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為什麼說蘋果的帝國時代才剛剛開始?答案令人細思極恐!

蘋果的未來不在於平板電腦、手錶甚至汽車, 而在於如何通過iPhone來管理世人的生活, 以及民眾讓蘋果管理其生活的意願有多大。

二十年來, 蘋果一直在進行一場注意與忽視之間的戰鬥。

1997年, 史蒂夫·約伯斯(Steve Jobs)重返蘋果擔任臨時CEO時, 該公司還是一家陷入困境的個人電腦製造商, 市場份額非常有限。 然後, iMac問世, 人們終於再次渴望擁有一台Mac電腦。 跟著是iPod, 它把蘋果變成一家設計高端的個人電子產品和附件製造商。 接下來是iPhone, 它使蘋果成為全球市值最高的公司, 並永遠改變了人們生活、工作和娛樂的方式。

美國時間9月12日, 蘋果在庫比蒂諾總部發佈的最新產品表明, 該公司進入了一個新的階段。 iPhone是如此地普遍, 以至於很難引起注意, 如同人們呼吸的空氣。 所以, 現在蘋果有了一個新的使命:讓老邁平庸的iPhone煥發新生, 像以前那樣超凡脫俗。

隨著蘋果頭上的光環越來越亮,

人們對該公司的期望也水漲船高。 投資者希望其業績永遠都保持增長, 但在智慧手機市場已經成熟的背景下, 這變得異常困難。 現如今, 在很多地方iPhone都已經人手一部, 使得銷售增長陷入停滯。

多年來, 市場和大眾一直在等待蘋果對這種期待做出回應。 人們以為, 這會以新產品的形式出現。 iPad是第一個候選, 然後是Apple Watch。 這兩款產品都取得了成功, 但遠遠不及iPhone。 人們的期望又轉移到更加引人注目的未來產品身上, 其中包括只聞其名不見其形的蘋果汽車。

人們有時完全通過手機獲取資訊、與人交流、使用服務和瞭解別人的想法

注意力是個奇怪的東西。

通常認為, 保持影響力的方法是緊緊抓住人們的注意力——讓人主動的、自覺的、有目的的關注。 iPhone就是這樣上位的:顛覆人們對手機的傳統看法, 引入全新的範式。

但隨著時間的推移, 主動注意漸漸淪為被動注意。

這是不可避免的。

不同尋常的事件、產品和想法不可能永遠保持新鮮度, 終究會歸於平凡。 每一種具有影響力的媒體形式都必然迎來這樣的命運,

不管是電燈、汽車、冰箱、電視還是智慧手機。

每個人都依賴電力, 每個人都要用洗衣機, 每個人都要坐車上下班, 都用智慧手機通信、閱讀、工作和娛樂。 媒體的真正力量就來自於這種習慣性。

蘋果發佈的最新產品揭示了避免淪為被動注意的兩個新方法。 一是技術方法, 二是社交方法。

第一個方法改變了iPhone的打開方式。

蘋果的新旗艦手機iPhone X擁有無邊框OLED顯示幕, 手機正面的Home鍵被取消。 蘋果還引入了新的面部識別技術FaceID, 取代指紋感測器TouchID。

FaceID使iPhone再次贏得人們的主動注意

FaceID給人留下了深刻的印象。 這項技術利用前置攝像頭和點陣投影器, 對使用者的面部特徵進行描繪和建模。 蘋果聲稱, FaceID安全可靠, 被破解的概率僅為百萬分之一。

但想要啟動FaceID解鎖手機, 用戶必須注視手機, 以便讓手機可以“看到”用戶的眼睛。 這有個附帶的好處:人們必須再次主動地注意他們的iPhone。 人們不再忽視iPhone無聲無息融入人們生活的事實, 儘管它就是為此而生。 首先, 用戶必須主動打招呼。

iPhone,看著我,認出我,就像我認出你一樣。

這是件不起眼的小事,也許是為未來的某個東西做鋪墊。但至少就目前來說,它使iPhone再次贏得人們的主動注意,而不只是被動注意。

第二個方法更加奇特。

負責蘋果零售業務的高級副總裁安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)宣佈,該公司將重塑其零售店。它們不再是商店,而是將變成“城市廣場,因為它們是聚會場所”。她正在蘋果最大的零售店裡設立“廣場”,增添供企業家使用的“會議室”,把過道改造成“大街”,就像“城市廣場周圍的商店櫥窗”。曼哈頓第五大道上的蘋果門店就將變成這樣一個公共活動場所,華盛頓特區卡內基圖書館裡的新門店也是如此。作為地標性建築的卡內基圖書館曾是真正的公共文化空間,而不是被商業侵染的地方,蘋果把商店開在這裡引發了不小的爭議。

