手錶品牌店法穆蘭, 去年就在緬甸開放了全球第四十四家、也是該國第一家奢侈品牌手錶專賣店。 而在一些更為成熟的市場, 奢侈品牌推出了定制化、稀缺化等戰略。 例如芬迪推出了可定制的手提包肩帶;百達翡麗則始終控制產量, 維持品牌的高端形象。

可以說, 隨著消費需求的日益多元與個性化, 奢侈品牌仍需不斷尋找更符合市場消費需求的形象定位。 說到底, 面對商業世界的悄然轉變, 奢侈品只能選擇更大銷量和更高溢價這兩條路。

“時尚易逝, 風格永存”。 事實上, 奢侈品絕不只是因價格高昂而凸顯高貴, 其價值更多來源於它的稀缺性與高品質。 一位業內人士就曾表示, 奢侈品誕生的意義在於唯一性, 真正的奢侈品是不能用機器大規模生產的。 換句話說, 當眾多奢侈品牌放低身段、追求規模化生產以獲得豐厚利潤時, 就已然丟棄了自身的“奢侈”屬性。 從這個意義上說, 不管行銷戰略如何調整, 只要實現奢侈品“平常化”的商業思維不變, 今天的奢侈品就很可能失去彰顯身份稀缺品的定位。

《全球奢侈品行業消費者洞察結果》顯示, 半數以上的受訪者認為某些奢侈品的價格與實際價值不符, 八成消費者會因此改變購買行為, 一些人會因而選擇性價比更高的輕奢品牌、中高檔品牌。 無論是設計, 還是品類, 當奢侈品逐漸“走下神壇”, 我們或許可以看到背後更多消費理性的成長。

《 人民日報 》( 2017年03月29日 05 版)

(責編:周恬、張雋)

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