說到自有品牌， 相信大家腦海裡最先跳出來的就是屈臣氏。
自有品牌， 簡稱PB， 是指零售企業從設計、原料、生產、到經銷全程控制的產品， 由零售企業指定的供應商生產， 貼有零售企業品牌， 在自己的賣場進行銷售。
據不完全統計， 目前屈臣氏在沐浴露、洗髮水、護膚、食品等品類共擁有2000多種自有品牌產品。 可以說， 自有品牌是屈臣氏的一大特色。
但是， 自從2016年屈臣氏因“強壓協力廠商導購， 強制要求銷售屈臣氏自有品牌”事件被曝光後， 大家對於屈臣氏自有品牌的印象就由“還不錯”、“物美價廉”變成“難用”、“絕不會再買”等。
從不反感甚至會經常購買， 演變成排斥、無愛， 這裡面， 屈臣氏自有品牌到底做錯了什麼?
先來介紹屈臣氏的自有牌子， 屈臣氏的自有牌子下方都有by watson字樣。
屈臣氏的獨家品牌分為護膚和彩妝， 護膚中的獨家品牌有：冬蟲夏草系列(cordyceps)、燕窩系列(birds nest)、water 360系列、橄欖系列(olive)和骨膠原系列(collagen)和屈臣氏自產面膜系列。
彩妝的獨家品牌有：骨膠原系列彩妝(collagen)、 my party gal時尚女孩彩妝系列和letsaqua海洋水潤美妝系列。
屈臣氏的自有品牌之多， 但凡逛過屈臣氏， 就明白屈臣氏裡自有品牌幾乎覆蓋所有品類， 護膚、護髮、彩妝、美妝工具等。
其實與屈臣氏模式類似的絲芙蘭也有自己的自有品牌， 但大家並不會如此排斥， 原因在哪?1
單一管道 曝光量驟減
為了省卻從生產到銷售的中間環節， 充分依靠零售巨頭自身龐大的銷售體系， 迅速形成銷售規模， 為零售企業帶來巨大的利潤空間， 屈臣氏的自有品牌採取了嚴格的管理措施， 自有品牌商品只能在自己店裡或者特許店銷售, 以確保管道潔淨， 避免不必要的費用支出。
這樣短平的管道也存在一個巨大的BUG， 那就是消費者除了在你自己的管道裡能見到你家的產品， 任何其他的管道都無法獲取任何與產品相關的資訊， 這會讓消費者對產品品牌力的信任度大打折扣。
畢竟， 在魚龍混雜的美妝市場， 如果你的產品在百貨裡有一個專櫃或者shopping mall裡有一個概念店， 這樣的品牌信任背書更能說服消費者放心掏錢買單吧~
2
缺乏必要的廣告推廣
與上一條原因相似， 為了盡可能的節省成本， 屈臣氏的自有品牌基本上是沒有進行任何管道的廣告宣傳和投放的， 全憑店員的一張嘴去達成成交。
雖說現在廣告對年輕人能產生的影響已經越來越小了， 但是廣告對提高品牌知名度， 樹立品牌形象的作用依然存在。
因為宣傳力度小， 廣告投入少， 影響範圍小， 導致初次購買的人就少， 用的人少， 就不會有太多得人信任該產品， 因此口碑宣傳就更少了， 買的人也就越來越少。
並且， 消費者比較信賴大製造商的大品牌， 在價格差異不大的情況下，
變態的美導管理制度
一直以來， 只要提到屈臣氏， 消費者就可以羅列出一堆討厭它的理由， 而屈臣氏的美導也總是被吐槽得最多。 “素質差、不專業、老是跟在後面推銷我不認識的品牌”似乎成為每一家屈臣氏裡的BA套用公式。
但事實上， 屈臣氏裡的BA其實比顧客更討厭屈臣氏。
據媒體公開報導， 某些地區的屈臣氏此前會要求協力廠商(入駐品牌方)BA每天必須完成屈臣氏自有品牌銷售之後才能銷售自家品牌。 而這也正是協力廠商BA目前控訴屈臣氏的首要“罪狀”。
加上屈臣氏的自有品牌多到幾乎覆蓋所有品類，不管你想買什麼，都可以在其自有品牌裡找到。
所以，不論你想要什麼，不論你把自己的購物清單列得有多詳細，最終這些美導都會帶你來到一個地方：自有品牌區。
即使自有品牌是屈臣氏每家門店花費最多精力去推廣銷售的品牌，但從口碑和消費者印象來看，卻是屈臣氏裡最“雞肋”的部分。甚至很多消費者因為不喜歡屈臣氏的美導不停推薦自有產品而拒絕再去購物。4
過度模仿 透支品牌
通過對屈臣氏自有品牌的研究，我們很容易發現，屈臣氏在開發自有品牌方面主要靠店內的暢銷品和那些具有潛力的商品為支撐點。
通常屈臣氏會統計出店鋪內當月最熱銷的代理品牌商品，只要利潤合乎利益，屈臣氏便會按照一套嚴格的內部產品質素指引，從眾多的生產商中篩選出代工廠商，並在2~6個月的時間裡複製出與該熱銷代理商品近似的自有產品。
畢竟沒有生產工廠和研發隊伍，過快發展自有品牌戰略，只得借助OEM代工生產支持。長此以往，產品品牌和品質很難持久保證。當出現危機時，可能會對品牌造成巨大傷害。
正是因為這種過度的模仿，導致屈臣氏出現品牌透支。
所以，通過以上的分析我們發現，自有品牌的確具備很多無可比擬的優點，如果可以提高產品品質，贏得顧客信賴，加大宣傳力度，提升品牌知名度，量力而行，減少品牌透支，優化美導管理制度，採取適度的體驗行銷，就能更加貼近目標市場消費群，將自有品牌的優勢發揮到極致，最大化的提高門店的銷售額。
加上屈臣氏的自有品牌多到幾乎覆蓋所有品類，不管你想買什麼，都可以在其自有品牌裡找到。
所以，不論你想要什麼，不論你把自己的購物清單列得有多詳細，最終這些美導都會帶你來到一個地方：自有品牌區。
即使自有品牌是屈臣氏每家門店花費最多精力去推廣銷售的品牌，但從口碑和消費者印象來看，卻是屈臣氏裡最“雞肋”的部分。甚至很多消費者因為不喜歡屈臣氏的美導不停推薦自有產品而拒絕再去購物。4
過度模仿 透支品牌
通過對屈臣氏自有品牌的研究，我們很容易發現，屈臣氏在開發自有品牌方面主要靠店內的暢銷品和那些具有潛力的商品為支撐點。
通常屈臣氏會統計出店鋪內當月最熱銷的代理品牌商品，只要利潤合乎利益，屈臣氏便會按照一套嚴格的內部產品質素指引，從眾多的生產商中篩選出代工廠商，並在2~6個月的時間裡複製出與該熱銷代理商品近似的自有產品。
畢竟沒有生產工廠和研發隊伍，過快發展自有品牌戰略，只得借助OEM代工生產支持。長此以往，產品品牌和品質很難持久保證。當出現危機時，可能會對品牌造成巨大傷害。
正是因為這種過度的模仿，導致屈臣氏出現品牌透支。
所以，通過以上的分析我們發現，自有品牌的確具備很多無可比擬的優點，如果可以提高產品品質，贏得顧客信賴，加大宣傳力度，提升品牌知名度，量力而行，減少品牌透支，優化美導管理制度，採取適度的體驗行銷，就能更加貼近目標市場消費群，將自有品牌的優勢發揮到極致，最大化的提高門店的銷售額。