他買的斯柯達昊銳“問題不斷”
有的問題危及人身安全
廠家、4S店均拒絕回應
▶江蘇徐州的廖常， 更換DSG一次、離合總成一次。
之後， 廖常的車又出現了多次熄火、無法啟動車輛、方向盤異響、汽車喇叭不響問題， 多次檢修， 更換電池3塊， 更換方向管柱， 更換汽車喇叭2副。 “打電話到廠家反映幾十次， 每次的結果都是‘我們都給您記下了， 儘快給您反映， 儘快給您回饋結果’， 但是， 自始至終沒有給我回一個電話！”廖常氣憤地說。
廖常告訴記者， 經過徐州潤達4S店多次維修之後， 又多次出現動力不平衡、猛加速、無倒車擋、無前進擋等嚴重影響車輛安全行駛的情況，
今年3月9日， 廖常的車在行駛中徹底癱瘓， 他及時留下了錄影， 通知4S店維修人員來現場檢測。 結果， 檢測的資料竟然“正常”， 廠家回復“須更換機電單元”。 廖常說：“我覺得斯柯達廠家對消費者很不負責任， 賣給消費者品質低劣的新車， 而且服務嚴重滯後， 現在我都不敢相信他們了。 ”
斯柯達廠家、潤達4S店拒不回應記者
3月17日， 記者先是聯繫了斯柯達廠家。 工作人員記錄了媒體名稱、消費者電話、車牌號、車型、購買時間、涉事4S店、車輛存在問題等資訊。 她向記者承諾：“掛機之後， 我會向我們廠家有關部門回饋，
但是， 記者的聯絡石沉大海。 直到昨日截稿， 記者也未接到斯柯達廠家、潤達4S店的回饋電話。 在此， 記者想問的是， 如果斯柯達廠家、徐州潤達4S店所售的這輛車沒有問題， 為何不敢公開回應呢？昨日， 記者在某搜尋引擎輸入關鍵字“投訴 斯柯達昊銳”， 竟然顯示185萬條相關結果， 這款車的品質可見一斑。
之後， 記者又聯繫廖常， 問他是否接到過廠家或4S店的回饋電話。 他告訴記者， 從未接到過這方面的電話。 “我認為主要是廠家對此事不重視， 否則哪有修幾十次都修不好的新車？”
試問， 花費17萬元買了一大塊廢鐵， 哪位消費者能心甘呢？
■相關連結
河南第二屆問題車展
多輛斯柯達問題車參與
3月15日， 河南第二屆問題車展在中原福塔舉辦， 現場人氣爆棚， 其中， 有多輛斯柯達明銳問題車到達現場。 據車主反映， 一遇到熱天、陰雨天， 就出現刺鼻的異味， 感到頭疼、噁心， 多次維修後還是如此。 後來， 他們瞭解到， 全國有難以計數的斯柯達明銳車主都遇到這個難題。 車主向記者展示了兩個斯柯達明銳車主維權QQ群， 分別有1309位、405位成員， 群內討論異常熱烈。