在博山城西街道便民服務中心， 工作人員小謝正耐心地幫助一位黨員轉接組織關係。 “咱們便民服務中心的工作人員服務態度真好啊， 辦理中會叮囑一些注意事項， 讓我們辦理業務更加省事和便捷， 我很滿意。 ”居民王大哥對筆者說道。
城西街道便民服務中心自成立以來， 從提升硬體、規範管理、優化服務入手， 貼民心， 惠民生， 精心打造為民服務平臺， 為居民提供全方位服務， 受到了群眾的一致好評。
走進城西街道便民服務中心， 開放式的大廳寬敞明亮， 工作人員在各自的崗位上忙活著， 每位工作人員都面帶微笑，
為了給前來辦理業務的居民提供更加優質高效的服務， 城西街道集中定期培訓工作人員， 使他們熟練掌握業務技能， 端正服務態度， 以確保“便民服務中心”能為群眾提供熱情、優質、高效的服務， 讓群眾少跑腿、快辦事。 （王楠 丁文憑）