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再看特勞特先生的定位理論(十四)特性定律 給消費者個理由

為什麼會有這條定律呢?因為現在是物質產品極大豐富的時代, 你去超市, 各種同類型的產品多了去了, 餅乾有N種, 米有N種, 幾乎所有的東西都是這樣的, 那麼消費者如何選擇呢?靠你的品牌嗎?如果你的品牌是百年老字型大小, 所有人都耳熟能詳, 那可能還好些(注意:只是好些而已, 因為你產品沒有特性, 而別人的產品有, 那麼消費者還是會選擇別人的)。 可如果沒有這樣的品牌, 那麼, 你最好有一個特性, 讓消費者能夠認知, 這是消費者選擇你的產品的唯一理由。

定位理論第十四條 特性定律

市場行銷是認知的競爭。

你要想成功, 就必須有自己獨特的認知或特性, 並以此為中心展開行銷。 如果沒有任何特性, 那麼你最好有低的價格。

還記得之前老久講的階梯定律嗎?如果你的產品要想讓消費者記住, 你的品牌必須要攀登上消費者頭腦中的品牌階梯, 這個階梯的長度只有七個臺階, 很有挑戰呀!可以怎麼讓品牌能夠登上這個臺階呢?現在一樣的產品太多了, 那麼多的競爭對手, 對於企業, 只有將自己的產品定位成與別人的產品不一樣, 也就是擁有一個不一樣的屬性的時候, 才能夠獲得品牌階梯上的一席之地。 比如之前總會提到的江小白——時尚白酒, 還有當年的七喜——非可樂等等。

擁有一個特性, 代表你從原來的大市場中劃分了一個細分市場,

這是面對近乎壟斷的第一名最有效的策略。 說到這裡又不得不提到蘋果手機, 在蘋果手機面世之前, 諾基亞一家獨大, 而蘋果手機的出現, 不僅形成了一個全新的細分市場, 更進一步邊緣化了原有的手機市場, 最終導致了諾基亞的慘澹收場, 至今仍然回不過氣來。

關於給自己的產品確定特性的事情, 會有很多方法, 唯一要記住的是千萬別選太多了, 選太多的特性, 結果就是消費者一個也記不住, 你只要選一個能夠切中要害的特性就可以, 等到消費者接受你的產品特性之後, 其他的好處他自然都會認可。

這裡還是要提一提老久之前寫過的四相創新的方法論, 如果有興趣可以看看,

在四相之中, 任選其一進行創新, 都能夠讓你的產品與別人的產品不同。 但是相信老久, 在當今這個社會, 產品同質化已經非常厲害了, 要想從根本上解決這個問題, 只能從用戶體驗入手, 因為每家企業對待用戶的態度都是不一樣的, 即便都把用戶當作上帝, 所採用的方式也是不一樣的, 為啥不一樣, 因為用戶體驗是消費者和企業裡每一個員工之間的互動, 結果好用戶體驗就好, 結果不好就是用戶體驗差, 正因為每個人都是不一樣的, 所以用戶體驗一定不會完全一樣。

今兒個晚了, 老久想早點睡, 就寫到這裡吧, 最後給夥伴們一個忠告:划船比賽需要幾艘船就可以比賽?兩艘。 那麼有幾個船長需要知道他們在比賽?只要一個就夠了。

當第二艘船的船長還沒看到有人在和他競爭的時候, 第一艘船已經在船長的帶領下遠遠的超過了第二艘船。

但願, 你是第一艘船的船長!

-END-

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