作為淘寶天貓平臺上的新手， 想要開好一家店鋪， 不僅需要在貨源管道、店鋪運營上做的出色， 前期對店鋪人員結構和工作內容規劃上也不要有明確的規定。 只有找好了人， 組建起來適合的團隊， 按照工作內容嚴格執行考核， 店鋪才會在井井有條中穩步提升。
下面我為大家整理了淘寶天貓開店的團隊架構和工作內容資料， 看完這些你基本可以告別其他的資料， 照著這個圖示去做就好呢！
店長人選店鋪最重要的就是店長， 他店鋪的總設計師， 指引和帶領店鋪不斷向前的燈塔。 所以這個人選至關重要。
客服發主要工作就是接待來訪顧客，
解答客戶的疑問難題，
引導客戶完成交易。
售後客服的職責就是幫助顧客解決售後問題，
將售後損失減小到最小。
大家有什麼好的建議， 歡迎交流哦！