2017年9月3日, 本人在泰安睿遠斯柯達4S店貼膜, 因為與銷售顧問事前約好3號去貼膜, 故3號早上洗了車, 洗車完畢致電銷售顧問詢問能否過去, 在銷售顧問同意後正常駕車到泰安睿遠4S店, 9:40左右到達4S店, 售後經理檢查車後確認車輛正常後一起在接車檢查單上簽字確認。 期間貼膜至中午12點, 當我去接車時發現車輛右前輪轂有明顯白色劃蹭過的痕跡, 當時銷售顧問與本人一起在現場查看, 有明顯的白色粉末(應該是牆皮), 銷售顧問去問售後經理, (其實售後經理就在我們對面, 卻假裝看不到我們在查看情況),