本來沒準備買這個物品， 看到別人都搶著買， 自己也跟著買了一個， 最後發現根本就不需要。 你是否也有過這樣的經歷？如果有， 朋友， 你被商家的心理學技巧影響了。 不信， 請往下看！
全球銷售過300萬本的《影響力》一書指出， 影響力可歸納為六種類型：互惠、承諾與一致、社會認同、喜好、權威和稀有性。
瞭解這六種類型的影響力， 可以使我們更瞭解人是如何做出選擇並行動。 運用這些技巧， 不論在促銷、廣告等行銷活動， 還是商場談判、人際協調， 都能讓對方順應我們的要求。
1.互惠：別人給過我們什麼好處， 我們會想要回報
心理基礎：
由於虧欠感， 人們大多討厭一味索取、從不回報的人， 因此對於受過的恩惠， 會產生償還的義務。 所以只要給予某些幫助或物品， 甚至是硬塞一些好處， 就能大大提高對方順應自己要求的機率。
應用實例：
美國殘廢退伍軍人組織報告指出，
2.承諾和一致：迫使自己言的行與曾做出的選擇保持一致
心理基礎：
來自於希望顯得言行一致， 為了避免被視為說謊者， 人們對於自己承諾過的事會盡可能做到， 即便發現事情不太對勁， 依然會不斷找理由說服（或欺騙）自己沒錯。
應用實例：
美國心理學家謝爾曼曾進行一項電話調查， 詢問受訪者“要是美國癌症協會需要募捐， 願不願意花3小時幫忙？”由於不想顯得沒愛心， 多數人紛紛答應。 過幾天後， 當協會去電請求協助時， 答應擔任志願者較以往多了7倍。
3.社會認同：當猶疑時， 我們會取決於其他人是怎麼做的來做決定
心理基礎：
起因於從眾， 當人們不確定該怎麼做比較好、或事情意外性太大時， 會依照大眾多數人的方式來行事， 相信“別人都在做的事情肯定錯不了”。
應用實例：
某些餐廳有時會故意採用流量管制， 或甚至雇請工讀生排隊， 讓門口排起長長人龍，
4.喜好：很容易答應自己認識或喜歡的人所提出的要求
心理基礎：
來自於物以類聚、近朱者赤的群聚性。 一個人的外表魅力、和與自己的相似性， 都會增加人們對其信賴與支持， 並將這種喜好投射到其所推薦的事物上。
應用實例：
直銷商常會舉辦產品說明會， 邀請親友一起聚會並銷售產品， 由於是認識的人所提邀約， 即使明知是購買陷阱， 許多人也不好拒絕， 到了現場， 只好買一點做做人情。
5.權威：面對權威， 不加思考地直接聽命行事
心理基礎：
來自于對專業的信任， 法官、醫生、主管等權威來源， 都是建立在更深的專業與經驗上， 相信他們不僅省力， 還常確實有極佳指導作用。
應用實例：
廣告商會借用權威的力量， 邀請專家人士為商品做代言， 甚至是與產品屬性毫不相關的專家， 例如律師代言服飾、刑事專家代言健康食品等。
6.稀有性：愈難獲得的事物，愈想得到
心理基礎：
源自於保住既得利益的渴望，人們對於失去某件事物會感到恐懼，即使自己並沒有非常需要它，因此對人們來說，機會愈少見＝價值愈高。
應用實例：
賣場常會進行限時特價、數量限量，對顧客的購買行為設置最後期限並大為宣傳，引發現在不買就買不到了的焦慮，激起顧客的購買欲望。
如果您願意與我們一起暢想職業發展，請關注“工作者思維”訂閱號，每天解析一個工作小妙招，助您每天都有小進步。
6.稀有性：愈難獲得的事物，愈想得到
心理基礎：
源自於保住既得利益的渴望，人們對於失去某件事物會感到恐懼，即使自己並沒有非常需要它，因此對人們來說，機會愈少見＝價值愈高。
應用實例：
賣場常會進行限時特價、數量限量，對顧客的購買行為設置最後期限並大為宣傳，引發現在不買就買不到了的焦慮，激起顧客的購買欲望。
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