手機螢幕已經使公共空間變成私人空間,而這些私人空間充滿了隱藏的威脅

無論成功與否,蘋果的廣場計畫表明,該公司的設備對公共空間產生了巨大影響。這種影響並不總是好的。現在,人們經常(有時完全)通過手機獲取資訊、與人交流、使用服務和瞭解別人的想法。我們知道,提供那些資料的應用和服務,包括Twitter和Facebook,對政治現實造成了令人不安的深遠影響。

蘋果對公民學的新(瘋狂)興趣似乎體現了這一點。蘋果廣場使無形無質的現實變得有形有質:手機螢幕已經使公共空間變成私人空間,而這些私人空間充滿了隱藏的威脅。

在9月12日的演講中,蘋果CEO蒂姆·庫克說的一些話是老生常談,沒有引起什麼注意。在準備介紹iPhone新機型的時候,他說:“iPhone每天對這個世界的影響都令人非常驚訝。對於iPhone,我們的目標始終是強大、沉浸、潤物細無聲。”

多年來,諸如這樣的講話被理解成易用性問題。個人電腦Mac非常直觀,任何人都會用。後來的iPod和iPhone也是如此。但庫克還談到了另外一種“潤物細無聲”:當媒體變得成熟,成為大眾媒體時,它會起到潛移默化的作用。

蘋果的未來不在於平板電腦、手錶甚至汽車,而在於如何通過iPhone來管理世人的生活,以及民眾讓蘋果管理其生活的意願有多大。

翻譯:於波

造就:劇院式的線下演講平臺,發現最有創造力的思想

iPhone,看著我,認出我,就像我認出你一樣。

這是件不起眼的小事,也許是為未來的某個東西做鋪墊。但至少就目前來說,它使iPhone再次贏得人們的主動注意,而不只是被動注意。

第二個方法更加奇特。

負責蘋果零售業務的高級副總裁安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)宣佈,該公司將重塑其零售店。它們不再是商店,而是將變成“城市廣場,因為它們是聚會場所”。她正在蘋果最大的零售店裡設立“廣場”,增添供企業家使用的“會議室”,把過道改造成“大街”,就像“城市廣場周圍的商店櫥窗”。曼哈頓第五大道上的蘋果門店就將變成這樣一個公共活動場所,華盛頓特區卡內基圖書館裡的新門店也是如此。作為地標性建築的卡內基圖書館曾是真正的公共文化空間,而不是被商業侵染的地方,蘋果把商店開在這裡引發了不小的爭議。

手機螢幕已經使公共空間變成私人空間,而這些私人空間充滿了隱藏的威脅

無論成功與否,蘋果的廣場計畫表明,該公司的設備對公共空間產生了巨大影響。這種影響並不總是好的。現在,人們經常(有時完全)通過手機獲取資訊、與人交流、使用服務和瞭解別人的想法。我們知道,提供那些資料的應用和服務,包括Twitter和Facebook,對政治現實造成了令人不安的深遠影響。

蘋果對公民學的新(瘋狂)興趣似乎體現了這一點。蘋果廣場使無形無質的現實變得有形有質:手機螢幕已經使公共空間變成私人空間,而這些私人空間充滿了隱藏的威脅。

在9月12日的演講中,蘋果CEO蒂姆·庫克說的一些話是老生常談,沒有引起什麼注意。在準備介紹iPhone新機型的時候,他說:“iPhone每天對這個世界的影響都令人非常驚訝。對於iPhone,我們的目標始終是強大、沉浸、潤物細無聲。”

多年來,諸如這樣的講話被理解成易用性問題。個人電腦Mac非常直觀,任何人都會用。後來的iPod和iPhone也是如此。但庫克還談到了另外一種“潤物細無聲”:當媒體變得成熟,成為大眾媒體時,它會起到潛移默化的作用。

蘋果的未來不在於平板電腦、手錶甚至汽車,而在於如何通過iPhone來管理世人的生活,以及民眾讓蘋果管理其生活的意願有多大。

翻譯:於波

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