很多人都在抱怨自己時運不濟沒有投胎到豪門世家成為一名萬千寵愛的天之驕子， 亦有一些人咒駡社會的不公平至使自己胸有大志卻始終鬱鬱不得志， 這些人似乎一輩子活在一個怨字裡。 卻不懂得做一些實際的改變， 只會讓自己的日子越過越糟， 這類人顯然是不值得同情的， 因為他們有手有腳卻唯獨沒有一顆上進之心。 而一些殘疾人雖身殘但志堅， 不懼命運虧待， 這些人雖然到一些公司求職屢屢受挫， 但他們仍沒有放棄對生活的渴求， 所以， 自然打動很多公司老總， 並破格對這類人進行錄取，
一般在京東做客服人員每個月的工資都可以達到3000元左右， 而且公司還幫助員工繳納五險一金讓員工能夠有一定的福利保障， 一般客服人員只需要每天以接聽電話的方式耐心回答顧客的問題就可以了， 對於一些手腳活動不便的殘疾人來說這個工作是非常適合的。
很多殘疾人士由於先天或者後天的原因造成身體殘疾， 但這確使得他們在求職的過程中受過太多的白眼和冷嘲熱諷， 而每一次求職失敗過後都會成為他們內心深處揮之不去的陰影和傷痛， 雖然社會主流媒體一再呼籲我們要關心殘疾人這樣的弱勢群體， 但仍然有很多人帶著有色眼鏡去看待他們， 令他們飽嘗生活所帶來的心酸。
與殘疾人群相比身體健全的我們是沒理由抱怨生活給我們的人生帶來的挫折和壓力的， 與這些人相比我們所受到的痛苦和打擊是不足掛齒的， 因此作為健全的人我們還有什麼理由整日怨天尤人而不知自強自立的工作和生活呢？